سونا کہاں غلط تھا؟

پہلے سی او مائکروسافٹ سسٹم کے موسمی عروج کے نتیجے میں ڈاٹ کام ڈیم جس نے روک دیا تھا، اس کے بعد سی ای او سکاٹ میکنیلی اور صدر ایڈی زینڈر نے ایک اجلاس میں منعقد کی جس میں انہوں نے اپنی کمپنی کے مستقبل پر تبادلہ خیال کیا.

اس وقت، ڈاٹ کام کی معیشت میں صنعت کی پیدائش کے طور پر اس کے سرور کی ہارڈ ویئر اور پوزیشن کی تیزی سے بڑھتی ہوئی فروخت، "ایک غیر طبیعی مدت جب انہیں سمجھا جاتا تھا تو آپ کو یہ فروش کمپنی ہونا ضروری ہے". 2001 میں شرکت کی. 9

یہاں تک کہ جب بزنس نے اپنے کاروبار کو پھیلانے کی اجازت دی تو اس کے اختتام کے بارے میں، دو ایگزیکٹوز نے کچھ تعجب نہیں دیکھا تھا.

"یہ ایک لمحہ تھا جب ہر کمرے میں جب جانتا تھا کہ وہ اچھی طرح سے جاری رکھنے کے لئے نہیں جا رہے تھے جیسے وہ تھے، "انہوں نے کہا. "لیکن وہ مرحلے پر تھے،" ہم کچھ بھی نہیں دیکھ رہے ہیں. "یہ سورج کے لئے" اندھیرے کا لمحہ "تھا، انہوں نے کہا، ایک ایسے نقطہ نظر میں آیا جب کمپنی کو سخت کاروبار کر رہا تھا اس کی لمبی عمر کو یقینی بنانے کے فیصلے.

2001 ء میں اس میٹنگ کے بعد سے سورج کی قسم نہیں ہے. جس کمپنی نے طاقتور یونس کے سرورز کو فروخت کیا تھا وہ اس کے ساتھ x86 پروسیسرز کے طور پر دوہری خطرہ کا سامنا کرنا پڑا، جو سست لیکن طاقتور سروروں کو سپا کرے گا جس نے اس کے اسپیک پر مبنی پیشکش اور لینکس او ایس کو کمزور رکھا جائے گا جس میں آئی بی ایم اور اوریکل اور سورج کے شمسی توانائی کے لئے طاقتور، کم قیمت متبادل کے طور پر ابھرتے ہیں.

ان واقعات نے سورج کے کنٹرول سے باہر تھے، یقینا، لیکن ہیلوٹ پیکرڈ اور آئی بی ایم جیسے حریفوں نے ان کی کاروباری اداروں کو نئی تکنالوجیوں کو لاگو کرنے اور ان کے پیشہ ورانہ بنانے کی طرف بڑھایا. سروس ہتھیار، سورج کی ردعمل کو ہنکر کرنے کے لئے تھا. اس کے بعد، تجزیہ کاروں اور یہاں تک کہ بعض سابق سورج کے عملے کا کہنا ہے کہ، غلطیوں کا ایک سلسلہ تھا جس نے آج یہ کمپنی چھوڑ دی ہے - گزشتہ دو سہ ماہیوں میں اس سے 1.9 بلین ڈالر کا نقصان ہوا ہے، جس کے نتیجے میں 9 فیصد سے 6 کروڑ ڈالر کی کمی آئی ہے. دراصل ڈاٹ کام ٹوٹ کے بعد سے کمپنی نے مستحکم منافع بخشی کو مشکل بنا لیا ہے. اس کے علاوہ، آئی بی ایم کی طرف سے حاصل کرنے کے لئے مذاکرات میں ظاہر ہوتا ہے کہ کم از کم اس لمحے کے لئے سورج کو کمزور اور بے نقاب حیثیت میں چھوڑ دیا گیا ہے.

یہ ایک غیر معمولی اور کسی حد تک کسی کمپنی کے لئے اس کی کمی کا سامنا کرنا پڑا ہے، اس کے تمام غلطیوں کے لئے، سیلیکن ویلی کی تاریخ میں سب سے بڑا نوکریوں میں سے ایک رہا ہے. جاوا سے جینی سے افادیت کمپیوٹنگ اور اس کا نعرہ "نیٹ ورک کمپیوٹر ہے،" سورج نے پہلے سے ہی صنعت سے متعلق رجحانات کی شناخت کے لۓ ایک غیر واضح نقطہ نظر دکھایا ہے. انٹرپرائز میشپس کمپنی کے CTO جان کرپئی نے کہا کہ بہت سے حالات میں، اس وقت سے پہلے لفظی طور پر، کافی لفظی تھی.

