ٹویٹر کے حقائق، کیا کاروبار جاننا چاہئے؟

افقی گروہ مینجمنٹ شاید شاید یہ محسوس ہو چکا ہے کہ ایک غیر معمولی ٹویٹ پر ایک کرایہ دار شاید ممکن نہیں تھا. اگر کمپنی پریشان ہو گئی ہے کہ ایک معتبر مٹی کے اپارٹمنٹ اپارٹمنٹ کے بارے میں ایک ٹویٹ اس کی ساکھ کو نقصان پہنچے گا، تو یقینی طور پر شاید لاکھوں بار اس اثر کو بڑھایا جاسکتا ہے.

مجھے معاف کرنا اگر میں شکاگو میں منتقل کروں تو، کمپنی جو خود کو "سب سے پہلے مقدمہ" کے طور پر بیان کرتا ہے اور بعد میں سوالات کی ایک قسم کے سوالات پوچھنا "جیسے کہ یہ ایک فضیلت ہے.

اس حادثے سے کاروباری معاملات کو کیا سیکھنا چاہئے؟

[مزید پڑھنے: بہترین ٹی وی سٹریمنگ کی خدمات]

1. لوگوں سے پوچھیں کہ ان لوگوں سے پوچھیں جو آپ کے کیس کے بارے میں کیا سوچتے ہیں. دوسری طرف کے نقطہ نظر سے بیان کریں. یہ یقین کرنا مشکل ہے کہ افریقی لوگوں نے سڑک پر لوگوں سے پوچھا تھا کہ انہوں نے ٹویٹ کو بھیج دیا، 50،000 سے زائد افراد کو ٹویٹ پر 50،000 ڈالرز کا مقدمہ لگایا تھا، وہ دنیا کے ردعمل کی طرف سے حیران ہو گئے تھے..
2. سمجھتے ہیں کہ آن لائن دنیا میں اندھیرے کے ساتھ کی جائے گی. "وہاں پر خدا کے فضل کے لۓ،" میرا ردعمل میرے بہت سے دوستوں کو مقدمہ تھا.
3. کسٹمر کی شکایات کو حل کرنا اکثر ہے، شاید تقریبا ہمیشہ، لڑنے کے مقابلے میں طویل عرصہ سے زیادہ مہنگا ہو.
4. "ساکھ مینجمنٹ" کے مناسب استعمال گاہکوں کو خوش کرنے، قوانین کو پیدا کرنے کے لئے نہیں ہے. آن لائن پوسٹ کیا گیا کچھ چیزوں کے ساتھ ایک آخری ریزورٹ ہونا چاہئے، فوری ردعمل نہیں. سب سے پہلے اور ناراض کسٹمر بات کرنے کی کوشش کریں، ایک مرتبہ سنا، آپ کا سب سے بڑا پرستار بن سکتا ہے.
5. اگر آپ پہلے چار تک نہیں پا سکتے ہیں تو صرف آپ کی کمپنی کے نام کیلئے ٹویٹر، فیس بک، گوگل یا یہاں تک کہ بنگ. آپ جاننے والے لوگ آپ کے بارے میں کیا جاننے سے نہیں جان سکیں گے. اس پر مجھ پر اعتماد کرو.

افق کے بارے میں میری مشورہ سوٹ ڈالنا ہے، عورت کی قانونی فیس کو ادا کرنا، معافی مانگنا، اور امید ہے کہ وہ شمار نہیں کرتا.

سب کچھ کے لئے، یہ ایک سبق ہونا چاہئے جو تنقید خراب لگتی ہے اور لوگوں کو تعجب کرتا ہے کہ آپ چھپا رہے ہیں. بڑی کمپنیوں کو اچھے سکنگ صارفین نظر آتے ہیں اور اس طرح دوست نہیں جیت سکتے ہیں. اس کے برعکس، آپ بہت سے، بہت سے دشمن بنا سکتے ہیں. یہ سب کے مقدمے میں کون سی کامیابی ہوسکتی ہے یا کبھی بھی.

(صارفین کو میرا انتباہ یہاں پایا جا سکتا ہے).

ڈیوڈ Coursey ٹویٹس، لیکن سڑک کے بارے میں نہیں، کے طور پرtechinciter. وہ اپنی ویب سائٹ کے ذریعے رابطہ کیا جا سکتا ہے.