سپوکیو: ایس ایچ او کی رازداری کی شکایت 'غیر متفق'

A سپاکو کے ایگزیکٹو نے بتایا کہ لوگوں کو تلاش کرنے والے ویب سائٹ کے ذریعہ مرکز برائے ڈیموکراسی اور ٹیکنالوجی کی رازداری اور کریڈٹ رپورٹنگ کی شکایت درج ہوئی ہے. Spokeo.com سائٹ کے کاروباری نمونے کے بارے میں غلط فہمیوں پر مبنی ہے. فیڈرل ٹریڈ کمیشن بدھ کو وفاقی تجارت کمیشن نے الزام لگایا ہے کہ سپوکیو نے امریکی میلے کریڈٹ رپورٹنگ ایکٹ کی لاکھوں امریکی رہائشیوں پر ان کی معلومات تک رسائی حاصل کی ہے یا اعداد و شمار سے پیدا ہونے والے ممکنہ منفی امکانات کو مطلع کرنے کی اجازت دی ہے. سپروکو کے پروفائلز میں "اہم غلطیاں" بھی شامل ہیں، اگرچہ اس نے خود انسانی وسائل کے پیشہ ور افراد اور نوکری کے نوکرینوں کو گرا دیا ہے.

لیکن سپکوکو منصفانہ کریڈٹ رپورٹنگ ایکٹ یا ایف آر سی آر کے تابع نہیں ہے، کیونکہ یہ نہیں ہے سائٹس کریڈٹ کی رپورٹ جاری رکھیں، اور اس وجہ سے کہ اس کے پروفائلز کی تعمیر اور کریڈٹ اور دولت کے تخمینوں کو بنانے کے لئے یہ صرف عام طور پر دستیاب معلومات کا استعمال کرتا ہے، اس بات کی نشاندہی کے سائٹ کے نائب صدر شیرون ڈورٹزی نے کہا.

[مزید پڑھنے: آپ کے ونڈوز پی سی سے میلویئر کو کیسے ہٹانے کے لئے]

"ہم بہت محتاج محسوس کرتے ہیں یہ غیر منظم اور غیر معاون دعوی، "ڈیوریٹزکی نے کہا کہ سی ڈی سی شکایت کی. "یہ مکمل طور پر ہمارے کاروبار کے طریقوں کو غلطی پیش کرتا ہے."

ایک سپوکو کی تلاش ایڈریس، فون نمبر، شادی کی حیثیت، تخمینہ عمر، قبضے، تخمینہ گھر کی قیمت، شوق اور کسی شخص کی دوسری معلومات کی فہرست میں شامل ہے. ایک رکنیت کے لئے، سائٹ کسی شخص کے مذہب، سیاسی اجتماع، ای میل ایڈریس، اقتصادی صحت اور دولت کی سطح پر معلومات فراہم کرتی ہے. ظاہر ہوتا ہے کہ سائٹ کا نام "کریڈٹ تخمینہ" کا نام تبدیل کر دیا گیا ہے جو کہ "معاشی صحت" کے اشارے کے ذریعہ سی ڈی کی شکایت درج کی گئی ہے.

اسپاکو پروفیگزین مارکیٹنگ کے اعداد و شمار کے حصے پر مبنی ہیں جو مشتھرین سال کے لئے استعمال کررہے ہیں، اور سائٹ شروع ہوئی انہوں نے کہا کہ لوگوں کو اپنے دوستوں کو ٹریک کرنے کا ایک راستہ ہے. ڈیوریٹزکی نے کہا کہ "ہم ایک سرچ انجن ہیں جو لوگوں کو تلاش کرنے کے بارے میں معلومات کو مضبوط کرنے کے بارے میں بہت مؤثر ہے." "واشنگٹن کے سینئر ساتھی جسٹن بروکمن نے کہا،" ہم جو عوامی طور پر نلتے ہیں وہ دستیاب ہیں، کچھ دہائیوں تک دستیاب ہیں. "

عوامی ذرائع سے جمع کردہ معلومات" بہت واضح طور پر "ہے. ایف آر سی اے میں صارفین کے تحفظات میں شامل ہیں.