"یہ عجیب ہے کیونکہ سورج شاید سب سے زیادہ جدید اور آگے چلنے والی کمپنی ہے." جیک بی اور سورج کے انٹرپرائز ویب سروس گروپ کے لئے ایک سابق سی ٹی او. "وہ ٹھنڈی انجینئرنگ چیزیں کرنے میں واقعی اچھے تھے. مسئلہ تھا، انہوں نے اسٹیک کو اپنانے اور ان چیزوں کو پیکیج کرنے میں کامیاب نہیں کیا جس میں آپ واقعی ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہیں اور عوام کی مسائل کو حل کرنے میں مدد دیتے ہیں." ​​

اسٹیفن ہلوکٹسٹ بولڈو، کولوراڈو میں لاتعداد سربراہی اجلاس کے ساتھ صنعت کے ماہرین اور پرنسپل نے اتفاق کیا کہ سورج کبھی جدت انگیزی اور وژن کی کمی سے نہیں متاثر ہوا. انہوں نے کہا کہ جہاں اس کے ایگزیکٹوز کو ضائع کرنے کے نقطہ نظر سے باہر نکلنے کی صلاحیت تھی اور وہ گاہکوں کو جو اپنے کاروبار کو چلانے کے لئے چاہتے تھے انہیں بتائیں.

"کوئی بھی کمپنی جو اپنے گاہکوں کو حقیقی فوائد پر مسلسل توجہ نہیں دیتا - دونوں دونوں اور مستقبل - آخر میں ان گاہکوں کے دماغی حصول سے محروم ہوجائے گا. " "گاہک خریدتے ہیں کہ ان کی کامیابی اور اطمینان کے بارے میں کیا مطلب ہے، نہ صرف کچھ باہمی، تکنیکی راستے میں کیا ہے". اگر ایسا نہیں تھا تو، مائیکروسافٹ ایسا ہی طاقتور نہیں ہوگا. "

مثال کے طور پر، "نیٹ ورک کمپیوٹر ہے" لمحہ سورج کا نعرہ تھا جب تک کہ گوگل جیسے کمپنیوں اور Salesforce.com نے خیالات کے ارد گرد ان کے کاروباری ادارے بنائے ہیں، اور کلاؤڈ کمپیوٹنگ سے پہلے بزنس کمپیوٹنگ بن گیا. لیکن اب بہت سے کمپنیاں جو کلاؤڈ کمپیوٹنگ اور میزبان خدمات انجام دے رہے ہیں، ان کے ڈیٹا مراکز میں سولس سے کہیں زیادہ لینکس چلاتے ہیں.

سورج بھی سب سے پہلے یہ تھا کہ یہ دیکھ لیں کہ سبسکرائب پر مبنی سوفٹ ویئر کی قیمتوں کا تعین روایتی فی سی پی یو کے ماڈل کو تبدیل کرے گا جب ملٹی پروسیسروں میں اضافہ ہوتا ہے. لیکن اس وقت تک سورج نے اس ماڈل میں سافٹ ویئر پیش کرنے کے لئے ایک ساتھ مل کر اپنے جاوا سافٹ ویئر میں کم دلچسپی نہیں کی کیونکہ وہ بی اے اے یا آئی بی ایم کی مصنوعات کا استعمال کر رہے تھے.

مری بیسن، جو 1 سے 2004 تک سورج میں کام کرتے تھے. پیشہ ورانہ سروس ڈویژن، سورج سے زیروکس پی آر سی (پالو الٹو ریسرچ سینٹر) کے مقابلے میں مفید ٹیکنالوجی پیدا کرنے کی صلاحیت میں ان پر سرمایہ کاری کرنے میں ناکامی. Xerox PARC نے بہت سے ٹیکنالوجیزوں کو تخلیق کیا جو کمپیوٹر کے وسیع پیمانے پر انٹرنیٹ اور وسیع پیمانے پر استعمال ممکن ہو - جیسے جی آئی یو اور ایتھرنیٹ - لیکن ایک تحقیقی سہولیات ہے اور منافع بخش کاروبار نہیں.

