سپرنٹ 2،000 سے زائد

سپرنٹ اگلےیل کی توقع ہے. سال کے اختتام تک 2،500 افراد کو دور کرنے کے لئے، رپورٹ کے ہیلس پر اس کی تیسری سہ ماہی میں 545،000 گاہکوں کو کھو دیا گیا ہے.

آپریٹر 2000 سے زائد لوگوں کو جانے دو اور لیبر کی لاگت 350 کروڑ امریکی ڈالر کارروائی کے ذریعے ایک سال. سپرنٹ نے کہا کہ مختصر مدت میں، کمیشن نے چوتھے سہ ماہی میں 60 ملین ڈالر سے زائد 80 کروڑ ڈالر کی رقم کی گنجائش، خرابی سے متعلق اور اخراجات سے منسلک دیگر اخراجات سے متعلق اخراجات مرتب کیے ہیں.

کمپنی کے ملازمین کے ساتھ ساتھ ٹھیکیداروں کو متاثر کیا جا سکتا ہے..

آپریٹر نے کہا کہ اس بات کا یقین کرنے کے لئے محتاط رہیں گے کہ ملازم کی کمی اپنی حال ہی میں بہتر کسٹمر سروس ریکارڈ پر اثر انداز نہیں کرے گی. جب سپرنٹ کے موجودہ سی ای او ڈین ہیس 2007 کے آخر میں ختم ہو گئے تھے تو، صارفین کو گاہکوں کی جانب سے غریب حمایت کی ایک بڑی شکایت تھی. لیکن کمپنی نے ابھی تک بہتر سروس کی طرف سے بہتری کی ہے کہ اس نے کم کال کے حجم کے نتیجے میں 27 کال مراکز کا استعمال کرتے ہوئے بند کردیا ہے.

کسٹمر سروس کو بہتر بنانے کے باوجود، سپرنٹ ابھی بھی جدوجہد کر رہا ہے. پام کی نئی پیش گوئی کو چلانے کے لئے، پلم پری کا خصوصی تعارف، آپریٹر کے لئے بہت زیادہ فروغ پیش نہیں کیا. تیسری سہ ماہی میں نصف ملین سے زیادہ گاہکوں کو کھونے کے علاوہ، گزشتہ سال 326 ملین امریکی ڈالر کے مقابلے میں سپرنٹ کا نقصان 478 ملین ڈالر تک پہنچ گیا. اس سہ ماہی کے دوران آمدنی اسی مدت کے سال سے زیادہ سال میں 9 فیصد کمی ہوئی.