چینی کاپی ایم ایم کلاؤڈ ڈیٹا سروسز میں ہکس جوڑتا ہے

کمرشل کھلی منبع سی آر ایم (کسٹمر رشتہ مینجمنٹ) وینڈر چینی شو پی ایم نے پیر کو بتایا کہ یہ گاہکوں کو تیسرے فریق کے اعداد و شمار کے ذرائع جیسے کاروباری سوشل نیٹ ورکنگ سائٹ لنکڈین

نئے "کلاؤڈ کنیکٹر" کی خصوصیت سے فیڈ میں پلگ کرنے کی صلاحیت دے گی. فروش کے نئے چینی آر ایس ایم 5.2 رہائی کا، جس میں اس مہینے دنیا بھر میں دستیاب ہو گی.

صارفین کو واضح طور پر اس طرح کی تیسری پارٹی کی خدمات کو الگ کر دیا جا سکتا ہے، چینی سی آر ایم نے ایک انضمام کی صلاحیت پیدا کی ہے کیونکہ یہ صارفین کو CRM سیاق و سباق میں رکھتا ہے، مصنوعات کی مارکیٹنگ کے ڈائریکٹر مارٹن شنیکر نے کہا کہ یہ عمل زیادہ آسان اور موثر ہے.

[مزید پڑھنے: بہترین ٹی وی سٹریمنگ کی خدمات]

اگر آپ تیسرے فریق سائٹس میں لاگ ان کر رہے ہیں "جب آپ فون پر ہیں کسی کے ساتھ، y ہیمنگ اور ہاکنگ کرنے کے لئے جا رہے ہیں اور آپ اپنی انگلیوں پر نہیں جا رہے ہیں، "انہوں نے کہا. "خیال یہ ہے کہ لوگوں کو ایک جگہ میں رکھنا اور ایک جگہ پر رکھنا، بلکہ سی آر ایم کے نظام میں مواد لانے کے لئے ان کو غیر مستحکم رسائی بھی دی جائے."

ونڈوز، جس میں چینی کونسلینم "کلاؤڈ آرٹس" کالنگ کر رہا ہے، متعلقہ معلومات کے ساتھ پایا جائے گا، جیسے کسی صارف کے لنکڈ کنکشن کسی خاص کمپنی میں کام کرتے ہیں. صارفین کو یہ معلومات شبیہ آرآریم میں بھی درآمد کرسکتی ہیں.

کلاؤڈ کنیکٹرز کو ایک نیا ڈیٹا سروس فریم ورک کی طرف سے ممکن بنایا گیا ہے جو شنکائڈر "ڈویلپرز کے لئے ایک ٹول کٹ یا کسی بھی قسم کی ڈیٹا کے ذریعہ میں لے جانے کے لئے واقعی دھوکہ دہی کے طور پر استعمال کرتا ہے."

چینی شیمین 5.2 میں دیگر نئی خصوصیات میں شامل ہیں:

- "سماجی فیڈ،" جو سی آر ایم ملائیو میں لاگو ہوتا ہے، سماجی نیٹ ورکنگ سائٹس پر عام طور پر انتباہات اور حیثیت کی تفصیلات فراہم کرتا ہے. مثال کے طور پر، فروخت والے افراد نے نئے بندوں کے بارے میں ٹیم کے ارکان کو بتانے کے لئے انتباہ قائم کردی. سکینڈر نے کہا کہ "یہ شوگر کے اندر اندر اندرونی ٹویٹر کا استعمال کرنا پسند ہے.

- مزید دانی دار انتظامیہ کی اہلیتیں جو کہ ڈیپارٹمنٹ کے مخصوص حصوں کو نظام کے مخصوص حصوں کا انتظام کرنے کے قابل بن سکتی ہیں، آئی ٹی کی شمولیت کے بغیر. مثال کے طور پر، مارکیٹنگ کے ایک ڈائریکٹر ڈائریکٹر کو مہم کے ماڈیول پر ایڈمنسٹریشن کا حق دیا جا سکتا ہے. شنائڈر نے کہا.

- "پورٹل ڈیشلیٹس،" جو چینی سی آر ایم کے اندر تیسرے فریق کی ویب سائٹس سے معلومات ظاہر کرسکتا ہے.

ایک صنعت مبصر کلاؤڈ کنیکٹر کی خاصیت نے کہا کہ سی سی ایم وینڈرز کی طرح سیلزforce کی طرح کی کوششوں کی طرح ہے، لیکن اس کے باوجود "بہت اچھا خیال ہے."

"یہ مجھے لگتا ہے کہ سی آر ایم سے منسلک کرنے کی صلاحیت کی پیشکش اور لنکڈ انسٹی ٹیوٹ جیسے سماجی ایپس کو احساس ہے." ڈینس Pombriant، Stoughton، ماسچوچیٹس میں بیگل ریسرچ گروپ کے پرنسپل کا انتظام. "یہ سی آر ایم کے اگلے تکرار کے لئے لازمی ہے کہ ہمارے پاس سرایت کردہ سوشل نیٹ ورکنگ کے اوزار ہیں." ​​

451 گروہ تجزیہ کار چین مارٹن نے ای میل کے ذریعے کہا کہ چینی شناخت کچھ وقت کے لئے بات چیت کر رہا ہے جس کے بارے میں مزید سافٹ ویئر کو مزید باہمی خصوصیات شامل کرنے کے بارے میں، لیکن "سماجی CRM پر توجہ مرکوز کرنے سے قبل اس کے دوسرے جوڑے تھے، خاص طور پر، شوگر 5.0 کے ساتھ اپنی مرضی کے مطابق فن تعمیر کی بحالی اور اس کے بعد چینی 5.1 میں اس کے موبائل معاونت کی بہتری."

مارٹن اس بات کا یقین ہے کہ کونسلکیم کلاؤڈ کنیکٹرز کے بارے میں معلومات کا استعمال کرے گا، لنکڈین اور ہور کے ذریعہ سے معلومات کا استعمال کرتے ہوئے "حاصل کرنے سے اپنے CRM اطلاقات کو پیش کرنے کے لئے، لہذا کسی گاہک کو دی گئی صنعت میں ایک گاہک چینی کے اپنے ورژن کے لۓ سائن اپ کرسکتے ہیں اور اسے ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں. پہلے ہی پیش وضاحتی ممکنہ رابطے کی تفصیلات کے ساتھ مکمل ہوسکتا ہے. "

ہر سال میں فی گھنٹہ 40 کروڑ امریکی ڈالر کا آغاز ہوتا ہے.