"ایک تکنیکی نقطہ نظر سے سورج بہت ہی تھا. انہوں نے کہا کہ جدید ٹیکنالوجی کی بہت بڑی تعداد میں جدید اور جدید ٹیکنالوجی تھی، لیکن یہ معلوم نہیں تھا کہ ان ٹیکنالوجیزوں کو واقعی کس طرح استعمال کرنا پڑتا ہے. "

مبصرین نے تین پرنسپل غلطیوں کی نشاندہی کی، جو ان سے بچ گئے تھے، کام کا کاروبار خشک ہوا. وہ ہیں: لینکس کو رد عمل نہیں کرتے ہوئے کھولنے کے ذریعہ سولس سولیسس نے اس سے زیادہ تیزی سے کیا؛ اپنے اسپار سسٹم کے ساتھ ساتھ فروخت کرنے کے لئے تیز رفتار x86 x86 کی پیداوار نہ کریں؛ اور اس کی تخلیق کرنے والے عظیم جاوا ٹیکنالوجی کو کیسے پیسہ دینا سیکھتا ہے.

سورج آخر میں 2003 میں لینکس کی حمایت میں آیا، اسی طرح اس نے اپنے پہلے x86 سرور لائن کا آغاز کیا. اگلے سال یہ OpenSolaris نامی ایک منصوبے کے ذریعہ کھلی سوراخ کرنے والا ہے. لیکن اس کے بعد لینکس نے پہلے سے ہی آئی بی ایم اور اوکل کی حمایت حاصل کی تھی، جس نے گاہکوں کے خدشات کو کھلے ذریعہ OS کے پیچھے بڑی کمپنی کی حمایت کے بارے میں فکر مند کیا، اور لینکس یا ونڈوز چلانے والے کم قیمتوں والے x86 باکسس کئی اداروں میں شمسیس کو تبدیل کر رہے تھے.

کچھ محسوس ہوتا ہے کہ اگر سورج جلد ہی کھلا ہوا ہوا تھا تو، لینیکس انکس کو مقبول کم قیمت کا متبادل نہیں بنائے گا جو آج یہ ہے.

انٹرایکٹو میڈیا فرم برانڈ برانڈ انفینٹی ٹیکنالوجیز کے لئے انجنیئرنگ کے نائب صدر جو لنڈی سورج اپنے لینکس کے کاروبار کی بجائے اپنے سافٹ ویئر کے کاروباری ادارے پر توجہ مرکوز کرکے لینکس رجحان کا سربراہ کرسکتا تھا، جس سے اس نے اس کے زیادہ سے زیادہ آمدنی حاصل کی.

"اگر وہ مائیکروسافٹ جیسے مائیکروسافٹ کی طرح ایک سافٹ ویئر کمپنی بننے پر متفق تھے اور اس کے سب سے اوپر سافٹ ویئر - لینکس کو کبھی پیدا کرنے کی ضرورت نہیں ہوسکتی ہے، "انہوں نے کہا. "اگر سولس کو ڈیسک ٹاپ پر ونڈوز کے طور پر قابل رسائی اور دستیاب [سرور پر] دستیاب تھا تو پھر لینکس کبھی کبھی نہیں ہوا."

لنڈسے نے 1995 میں آئی بی ایم میں نوکری چھوڑ دیا تاکہ سنٹر سینٹر ڈیٹا مراکز کے ساتھ کمپنیوں پر کام کریں کیونکہ اس وقت وہ سولس کے بڑے فین تھے. اب وہ بنیادی طور پر لینکس اور دیگر کھلی منبع سافٹ ویئر کے ساتھ کام کرتا ہے جو سورج نے تخلیق نہیں کیا ہے، اگرچہ سورج نے اب تک تقریبا تمام مصنوعات کو کھولایا ہے، بشمول شمسیس سمیت، یہ ایک بار مالکیت تھا.

