سروے: امریکی رہائشیوں کو نشانہ بنانا نہیں اشتھارات

بدھ کو دو یونیورسٹیوں کی جانب سے بدھ کو جاری کردہ ایک یونیورسٹی کے ایک مطالعہ کے مطابق، آن لائن مارکیٹرز کے دعوی کے برعکس، زیادہ تر امریکی رہائشیوں کو ان کے مفادات کے مطابق ویب اشتہارات نہیں ملنا چاہئے. یونیورسٹی آف کیلیفورنیا برکلے اسکول آف قانون میں برکلی سینٹر برائے قانون اور ٹیکنالوجی سے مطالعہ کے مطابق، مناسب، یا ھدف بخش، آن لائن اشتھارات، اور پیسنسینیا یونیورسٹی میں مواصلات کے لئے اینینبرگ اسکول کے مواصلات میں.

پوچھا آن لائن اشتہار وینڈرز کو متعدد ویب سائٹس پر گاہک کے رویے کو باخبر رہنے کے ذریعے ھدف شدہ اشتہارات فراہم کرنا چاہئے، اس میں سے 86 فیصد 1،000 جواب دہندگان نے کوئی تبصرہ نہیں کیا.

[مزید پڑھنے: بہترین ٹی وی سٹریمنگ کی خدمات]

"پرائیویسی وکلاء نے رویے سے متعلق ھدف بندی کی ہے. ٹریکنگ اور لیبلین کے لئے جی لوگوں کو وہ طریقے سے نہیں جانتے جو سمجھتے ہیں یا نہیں سمجھتے ہیں، مارکیٹرز نے اس پر زور دیا ہے کہ اس پر زور دیا جائے کہ وہ امریکیوں کو اپنی مرضی کے مطابق پیش کرے. وہ اشتہارات اور مواد کے دوسرے قسم کے ہیں جو ممکنہ طور پر ان کی زندگی سے متعلقہ ہیں. "اعلی فی صد، [امریکی رہائشیوں] پرائیویسی وکلاء کی طرف کھڑے ہیں." ​​

امریکی وفاقی تجارتی کمیشن کے چیئرمین جون لیباؤٹ نے نیا سروے "معنی" کہا اور کہا کہ یہ امریکی قانون سازوں کو زیادہ توجہ مرکوز کر سکتا ہے. نئے رازداری کے قوانین پر. انہوں نے کہا کہ اس رپورٹ میں آن لائن مارکیٹرز بھی ان کی اپنی پالیسیوں پر نظر ڈالنے کی حوصلہ افزائی کرسکتے ہیں. انہوں نے کہا کہ

"یہ آپ کو احساس ہے کہ صارفین واقعی میں ان کی رازداری کی حفاظت کرنا چاہتے ہیں." "ان کی اپنی ذاتی معلومات کا استعمال کیا جاتا ہے، خاص طور پر وہ طریقوں سے ان کے بارے میں بہت فکر مند ہیں." ​​

30 فیصد جواب دہندگان نے شرکت کی کہ کمپنیوں کے غیر قانونی طور پر غیر قانونی طور پر ذاتی معلومات استعمال کرنے کے اہلکاروں نے جیل کا سامنا کرنا چاہئے، اور 18 فیصد انہوں نے کہا کہ ان کمپنیوں کو کاروبار سے باہر رکھا جانا چاہئے.

نیا مطالعہ انٹرنیٹ پرائیوٹ سروسز کے فروغ کے ٹرانسپورٹ کے ذریعہ مارچ مارچ کے سروے کے نتائج سے تنازعات کا سامنا کرنا پڑتا ہے.

ٹرسٹ سروے سے پتہ چلتا ہے کہ تین صارفین میں سے دو کو معلوم تھا کہ ان میں سے دو براؤزنگ کی معلومات ایڈورٹائزنگ مقاصد کیلئے تیسری پارٹی کی طرف سے جمع کی جا سکتی ہے. اس کے علاوہ، سروے سے پتہ چلتا ہے کہ ان سروے میں 51 فیصد لوگ رویے کی تشہیر کے ساتھ 2008 ء میں 57 فیصد کے مقابلے میں ناگزیر تھے. انٹرایکٹو ایڈورٹائزنگ بیورو میں عوامی پالیسی کے نائب صدر مائیک زینیس نے کہا کہ "اعداد و شمار ایک مضحکہ خیز چیز ہے." (IAB)، آن لائن مارکیٹرز کے لئے ایک تجارتی گروپ. "[TRUSTe] نے ہزار سے زائد صارفین کو بھی سروکار کیا، لیکن آن لائن صارفین، جس میں آن لائن رویے کی تشہیر کے بارے میں قانونی رازداری کا خدشہ ہوسکتا ہے، پر توجہ مرکوز کی. TRUSTe کے نتائج بہت مختلف تھے."

