ایف سی سی ویریزن کی ابتدائی اختتامی فیسوں کی جانچ پڑتال کرتا ہے

باراک اوبامہ کے دوستانہ دوستی یفسیسی وائیزون وائرلیس سے پوچھ رہا ہے کہ اس نے وضاحت کیا ہے کہ اس نے اپنے صارفین کے لئے ابتدائی ترمیم فیس کیوں ڈھیر کی ہے.

کمپنی نے 17 دسمبر تک اعلی فیس کے پیچھے "منطقی" وضاحت کی ہے.

انکوائری بعد آتا ہے سین سین امی کولوچار (ڈی منن) نے ایک بل متعارف کرایا جس کے تحت مجرموں کو روکنے کے لئے گاہکوں کو وائرلیس معاہدہ کے ابتدائی منسوخ کرنے کے لئے ادائیگی کی ضرورت ہے.

[مزید پڑھنے: ہر بجٹ کے لئے بہترین لوڈ، اتارنا Android فونز.]

وائیرون نے "جدید ترین آلات" کے لئے ابتدائی اخراجات فیس 350 ڈالر کی قیمت $ 175 سے قبل $ 175 تک کی تھی.

پچھلے بیانات میں، Verizon نے کہا ہے کہ ہینڈسیٹ کی قیمتوں میں اضافے کی قیمتوں میں یہ زیادہ مہنگی ہے کمپنی جب ان کے معاہدے سے پہلے رہیں گے تو فیس فیس کی توثیق کی جا رہی ہے.

ایف سی سی نے جمعہ کو اس کی درخواست کو تیز رفتار الفاظ میں وائرلیس کیریئر میں بنا دیا، خاص طور پر اس سوال سے متعلق کہ کس طرح نئے ای ٹی ٹی کسٹمر معاہدے کی زندگی کے بارے میں تحریر کیا گیا ہے.

"یہ ظاہر ہوتا ہے کہ اگر ایک ماہ 23 مہینے کے بعد ایک دو سالہ معاہدے کو منسوخ کردے تو، گاہک اب بھی $ 120 کی ETF کا قرضہ دے گا. کیا یہ صحیح ہے؟ معاہدے کی زندگی، $ 120 ETF کیوں لاگو ہوتا ہے؟ " کمیشن نے پوچھا.

یہ ایک بہت سے سوالوں سے پوچھتا ہے کہ گاہکوں کو اصل Verizon معاہدے کو پڑھنے کے بغیر گاہکوں کو ETF اور دیگر کاروباری طریقوں کے بارے میں معلوم ہو گا، کہنے لگے کہ قیمتوں کا تعین کے مسئلے کو "ٹھیک" پرنٹ کریں. "

کمیشن نے پہلے سے ہی ETFs کی انکوائری شروع کردی ہے اور اس کے ساتھ ساتھ گاہکوں کو معاہدے کی شرائط کس طرح ظاہر کرتی ہے. Verizon کا جواب دونوں کارروائیوں کا حصہ بن جائے گا.

چار صفحے کے خط میں پوسٹ کیا گیا سوالات کا ایک اور نمونہ ہے:

"اعلی ای ٹی ایف کے بارے میں کیا معلومات ویزیز وائرلیس کے بارے میں کیا معلومات ممکنہ گاہکوں کو فراہم کرتی ہے، اور کب؟ صارفین کو معلوم ہے کہ آیا ETF بڑھتی ہوئی آلہ اور سروس کی منصوبہ بندی پر لاگو ہوتا ہے جو وہ خریدنے کے لئے چاہتے ہیں؟

"براہ کرم وضاحت کریں کہ گاہک کس طرح ایک آلہ یا سروس کی منصوبہ بندی کا انتخاب کرتے ہوئے ویزیز وائرلیس سروس کے لئے سائن اپ کرنے کے خواہاں ہیں یا نہیں. ویزیز وائرلیس ویب سائٹ کے ای ٹی ٹی کی سطح اور شرائط اور شرائط کے بارے میں تلاش کرنے کے قابل ہو جائے گا، اس کے بجائے ویب پیج کے نچلے حصے پر رسمی کسٹمر معاہدہ سے چھوٹا سا قسم تک رسائی حاصل کرنے کے علاوہ.

"براہ کرم ایک فراہم کریں. خوردہ دکانوں اور فون (اگر قابل اطلاق ہوتا ہے) پر مشتمل ہونے والے سیلز سمیت، خوردہ سیلز چینلوں میں صارفین کو متعلقہ معلومات حاصل کرنے کے بارے میں تفصیلی وضاحت ہے. برائے مہربانی اس فارمیٹ کی وضاحت کریں جس میں اس معلومات کو پیش کیا گیا ہے ٹیڈ، اور نمونہ مواد فراہم کرتے ہیں. "

جیسا کہ کسی شخص کو یفسیسی سے صارف کی حفاظت کے راستے میں زیادہ تر توقع نہیں آئی ہے، مجھے خط کو حوصلہ افزائی ملی ہے. اس میں، کمشنر تقریبا $ 1.99 انٹرنیٹ تک رسائی کی فیس سے بھی پوچھتا ہے کہ صارفین مصیبت سے گزر سکتے ہیں.

کوئی دوسرے کیریئرز نے ای سی ٹی اعلی درجے کی فیس کی قیادت نہیں کی ہے، اور وہ ریگولیٹرز کے مقابلے میں اور ریگولیٹریوں سے پہلے اپنے آپریئر کو چھوڑ دیتے ہیں.

سبسایڈڈ ہینڈ سیٹس صارفین کو ہارڈ ویئر خریدنے کے لئے آسان بنانا اور دو سالہ اپ گریڈ سائیکل کی حمایت کرنا. نیچے کی جانب سے ماہانہ سروس کی فیس اور کیریئر تالا میں، ای ٹی ٹیز اور دیگر اقدامات کے ذریعہ زیادہ کوششیں ہیں.

خط یہ واضح کرتا ہے کہ ویریزون نے کچھ کرنے کی وضاحت کی ہے. صارفین کو یہ امید ہے کہ یہ کمپنی اس سے زیادہ فیس سے واپس آ جائے گی، اب اب اس نے واشنگٹن میں کافی کم توجہ نہیں دی ہے.

ڈیوڈ کورسی 25 سال سے زائد عرصے تک ٹیکنالوجی کی مصنوعات اور کمپنیوں کے بارے میں لکھ رہا ہے. وہ

ٹویٹس کے طور پر techinciter اور ان کی ویب سائٹ کے ذریعہ سے رابطہ کیا ہو سکتا ہے.