اس بات کا یقین کرنے کے لئے، کچھ کہتے ہیں کہ سورج لینکس کے مارچ کو روکنے کے لئے کچھ بھی نہیں کیا ہے، یہاں تک کہ اگر سورج اس کے خلاف زیادہ مؤثر طریقے سے مقابلہ کرنے کے لئے اقدامات کر سکتے ہیں. لکش سیسٹم کے مشیر میتھش طرکر، جو نیو یارک کی مالی خدمات کی صنعت میں کام کرتا ہے - ایک بار پھر سولس کے لئے ایک بڑا مارکیٹ ہے لیکن اب ایک لینکس گراؤنڈ - ایک لینکس کے ابتدائی اپنانے والا تھا، اور کہا کہ OS بند کر دیا کیونکہ یہ بیچنے والے غیر جانبدار تھے، نہ صرف اس وجہ سے کہ یہ کھلے ذریعہ تھا.

جواوا کو ایک بڑا، منافع بخش کاروبار شروع کرنے میں ناکام رہا - جس میں آئی بی ایم اور دوسروں نے کامیابی سے کامیابی حاصل کی - سورج کی تاکتیاتی غلطیوں کی تیسری تھی. اگرچہ 1995 میں جاوا نے ترقیاتی ٹیکنالوجی کے طور پر پیدا کیا ہے، اس نے 2004 میں ابتدائی طور پر اپنے درخواست سرور گھر کو خاص طور پر ترتیب نہیں دیا تھا، جب اس نے جاوا انٹرپرائز سسٹم (جے ایس) کے ساتھ ساتھ اس کے جاوا سافٹ ویئر کے اجزاء کو کھڑا کیا.

اس وقت تک، آئی بی ایم اور بی اے (اب اورراکل کا حصہ) پہلے سے ہی صرف دو جاوا کی بنیاد پر سوفٹ ویئر کے بیچنے والے تھے، اور اب کھلی منبع JBoss اے پی سرور - اب Red Hat کا حصہ تھا. جاوا ماہی گیری اسٹیک کو کم کرنے کے لئے.

سورج نے ای درخواست کے سرور کو آئی جیلانٹ کا نام جی ای ایس سے بہت پہلے کہا تھا. لیکن آئی پولانٹ نے پھر جی JEE معیار کے ساتھ مطابقت پانے کے لئے بہت لمحہ کیا، اب اب جاوا ای ای کہا جاتا ہے - کچھ گاہکوں کے لئے ایک اہم معیار، اور جس نے سورج کو ترقی دینے میں مدد کی. سورج نے جدوجہد کی کیونکہ اس نے تین ٹیکنالوجیوں کو حاصل کیا تھا - نیٹ ڈرائیوکس، فورٹ اور کائ - اور ان میں سے کوئی بھی J2EE کے مطابق نہیں تھا، سابق سورج ویب سروسز CTO نے کہا.

"ویب بلایک تمام جاوا تھا اور یہ بہت جلدی سے J2EE کے مطابق تھا، جبکہ سورج اس تمام ٹیکنالوجی کو متحرک کرنے میں جدوجہد کر رہا تھا جو J2EE کے مطابق نہیں تھا اور انہوں نے کشتی کو مسترد کیا."

مصنوعات پر جدت طے کرنے پر سورج کا توجہ ایگزیکٹو سطح پر شروع ہوا، کچھ سابق ملازمین نے کہا. مکینیلی، جنہوں نے اندرونی طور پر کہا تھا کہ نجی طور پر ان کی پریشان عوامی شخصیت کے مقابلے میں نجی فکر مند، زیادہ قابل عمل ایگزیکٹو تھا، وہ اس طرح سے منظم ہوسکتا تھا جس نے تخلیقیت کے دھماکے کو فروغ دیا تھا، لیکن خاص طور پر مارکیٹ کی حرکیات کے ساتھ نہیں.

میکو موٹسومورا پانچ برس سال سورج جاوا ایجبلسٹسٹ کے طور پر سورج نے ماحول کو سورج میں ذرہ طبیعیات کے شرائط میں بیان کیا. میکنیلی نے اپنے ملازمین کو ایک دوسرے کے ساتھ ذہنی طور پر ٹھوس دیکھنا پسند کیا، کیونکہ انہوں نے سوچا کہ یہ نئے خیالات کا سامنا کریں گے.

"سکاٹ ایک معنوی مینیجر تھا جس کے معنی میں وہ ایک فریم اور لوگ اس فریم کے اندر مقابلہ کرنے کی اجازت دیتے ہیں، "انہوں نے کہا. "وہ ایک دوسرے میں دھواں لوگوں کو دیکھنے کے لئے محبت کرتا ہے. وہ واقعی بہترین معیار بلبلا دیکھنا چاہتی ہے، اور چیزوں کے لئے حالات کو ٹھوس کرنا چاہتی ہے."

