ونڈوز موبائل صارفین اپ گریڈ کی پالیسی کے بارے میں شکایت کرتے ہیں

فیس بک کے مباحثے میں شائع ہونے والے سوالات کے حوالے سے موبائل ایگزیکٹو نے بہت کم معلومات فراہم کی، 55 مداحوں کی طرف سے پیش کئے جانے والے سوالات جن صارفین کو موبائل پلیٹ فارم میں دیکھنا چاہتے ہیں اس کے بارے میں اشارہ کرتے ہیں.

ونڈوز موبائل کے صارفین کے تجربات کے ڈائریکٹر ہارون ووڈمن نے کسی کو بھیجا کہ وہ سوالات جمع کردیں. فیس بک کے صفحے پر ونڈوز موبائل کے بارے میں. جب انہوں نے دو ہفتوں سے زیادہ جواب پوسٹ کرنے لگے تو، ان کا عام جواب "کچھ نہیں اعلان کرنے کے لئے کچھ نہیں" کی لائنوں میں تھا.

دلچسپی کے باوجود، لوگ لوگ سوالات ہیں. ایک عام موضوع یہ ہے کہ وہ اپنے موجودہ آلات کو ونڈوز موبائل 6.5 میں اپ گریڈ کرنے کے قابل بننا چاہتے ہیں، اس سال کے بعد مارکیٹ میں مارنے کی توقع سے متعلق آپریٹنگ سسٹم کا تازہ ترین ورژن. کچھ، لیکن نہیں، موجودہ نسل کے فون اپ گریڈ قابل ہوں گے، اور یہ عمل عام طور پر موبائل آپریٹرز کی طرف سے سنبھالا جائے گا.

[مزید پڑھنے: ہر بجٹ کے لئے بہترین لوڈ، اتارنا Android فونز.]

"میں نئے سافٹ ویئر حاصل کرنے کیلئے صرف ایک نیا € 600 € [800 ڈالر] کا مطالبہ نہیں کروں گا! اگر HTC / MS نسبتا نئے ٹچ ایچ ڈی کو اپ ڈیٹ نہیں کرے گا، تو یہ میرا آخری WinMobile آلہ تھا،" ونڈوز موبائل فیس بک کے صفحے پر مائیکل ڈیکسیلبربر نے لکھا.

وہ واحد نہیں تھا. بہت سے دوسرے لوگوں نے ونڈوز موبائل سے آئی فون پر انحصار کرتے ہوئے کہا کہ جب ایپل نے فون کے سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کیا ہے، تو یہ آئی فون کے صارفین کو مفت سے نکال دیتا ہے.

"اگر ایپل صارفین کو خوش اور آلات اور بگ اصلاحات کے ساتھ تاریخ تک خوش رکھنے کے رکھ سکتے ہیں. زیادہ سے زیادہ ہوا کی تازہ کاری کے ذریعہ، پھر کسی ایسے شخص کو کیوں نہیں کر سکتا جو زیادہ عرصے تک کاروبار میں رہا ہے. یہاں تک کہ نوکیا بھی بہتر بناتا ہے. "Matthias Bollwein نے لکھا.

مائیکرو مائیکروسافٹ کی وجہ سے اس طرح کے مفت اپ گریڈ فراہم کرنے کی پیشکش نہیں کرتا صارفین ہارڈ ویئر سازوں اور آپریٹرز کے ساتھ اس کے زیادہ پیچیدہ تعلقات سے متعلق ہیں. امریکہ میں، ایپل ایک آپریٹر کے ساتھ کام کرتا ہے اور سافٹ ویئر اور ہارڈ ویئر بنا دیتا ہے. مقابلے میں، مائیکروسافٹ صرف سافٹ ویئر بناتا ہے، تمام ہارڈویئر وینڈرز کے ساتھ تمام آپریٹرز اور شراکت داروں کے ساتھ کام کرتا ہے.

"اپ گریڈ مقرر کیا جائے گا کہ ہارڈ ویئر قابل ہے، اور پھر یہ ایک OEM اور موبائل آپریٹر کا فیصلہ ہے کہ آیا یا اس کو اور کس طرح پیش کرنے کے لئے نہیں، "لکڑی نے اپ گریڈ کی پالیسی کے بارے میں بہت سے سوالات میں سے ایک کے جواب میں لکھا.

سب کچھ پالیسی کی طرف سے کسی دوسرے پلیٹ فارم میں تبدیل کرنے کے لئے کافی تکلیف نہیں ہے. "میں عام طور پر فون پر تبدیل ہونے سے پہلے دو سال سے کم عرصے تک رہتا ہوں. جب ونڈوز موبائل 6.5 کو جاری کیا جاتا ہے تو میں تھوڑا سا بائیں محسوس کروں گا کیونکہ اس میں کچھ اچھی خصوصیات کی وجہ سے میں نہیں ہوں گا، اور ای میل کے انٹرویو میں جویل آئیوری جانسن نے ایک ای میل انٹرویو میں اس کی خواہش کی وجہ سے مجھے اپنے فون کو جلد ہی تبدیل کرنے کی وجہ سے ہوسکتا ہے.

ایک اور ونڈوز موبائل فون صارف کو مسئلہ کے بارے میں مایوسی ہوئی ہے لیکن بہت سے اختیارات نہیں دیکھتے ہیں. "یہ تھوڑا مصیبت ہے کہ کچھ سال پہلے سے کم از کم ایک سال پہلے جاری کیا گیا تھا (اور میں نے چھ مہینے سے کم عرصے سے بہت زیادہ پیسہ خرچ کیا ہے) اب 'پرانے سمجھا جاتا ہے' 'جان ڈیوڈڈ نے فیس بک کے صفحے پر لکھا.

اب بھی، ونڈوز موبائل ایک واحد پلیٹ فارم ہے جسے وہ جانتا ہے کہ اس کو اس کے ڈیسک ٹاپ اور ڈیوائس کے درمیان ڈیٹا کو ہوائی جہاز کے بجائے براہ راست مطابقت پذیر کرنے کی اجازت دیتا ہے. جب وہ پام آلات کا استعمال کرتے تھے، تو وہ آنے والی پام پری کو براہ راست سنبھالنے کی توقع نہیں کرتا. اس کا مطلب ہے کہ وہ اپ گریڈ کی پالیسی کے باوجود ونڈوز موبائل کے ساتھ رہ سکتے ہیں.

ونڈوز موبائل 6.5 کی رہائی کے لئے دیگر سوالات اور ونڈوز موبائل پر سلور لائٹ کی دستیابی کے بارے میں دیگر سوالات تھے. ووڈ مین نے دوبارہ کہا کہ اگلی آپریٹنگ سسٹم دوسری نصف میں آ جائے گی اور کہا کہ مائیکروسافٹ ونڈوز موبائل کو سلور لائٹ لانے کے لئے پرعزم ہے لیکن جب کہیں نہیں جائے گا تو

کچھ ونڈوز موبائل صارفین کو دوسرے سوال کے جواب کے بارے میں مایوس ہوسکتا ہے. ووڈمن نے کہا کہ مائیکروسافٹ فون کے لئے اپنی ٹویٹر کلائنٹ کی توقع نہیں کر رہا ہے، اگرچہ تیسری پارٹی کے ڈویلپر کا ایسا کام کرسکتا ہے.