ویب مواد مینجمنٹ رقاصہ میں مضبوط رہتا ہے

جبکہ آئی ٹی مینیجرز حالیہ فورےسٹر ریسرچ مطالعہ کے مطابق، مٹھی کے دوران اخراجات کو کم کرنے کی کوشش کر رہی ہے، حال ہی میں فورٹرسٹر ریسرچ مطالعہ کے مطابق، زیادہ سے زیادہ ویب مواد کے انتظام میں بچت کی تلاش نہیں ہے.

سروے کے 25 فیصد سروے میں سے دو فیصد نے کہا کہ وہ WCM تعینات یا استعمال میں اضافہ کرنے کی منصوبہ بندی کرتے ہیں. اس سال، یہاں تک کہ بہت سے لوگوں نے ان منصوبوں کو کیسے آؤٹ کر دیا ہے کہ اس کے ساتھ عدم اطمینان کا اظہار کیا. نونیس فیصد نے کہا کہ ان کے نفاذات اسی طرح رہیں گے، اور صرف 3 فی صد کو واپس کرنے کی منصوبہ بندی کی گئی.

جواب دہندگان نے WCM کی تعقیب کے لئے سب سے اوپر وجوہات کے طور پر بہتر گاہک سروس اور لاگت کی بچت کا حوالہ دیا.

ہوا دریا، جو آپٹمائزنگ کے لئے آلات اور خدمات فروخت کرتا ہے. سی آئی او سکاٹ فینن نے بتایا کہ آلہ سافٹ ویئر، اس کے کال سینٹر کے ذریعہ ہر کسٹمر سروس کے کیس پر تقریبا $ 800 امریکی ڈالر خرچ کرتا ہے. فینٹن کے مطابق، واشنگٹن کے مطابق، اس کے کاروبار کی نوعیت کی وجہ سے ہوا کی دریا کے فی کیس کی قیمت بہت زیادہ ہے.

"ہماری مصنوعات بہت جدید ہیں. آپ مائیکرو مائیکروسافٹ کو یہ بتانے کی کوشش نہیں کر رہے ہیں کہ یہ الفاظ کس طرح بولی یا بولی ہے." انہوں نے کہا. ایک معاون کیس میں متعدد بات چیت شامل ہوتی ہے کہ "گھنٹے یا یہاں تک کہ دن لے جا سکتے ہیں، خاص طور پر اگر ہمیں ترقی میں ملوث ہونا پڑے گا. سرایت شدہ جگہ ایک سادہ جگہ نہیں ہے."

اپنے گاہکوں کو حل کرنے کے لۓ مزید گاہکوں کو چلانے کے لئے، اس وجہ سے کال سینٹر کے اخراجات کو چلانے کے لئے، Alameda، کیلیفورنیا، اوریکل کے WebCenter سوٹ اور یونیورسل مواد مینجمنٹ سوفٹ ویئر کے ساتھ اس کی پورٹل "مکمل طور پر نظر ثانی شدہ" کمپنی. اوکلکل آئی بی ایم، ایمیمسی، اوپن ٹیکس اور چھوٹے کمپنیوں جیسے الیکریسکو. کے ساتھ WCM مارکیٹ میں مقابلہ کرتی ہے.

ونڈ دریا پورٹل میں کمپنی کے تکنیکی دستی، ٹیکنیکل تجاویز اور ڈاؤن لوڈز شامل ہیں. فینٹن کے مطابق، پورٹل کے فی صد کی جانب سے کسٹمر کی اطمینان "درمیانی 40 سے زیادہ 80 تک تک پہنچ گئی ہے،" اور فینٹین کے مطابق ہر ایک کو کل تلاش کرنے والے صارفین کو کل تلاش کرنے کے لے جانے والے کلکس کی تعداد.

تاہم، یہ ایک "بہت جلدی بہت جلدی بتانا" سسٹم کے سبب سے زیادہ سے زیادہ پیسہ واشنگٹن کی حمایت کی کالز پر بچت کی جاتی ہے، جس میں کئی مہینے پہلے رہتے ہیں، فینٹن نے کہا: "ہم اسے مزید مہینے مہیا کرنا چاہتے ہیں تاکہ ہمارے پاس زیادہ اعداد و شمار ہوں ملاحظہ کرنے کے لئے: "

اس منصوبے کی کامیابی کو داخلی طور پر اور گاہکوں کے درمیان ایک" مکمل طوفان "کی ضرورت تھی. اور انہوں نے مزید کہا کہ ابتدائی سطح سے، اس میں ایگزیکٹو سطح پر مضبوط اسپانسرشپ بھی شامل تھا، جس میں اہم تھا.

جب ویب سینٹر "باکس میں پورٹل نہیں ہے،" ونڈ رون نے ترقی کے کام کو تقریبا چھ ماہ تک مکمل کیا مدت Fenton "مارکیٹ کرنے کے لئے ایک بہت، مختصر وقت لگتا ہے. اگر آپ کو صحیح راستہ ہے، تو اسے 18 سے 24 ماہ کے منصوبے کی ضرورت نہیں ہے."

لیکن فورسٹرٹر کی رپورٹ سے پتہ چلتا ہے کہ ونڈ دریا کا تجربہ نہیں ہے. حکمرانی.

30 فیصد جواب دہندگان نے کہا کہ وہ یا تو ان کے نفاذ سے مطمئن یا بہت مطمئن تھے. بعض 39 فیصد غیر جانبدار ردعمل رکھتے تھے، اور 29 فیصد نے مطمئن یا مطمئن ہونے کی اطلاع دی.

سب سے زیادہ مجرم داخلی مسائل، جیسے مسائل "آئی ٹی اور کاروبار کے درمیان سیدھ کی کمی". وینڈر یا ایک سسٹم انٹیٹرٹر کی طرف سے فراہم کردہ پیشہ ورانہ خدمات کے ساتھ صرف 16 فیصد حوالہ جات ہیں.

لیکن WCM سافٹ ویئر نے خود کو اتنا اچھا نہیں کرایا. اس رپورٹ کے مطابق، چھٹی فیصد نے بتایا کہ ان کی ابتدائی توقعات کے مطابق وہ مصنوعات جو ان کی ابتدائی امیدوں پر نہیں رہتے تھے، اور تقریبا ایک آدھے سے زیادہ ممکنہ متبادل منصوبوں پر غور کریں گے.