Yelp.com اخراجات الزامات کی ایک جنگ کی آگ لگتی ہے

کیلیفورنیا کے اخبار کا کہنا ہے کہ آن لائن جائزے کی ویب سائٹ یوال نے اس کے جائزے کو پیسہ کے لۓ ہیجا ہے. اور اب، یال الزامات کے خلاف واپس لڑ رہا ہے. دیکھتے ہیں، ویب مبصرین: یہ سائبرفائٹ بدسورت ہوسکتا ہے.

راول پر تیار ہو جائیں …

سبھی چیزیں اردن نے مشرقی بی ایکسپریس 9 کی طرف سے ایک متبادل ہفتہ وار کی بنیاد پر ایک کہانی کے ساتھ شروع کی. ایمرییل (برکلے کے جنوب مغرب کے تقریبا چار میل واقع ایک چھوٹے سے شہر). "Yelp اور Extortion 2.0 کے بزنس" کہانی، کہانی "Yelp کے کاروباری طریقوں کے بارے میں کچھ بولی دعوے بناتا ہے.

" کئی مہینوں میں درجنوں کاروباری مالکان کے انٹرویو کے دوران، چھ افراد نے اس اخبار سے یہ بات کہی ہے کہ Yelp فروخت کے نمائندے اگر ان کے کاروبار کی تشہیر کرے تو منفی جائزے کو منتقل یا ہٹانے کا وعدہ کیا، "مصنف، کیتھلین رچرڈز کہتے ہیں. "ایک اور چھ مثالوں میں، مثبت جائزے غائب ہو گئے ہیں - یا منفی افراد کو شائع کیا گیا ہے - مالکوں کو اشتہار دینے سے انکار کر دیا گیا ہے."

مضمون بی اے ایریا کے کاروباری مالکان کے مٹھیوں کا حوالہ دیتے ہوئے، جن میں سے اکثریت نے نام نہاد حوالہ دیا ہے یہ کہہ رہے ہیں کہ یودس کے نمائندوں کو ان کے تبادلے میں اشتہارات خریدنے میں مدد کرنے کی کوشش کی گئی تھی تاکہ وہ تبادلے میں ان کی خراب جائزے کو درست کریں. الزامات خوبصورت نہیں ہیں، یا تو: ایک دعوی یودیہ مافیا سے دعوی کرتا ہے، جس نے دعوی کیا ہے کہ "متعدد کاروباری مالکان" کا حوالہ دیتے ہیں.

باقی 4500 الفاظ - ہاں، یہ بالکل صحیح نہیں ہے تیری آنکھوں - ایک ہی موضوع کے ارد گرد مائنڈر، تھوڑا سا قابو پانے کے راستے میں. مثال کے طور پر، Yelp کی دیواروں کے اندر منفی "روح" کے بارے میں گفتگو کرتے ہیں اور یہ سائٹ کس طرح دشمنوں کی جائز تجزیہ کا اندازہ لگاتی ہے. یہ تعین کرنے میں تھوڑا سا مشکل ہو جاتا ہے کہ یہ کہانی یہ ہے کہ اس کا مطلب یہ ہے کہ اس کا مطلب یہ ہے کہ اس کا مطلب یہ ہے کہ اس کا مطلب یہ ہے کہ اس کا مطلب یہ ہے کہ اس کے بارے میں کسی بھی چیز کا کوئی حق نہیں ہے.

(سابق سابق ملازم، جس طرح سے - گمنام سے بھی حوالہ دیا جاتا ہے - ہتھیار کے الزامات کے بارے میں کچھ بھی نہیں لگتا.)

دفاع کی حفاظت

اب، دوسری طرف کے لئے: Yelp سی ای او جیریمی Stoppelman نے پوسٹ کیا ہے کہ صرف ان کے سرکاری کمپنی کے بلاگ پر کیا جواب دیا جا سکتا ہے. Stoppelman ایک عام مشتہر کے صفحے کا ایک مثال پیش کرتا ہے، یہ بتاتے ہوئے کہ بہت سے غیر جانبدار اور یہاں تک کہ منفی درجہ بندی جائزے مرچ.

"یہ بہت عام ہے،" وہ کہتے ہیں، اور اگر آپ سائٹ کے ارد گرد نظر آتے ہیں اور کچھ اشتہارات پر کلک کریں گے تو آپ 'بہت اچھی طرح سے، سب کچھ.'

سٹاپیل مین رچرڈس کی کہانی کے نقطہ نظر سے متعلق تباہی کی کوشش کررہا ہے، "گمنام ذرائع پر بھاری انحصار" کے ساتھ ساتھ ساتھ اس نے کچھ نامزد کردہ ذرائع میں سے ایک کے ساتھ کچھ "سنگین اعتبار سے متعلق مسائل" بیان کیا. (وہ عورت، وہ کہتے ہیں، اس کاروبار کا مالک ہے جو اس کی پروفائل بڑھانے کی کوشش کرنے کے لئے جعلی جائزے جمع کردی گئی ہے.)

خطرناک اور الجھن 9

انہوں نے کہا، ٹھیک ہے؟ ایک ایسی بات واضح ہے کہ اس پورے مباحثے سے بالکل واضح طور پر، یہ ایک ایسی بات نہیں ہے جو 100 فی صد واضح ہے. اس بات کا یقین، آن لائن جائزے ہمیشہ مکمل طور پر قابل اعتماد نہیں ہوسکتے ہیں - ان کو جمع کرنے والے لوگوں کو ہر قسم کی تعصب ہوتی ہے - لیکن "ثبوت" جو کہ Yelp خود ہی کچھ غیر اخلاقی کررہے ہیں یہاں تک کہ سب سے بہتر ہوشیار نہیں. زیادہ کیا ہے، حقیقت یہ ہے کہ Yelp کے مشتہرین کے صفحات پر ظاہر ہوتا ہے کہ متعدد منفی جائزے پر قابو پانے کے لئے ایک سخت دفاعی ہے.

شاید کچھ پیمانے پر شیڈو کچھ ہو رہا ہے، شاید وہاں نہیں ہے. دونوں اطراف کو پڑھنے کے بعد میں صرف ایک چیز جانتا ہوں کہ میں یقین نہیں کر سکتا - اور کبھی کبھی، 4500 الفاظ بہت پڑھنے کے لۓ بہت زیادہ لگتے ہیں.