ویب سائٹس

آپ کی طرف: کیا یہ لیپ ٹاپ اب بھی وارنٹی کے تحت ہے؟

سوا - غابة المعمورة تواجه خطر الاندثار

سوا - غابة المعمورة تواجه خطر الاندثار

فہرست کا خانہ:

Anonim

میری بیٹی کارلی نے اپنے HP HP Pavilion DV6700 لیپ ٹاپ کے لئے مفت متبادل حصہ کے لئے ہیلوٹ پیکڈ کو بلایا، جو اب بھی وارنٹی کے تحت تھا. HP نمائندے نے اسے بتایا کہ انہیں شپمنٹ کی پروسیسنگ کو یقینی بنانے کے لئے ڈیبٹ یا کریڈٹ کارڈ نمبر دینا ہوگا. ان کے اکاؤنٹ کو چارج نہیں کیا جائے گا کے نمائندے کے اطمینان کے باوجود، HP $ 69.15 $ debit، جس نے اس کے اکاؤنٹ کو ختم کر دیا. ہم نے اگلے دن HP کو بلایا اور رسید کے فکسڈ کاپیاں دکھایا کہ لیپ ٹاپ وارنٹی کے تحت تھا. HP کا کہنا ہے کہ یہ متبادل حصہ کے لئے چارج واپس کرے گا، لیکن بینک کے سروس چارجز کے بارے میں کچھ بھی نہیں کرے گا، اب $ 143. کیا آپ ہماری مدد کر سکتے ہیں؟

مقدمہ وائسر، چیری ویلی، ایلیینوس

اوی ایس ایس کا جواب: وایسرز کے مسئلے کے بارے میں ہم نے ایچ پی سے رابطہ کرنے کے بعد تھوڑی دیر بعد، ایک نمائندہ ان کو بلایا کہ یہ کمپنی کارلی وایسر بھیجے گی. بینک سروس چارجز میں $ 143 کی جانچ پڑتال کریں. انہوں نے ایچ پی کمپیوٹر کے مستقبل کی خریداری میں استعمال کرنے کے لئے ایک اضافی چھوٹ بھی پیش کی.

HP کے ریکارڈوں نے خریداری کی تاریخ کے مقابلے میں لیپ ٹاپ کی تیاری کی تاریخ سے ظاہر کی ہے، مطلب یہ ہے کہ کمپنی نے غلطی سے سوچا کہ وارنٹی ختم ہوگئی ہے. خوش قسمتی سے واشکروں کے لئے، انہوں نے اصل رسید کو بچایا.

ہم آپ کو شے کے مالک کے لۓ بڑی خریداری کے لۓ رسید اور سروس کے معاہدے کو برقرار رکھنے کی سفارش کرتے ہیں. آپ کو واپسی یا سابق تبدیلی کرنے کے لئے کاغذات کی ضرورت ہوسکتی ہے، یا دوبارہ مرمت یا حصوں کی جگہ ہوسکتی ہے (خاص طور پر اگر مصنوعات کی وارنٹی کے تحت ہے)؛ آپ کو انکم ٹیکس یا املاک انشورنس کے مقاصد کے لئے ان ریکارڈوں کا حوالہ دینا بھی ہوسکتا ہے.

بڑے ٹکٹ کی اشیاء کے لۓ رسیدوں کے لۓ جانے کا ایک آسان طریقہ ہر ایک کے لئے صارف دستی کے اندر ٹیپ کرنا ہے.

اسرار کیبل

کیری سپپلی آف لیورنگ، مشیگن نے، ہمیں دریافت کرنے کے بعد ہم سے رابطہ کیا کہ وہ اپنی فجیفیلم فائن پیس Z30 ڈیجیٹل کیمرے اپنے ٹی وی سیٹ سے متصل نہ کرسکیں. FinePix صارف دستی ایک اختیاری آڈیو / ویڈیو (A / V) کیبل ظاہر کرتا ہے جس سے اس طرح کے کنکشن کی اجازت دی جاسکتی ہے.

Sipperley نے نمائندوں سے فوجیفلم کے آلات، حصوں، اور کسٹمر سروس کے محکموں سے A / V کیبل کے بارے میں پوچھا، لیکن کوئی بھی نہیں مدد کرو فیوفیلم سے رابطہ کرنے کے بعد، ایک رکنیت نے اس معاملے میں چیک کیا اور سیکھا کہ علیحدہ فروخت شدہ کیبل اسٹاک سے باہر تھا. تاہم، وہ اپنے دفتر میں کسی کو تلاش کرنے میں کامیاب تھے، اور اس نے اس کو سپلپرلی کو مفت کے لئے بھیجا.

اگر آپ کسی خاص کام کو انجام دینے کے لئے کسی مصنوعات پر شمار کر رہے ہیں تو، ہم اس کی سفارش کرتے ہیں کہ آپ خریدنے سے پہلے کہ آپ ' آپ کو الگ الگ بیچ آلات کی ضرورت ہو گی اور اگر آپ اسے آسانی سے حاصل کرسکتے ہیں تو

وال مارٹ ڈورانڈینڈ ڈی وی ڈی پلیئر یاد رکھیں

وال مارٹ، امریکی صارفین پروڈکٹ سیفٹی کمیشن کے تعاون سے، 4.2 ملین ڈی وی ڈی ڈی وی ڈی کھلاڑیوں کو یاد کر رہا ہے. یونٹس کے سرکٹ بورڈ کو آگ اور جلانے کے خطرے کو زیادہ سے زیادہ نقصان پہنچا سکتا ہے.

وال مارٹ نے ڈی وی ڈی کے کھلاڑیوں کی 14 رپورٹوں کو overheating حاصل کی ہے؛ رپورٹ شدہ مقدمات میں سے 7 میں، نتیجے میں فائر نے پراپرٹی نقصان کی وجہ سے. اس تحریر کے مطابق، کوئی زخمی نہیں کی گئی ہے. صارفین کو فوری طور پر نام نہاد ڈی وی ڈی پلیئرز کا استعمال کرتے ہوئے روکا جانا چاہئے اور مکمل رقم کی واپسی کیلئے قریب ترین ویل مارٹ اسٹور میں واپسی کریں. مزید معلومات کے لئے، والمارتسٹورس.com میں کمپنی کی ویب سائٹ پر جائیں یا والٹ مار کو 800 / 925-6278 پر کال کریں.