صارفین میں رازداری کے خدشات بڑھ رہے ہیں: سروے سے پتہ چلتا ہے۔

چونکہ ایڈورڈ اسنوڈن نے حکومت کے نگرانی کے پروگراموں کو بے نقاب کیا جس میں PRISM پسندیدگی شامل ہیں ، نے دنیا کے سامنے بے نقاب کردیا ، ڈیجیٹل دور میں نجی معلومات کی رازداری اور سیکیورٹی کے حوالے سے بڑے پیمانے پر بحثیں ہو رہی ہیں۔

متعدد افراد نے خفیہ کردہ خدمات کو تبدیل کیا ہے اور اپنے ڈیٹا کو پلیٹ فارمز میں بانٹنے کے بارے میں بڑھتے ہوئے تشویش کا شکار ہیں۔

آئی ڈی سی کے ایک نئے مطالعے سے پتہ چلتا ہے کہ consumers 84 فیصد امریکی صارفین اپنی ذاتی شناخت کے قابل معلومات کی حفاظت کے بارے میں تشویش میں مبتلا ہیں ، ان میں سے٪ 70 فیصد نے اعتراف کیا ہے کہ ان کی تشویش آج سے کچھ سال پہلے کی نسبت زیادہ ہے۔

اس تحقیق میں یہ بھی نتیجہ اخذ کیا گیا ہے کہ 18 سے 35 سال کی عمر کے نوجوان صارفین 36 سے 50 سال کی عمر کے افراد کی نسبت ان کی رازداری اور نجی معلومات کی حفاظت کے بارے میں زیادہ فکر مند ہیں۔

"ٹیکنالوجیز انسانی تجربات اور کاروباری اداروں اور حکومتی اداروں میں خدمات فراہم کرنے یا مصنوعات فروخت کرنے کے لئے ڈیٹا شیئرنگ ماحولیاتی نظام سے فائدہ اٹھاتی ہیں۔ اس کا نتیجہ یہ ہوا ہے کہ افراد ضرورت سے زیادہ جڑے ہوئے محسوس کرتے ہیں اور زیادہ گمنامی کے ل year سال لگ سکتے ہیں ، "سیکیورٹی پروڈکٹس ، آئی ڈی سی کے سین پائیک نے کہا۔

سروے میں بتایا گیا ہے کہ اگر ان کی ذاتی معلومات کو کوئی خطرہ ہے تو زیادہ سے زیادہ 78٪ لوگ مختلف کاروبار میں تبدیل ہونے کو تیار ہیں۔

چھوٹے عمر گروپ میں بزنس فراہم کرنے والے کا تبادلہ کرنے کا بھی زیادہ امکان ہوتا ہے اگر اس کی عمر کے بڑے گروپ کے مقابلے میں سیکیورٹی کے امکانی خطرہ کو ان کے موجودہ افراد کے ساتھ حل کیا جائے۔

چھوٹے گروپ میں سوئچنگ کا امکان 56٪ ہے اور بڑے گروپ میں 53٪ ہے۔

"جب صارفین کو محسوس ہوتا ہے کہ ان کی نجی معلومات خطرے میں ہیں ، تو وہ وفاداریاں بدلنے جیسے اقدام پر آمادہ دکھائی دیتے ہیں۔ یہ ضروری ہے کہ کاروباری رہنما نہ صرف اس خطرے کو سمجھیں جو ان کی تنظیم صارفین کی ذاتی معلومات اکٹھا کرتے وقت فرض کرتی ہے ، بلکہ حساس اعداد و شمار کو جمع کرنے ، پروسیسنگ اور استعمال کے انتظام میں مدد کے لئے دستیاب حفاظتی اور تعمیل کے امکانی حل بھی دستیاب ہے۔

پچھلے کچھ سالوں میں ، صارفین میں اپنی ذاتی معلومات کو محفوظ رکھنے کے بارے میں شعور بڑھ رہا ہے اور لوگ اپنی معلومات کے غلط استعمال ہونے یا چوری ہونے کے خطرے میں اس کے بارے میں زیادہ سے زیادہ حساس ہوگئے ہیں۔

صارفین کے طرز عمل میں یہ بدلاؤ خوردہ فروشوں ، بینکوں یا کسی دوسرے خدمت فراہم کنندگان کے لئے بھی اتنا ہی تشویش ناک ہونا چاہئے جو لوگوں کی ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات کا معاملہ کرتے ہیں۔

لوگوں میں ان کی ذاتی معلومات کے بارے میں بڑھتی ہوئی تشویش خوش آئند تبدیلی ہے کیونکہ اس سے کسی بھی کاروبار کے اختتام پر اعلی احتساب کو یقینی بنایا جا - گا - اس سے صارف کے ڈیٹا کو زیادہ محفوظ بنانے میں مدد ملے گی۔