اس طرح کے افراتفری کی طرف سے پیدا ہوتا ہے کہ بہت زیادہ نیا خیالات - جیسا کہ سورج کے جاوا اے پی پی سرور کے کاروبار کے ساتھ کیا ہوا ہے - اور قابل عمل کاروباری منصوبہ میں خیالات کو کیسے تبدیل کرنے کے بارے میں کوئی واضح پیغام نہیں ہے.

جب سی ای او جوناتھن شروٹز اپریل 2006 میں میکنیلی سے لے گئے، انہوں نے کمپنی کی سمت کو واضح کرنے کی کوشش کی اور اس سافٹ ویئر اور ہارڈ ویئر کی مصنوعات کے ساتھ گاہکوں کو خریدنے کے لئے تیار کیا. شاورز کے تحت، سورج نے سورج کی قابل قدر ملکیتی سافٹ ویئر اور ہارڈویئر اثاثوں کو کھول دیا ہے اور اس کے بارے میں گاہکوں کو زیادہ پسند کیا ہے کہ کس طرح اور اس پلیٹ فارم پر جو وہ سورج کی جعلی ٹیکنالوجی کو تعین کر سکتے ہیں.

سنٹر کے ترجمان نیل ہارٹیلیل نے کہا کہ سورج نے ایک اہم کردار ادا کیا ہے. "اس سافٹ ویئر کے کاروبار میں اضافے کے بعد سے یہ کھلا جاوا جا رہا تھا اور کھلی منبع ڈیٹا بیس کے بیچنے والا ایس ایس ایل، جس نے پچھلے سال کے آغاز سے بند کر دیا تھا، خریدا. انہوں نے کہا کہ سورج کے اوپن اسٹوریج کا کاروبار سنی ہارڈ ویئر کے ساتھ کھلا ذریعہ اسٹوریج سوفٹ ویئر کو یکجا کرتا ہے، یہ بھی کامیابی دیکھ رہا ہے، جو 28 دسمبر 2008 کو ختم ہونے والی سہ ماہی میں 21 فیصد سال سے زیادہ سال کی ترقی کے ساتھ ہے.

سورج بھی ہارتزیل نے کہا، گزشتہ چند سالوں میں اربوں ڈالر کی بچت کرنے کے لئے، اپنے کاروبار سے باہر اخراجات اور عملیاتی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لئے سخت محنت کی. انہوں نے کہا کہ نومبر میں اعلان کردہ اخراجات میں شامل اخراجات شامل ہیں اس سال 900 ملین امریکی ڈالر کی رقم دی جائے گی.

لیکن تاریخی طور پر لاگت کاٹنے کے لئے سورج کی منافع کو فروغ دینے کے لئے کافی نہیں ہے. اور آئی بی ایم کے معاہدے کے ساتھ ظاہر ہوتا ہے کہ مجموعی طور پر اب تک ٹیبل اور سورج کے کاروباری کاروبار سے محروم ہوسکتا ہے، طویل عرصے تک مصیبت حصص کے امکانات کو سورج کے لۓ بہت زیادہ انتظار نہیں ہوگا کہ انہیں ان کی سرمایہ کاری پر واپسی ملے گی. ایگزیکٹوز کے بہترین ارادے کے باوجود، سورج کی کوششیں بہت دیر ہو چکی ہیں.

بہت شبہ ہے کہ Schwartz کسی بھی وقت پر زور دیا جائے گا کہ وہ اپنی پوزیشن چھوڑ دیں، یاہو کے جیری یانگ کی طرح زیادہ سے زیادہ مائیکروسافٹ کے ساتھ ایک معاہدے سے دور ہو گیا.. کچھ افواہوں کو بھی دیکھتے ہیں کہ McNealy ایک بار بار بار کوشش کرنے کے لئے اپنے پرانے ملازمت میں واپس آتی ہے. اگر وہ کرتا ہے، تو اس کے لئے اس پر دباؤ ہوگی کہ وہ سورج کے لۓ اب 2001 میں واپس حاصل کرنے میں ناکام رہے.

(سان فرانسسکو میں جیمز نکولائی نے اس رپورٹ میں حصہ لیا.)