صارفین کو "محبت" زینسیس نے ایک ای میل میں شامل کیا کہ آن لائن اشتہارات کے لئے ادائیگی کی جاتی ہے. انہوں نے کہا کہ "یہ بھی واضح ہے کہ صارفین نے سپیم پیغام رسانی کے سکیٹس شاٹ کے نقطہ نظر کو مسترد کر دیا ہے اور مارکیٹنگ پیغامات کو ترجیح دیتے ہیں جو اپنی ضروریات اور خواہشات سے متعلق ہیں." "یہ مطابقت، لوگوں کی روز مرہ زندگیوں سے اشتہاری 'شور' کا خاتمہ، یہ وعدہ ہے کہ انٹرایکٹو اشتہارات صارفین اور کمپنیوں کو اسی طرح پیش کرتا ہے."

ٹرانس نے ایک آن لائن سروے کا استعمال کرتے ہوئے اس کا تجربہ کیا، جوزف ٹور کا مقابلہ کیا. پنسلوانیا یونیورسٹی میں مواصلات پروفیسر اور نئی رپورٹ کے شریک مصنف. انہوں نے کہا کہ برکلے / یونیورسٹی آف پنسلوانیا کے فون سروے کے مطابق امریکہ بھر میں ھدف شدہ اشتہاریوں کے بارے میں مجموعی رویے کو بہتر بنانے کی بجائے انٹرنیٹ صارفین کی حیثیت نہیں ہے.

آئی اے بی اور دیگر ایڈورٹائزنگ گروپ نے جولائی میں نئے آن لائن رازداری کے اصولوں کو جاری کیا. اصولوں کا کہنا ہے کہ آن لائن اشتہارات کے نیٹ ورک کو جمع کرنے کے لئے "مناسب جسمانی، الیکٹرانک، اور انتظامی حفاظتی انتظامات برقرار رکھنے کے لئے" ہونا چاہئے، اور انہیں صرف "جب تک قانونی جائزے کو پورا کرنے کے لئے ضروری ہے یا قانون کی ضرورت ہوتی ہے تو وہ ڈیٹا کو برقرار رکھنا چاہئے."

زینیس نے کہا کہ "یہ خود ریگولیٹری حکومت … اس بات کو یقینی بنائے گا کہ صارفین کو رویے سے متعلق ھدف بندی کے بارے میں معلومات تک رسائی حاصل ہے اور ہمیشہ اپنی طاقت کا استعمال کرنے کے لئے ہمیشہ طاقتور ہوسکتی ہے تاکہ اس معلومات کو مزید متعلقہ اشتھارات واپس کرنے کے لئے استعمال نہ ہو." وینیزوئین ڈیموکریٹ اور مکان سبسی کمیٹی کے چیئرمین، مواصلات، ٹیکنالوجی اور انٹرنیٹ کے نمائندے نمائندے ریک باؤچر نے کہا ہے کہ اس سال قانون سازی متعارف کرانے کی منصوبہ بندی ہے جو ذاتی ڈیٹا جمع کرنے کے لئے ویب سائٹس کے لئے آپٹ میں اجازت کی ضرورت ہوگی. کئی قانون سازوں اور رازداری کے وکلاء نے حالیہ خدشات ظاہر کی ہیں کہ آن لائن ایڈورٹائزنگ نیٹ ورک ویب صارفین کے بارے میں بہت مناسب معلومات جمع کرنے کے بغیر جمع کر رہے ہیں.

پرائیویسی بل پر غور کرنے کے قابل ہے. انہوں نے کہا کہ "خود ضابطے کی ناکامگی اور اس کے ساتھ ہی کچھ کامیابیوں کی طویل تاریخ ہے".

نئی رپورٹ اس وجہ سے نہیں آئی ہے کہ امریکی رہائشیوں کو ھدفانہ اشتہارات کی لہر لگتی ہے، لیکن ٹور نے تجویز کی ہے کہ بہت سے لوگ انہوں نے کہا کہ یہ سمجھ نہیں سکا کہ ایڈورٹائزنگ کے کاموں کو کس طرح ھدف بنایا گیا ہے اور یہ خدشہ ہے کہ وہ بہت سے معاملات میں اپنی ترجیحات کو تبدیل نہیں کرسکتے ہیں.

"کوئی بھی جواب نہیں ہے". "مجھے لگتا ہے کہ اس کا حصہ ایسا کرنا ہے جو کچھ لوگوں کو ٹریک کرنے کے لئے تخلیقی عنصر کو بلایا جاتا ہے."

ٹور نے مزید کہا کہ کچھ لوگوں کو یہ بھی اندیشہ ہے کہ آن لائن ٹریکنگ کی وجہ سے انہیں دوسروں سے مختلف سلوک کیا جائے گا. سروے سے پتہ چلتا ہے کہ 49 فی صد جواب دہندگان کو چھوٹ نہیں ملتی، اور 57 فی صد خبروں کو ان کے مفادات کے مطابق نہیں ملتی تھی.

"وہ شاید یہ سوچیں گے کہ مشتہرین کو انہیں کوئی بھی معاملہ نہیں دیا جائے گا. لوگ حاصل کرتے ہیں، "انہوں نے کہا. "مجھے لگتا ہے کہ ممکنہ طور پر کچھ امکانات کے ساتھ ایسا کرنا پڑا کہ وہ کسی چیز پر غائب ہو جائیں، ان خیالات پر مبنی جو مشتہرین ان کے بارے میں ہیں." ​​