اوبر نے سنگاپور میں ناقص کاریں استعمال کیں اور اس کا کوئی جواز نہیں…

اوبر رواں سال تمام غلط وجوہات کی بناء پر روشنی میں رہا ہے ، اور اس بار پھر انہیں اپنے ناقص معاہدے کے لئے بلایا گیا ہے۔ اوبر کو ان کے طریقوں پر ایک بار پھر تنقید کا سامنا کرنا پڑ رہا ہے کیونکہ انہوں نے سنگاپور میں ڈرائیوروں کے لئے غلط گاڑیوں کو مبینہ طور پر کرایہ پر لیا تھا۔

وال اسٹریٹ جرنل کی ایک رپورٹ کے مطابق ، اوبر نے جان بوجھ کر سنگاپور میں ہونڈا ویزیل کی تقریبا 1000 کاریں خریدیں۔ اس کے بعد یہ غیر محفوظ رکاوٹیں ملک میں اوبر ڈرائیوروں کو لیز پر دی گئیں۔

ہنڈا نے ناقص حصوں کی وجہ سے کار پر دوبارہ یاد آوری جاری کی تھی لیکن اس سے اوبر متاثر نہیں ہوا جو اس مسئلے کو طے کیے بغیر متاثرہ ماڈلز کی خریداری جاری رکھے۔

یہ معاملہ منظر عام پر آنے کے بعد سامنے آیا ہے جب شہر میں اوبر کے تحت معاہدہ ہنڈا ویزیل میں سے ایک کو آگ لگ گئی۔ کسی کو تکلیف نہیں ہوئی۔

خبروں میں مزید: یہ ہے کہ اوبر کو اپنے مقام سے باخبر رہنے سے کیسے روکا جائے۔

"جیسے ہی ہمیں شیر شہر کے کرائے کے بیڑے میں آگ لگی ہوئی سے ہنڈا ویزل کا علم ہوا ، ہم نے سنگاپور کی لینڈ ٹرانسپورٹ اتھارٹی کے ساتھ ساتھ تکنیکی ماہرین کے ساتھ قریبی رابطہ میں اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے تیز رفتار کارروائی کی۔"

سنگاپور کو کاروں پر سب سے زیادہ خوردہ قیمتوں میں سے ایک جانا جاتا ہے اور اس اقدام سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ کمپنی نے نہ صرف پیسہ بچانے کے لئے ایسا کیا بلکہ ناقص حصوں کی بازیافت اور تبدیلی کی وجہ سے ہونے والی تاخیر سے بچنے کے لئے بھی کیا۔

اس سال کے آغاز سے ، اوبر پہلے ہی چھ گاڑیوں کی یاد سے متعلق معاملات نمٹا چکا ہے۔

"لیکن ہم تسلیم کرتے ہیں کہ ہم اور بھی کر سکتے تھے۔ انہوں نے مزید کہا کہ ہم نے مضبوط پروٹوکول متعارف کرائے ہیں اور LCR میں گھر میں تین سرشار ماہرین کی خدمات حاصل کیں جن کا واحد کام یہ یقینی بنانا ہے کہ ہم حفاظت کی یادوں پر مکمل طور پر جواب دہ ہوں۔

سینئر رینکنگ اوبر کے عہدیدار کے مطابق ، واپسی سے گریز کیا گیا کیونکہ اس سے ملک میں اوبر ڈرائیوروں کا بہت بڑا اثر پڑتا کیونکہ اس مسئلے کا فوری طور پر کوئی حل نہیں ملا تھا۔

خبروں میں مزید: اب گوگل میپس ایپ کے ذریعہ ایک اوبر بُک کریں۔

ہونڈا ویزل گاڑیوں کا اصل مسئلہ یہ تھا کہ بجلی کا ایک جز ، جس کا انجن کو کار بند ہونے پر بند کرنا پڑتا ہے ، زیادہ گرم ہوسکتا ہے ، جس کے نتیجے میں آگ لگ جاتی ہے۔

غلط کاروں کو جان بوجھ کر استعمال کرنا کمپنی کی جانب سے ایک قابل رحم اقدام ہے۔ یہ کرتے ہوئے ، وہ نہ صرف اس ڈرائیور کی جان کو خطرہ بناتے ہیں جو ہر وقت کار چلا رہا ہے بلکہ مسافر کی بھی۔ دنیا کی سب سے بڑی رائڈ ہیلنگ ایپ کو بہتر سے معلوم ہونا چاہئے۔