ایف سی آر اے کی صارفین کی حفاظت کسی بھی مواصلات کو شامل کرتی ہے جس میں "صارفین کے کریڈٹ کی اہلیت، کریڈٹ کھڑے، کریڈٹ کی صلاحیت، کردار، عام ساکھ، ذاتی خصوصیات، یا زندگی کے موڈ پر اثر انداز ہوتا ہے، جس میں استعمال یا توقع کی جاتی ہے. کریڈٹ یا انشورنس [یا] روزگار کے مقاصد کے لئے صارفین کی اہلیت کو قائم کرنے میں ایک یا عنصر کے طور پر خدمات انجام دینے کے لئے مکمل طور پر. "قانون کا کہنا ہے کہ.

کیتھولک کی شکایت کے باوجود، سپکوکو نے اپنے لوگوں کے نئے ورژن کو ختم کردیا. ڈیوریٹزکی نے بتایا کہ مارچ میں تلاش کی مصنوعات اور اب HR کو اپنے پیشہ ور افراد اور بھرتیوں کو اشتہار نہیں دیتے. انہوں نے کہا کہ "ان کی شکایت کے بارے میں بنیادی دشواری یہ ہے کہ یہ ہماری مصنوعات کے مختلف ورژن پر قائل ہے جو طویل عرصے سے چلا گیا ہے."

روزگار کی رپورٹ ایف آر سی اے کی طرف سے احاطہ کرتا ہے، جو کاروباری اداروں کو ان صارفین کو بتانے کے لئے صارفین کی معلومات جمع کرتی ہے سی ڈی نے شکایت کی ہے کہ وہ صارفین کو کیا معلومات حاصل کرتے ہیں اور اعداد و شمار کی درستگی کی توثیق کرنے کے لۓ اقدامات کرتے ہیں.

ماضی میں، سپکوکو نے HR پیشہ ور افراد اور بھرتیوں کو گاہکوں کے طور پر نشانہ بنایا ہے. اس ہفتے کے شروع میں، سائٹ کے سب سے اوپر استعمال میں، ایک ممکنہ یا موجودہ کاروباری ساتھیوں یا ممکنہ ملازمین پر تحقیقات میں درج ایک سپوکیو بلاگ پوسٹ شامل ہے. اس بلاگ پوسٹ کو، جسے ظاہر ہوتا ہے کہ سپوککو ملازم نے لکھا ہے، کاروباری ساتھیوں یا ممکنہ ملازمین کو معلومات تلاش کرنے کے لئے تجاویز کے ساتھ تبدیل کر دیا گیا ہے.

اسپاکو کے بلاگ میں اب بھی ایک پوسٹ شامل ہے جس میں سائٹ کے گاہک کے سب سے اوپر استعمال کی فہرست شامل ہے، بشمول ممکنہ ملازمین اور ملازمتوں پر تحقیق کر رہے ہیں. بروکوف نے کہا، "سپوکیو" اس سائٹ کے ان استعمال کے بغیر "کوئی راستہ نہیں مانگتا ہے." 9

سپوککو نے نوکری بھرتیوں پر کم توجہ دینے کے لئے اپنے ہوم پیج کو تبدیل کر دیا ہے، لیکن سائٹ ابھی تک اس کے بلاگ پر اس کی تجویز ہے. بسمان نے کہا کہ اس سائٹ میں HR کے ایڈیشن کے بارے میں معلومات بھی موجود ہے، اگرچہ انسانی حقوق کے ایڈیشن ہوم پیج کو "صفحہ نہیں پایا گیا" پیغام فراہم کرتا ہے.

سپوککو مالیت کے اندازے اور دیگر مالیاتی معلومات فراہم کرنے کے لئے بھی جاری رہتی ہے. "مجھے اس بات کا یقین نہیں ہے کہ وہ کس طرح 'دوستوں کو ایک دوسرے کو تلاش کرنے میں مدد ملتی ہے،' 'انہوں نے ایک ای میل میں کہا. "انہوں نے اپنے گھر کے صفحے کو تبدیل کر دیا ہے، لیکن وہ ابھی بھی ان کی مصنوعات کو روزگار کے مقاصد کے لۓ مارے جاتے ہیں." ​​

پروفیسروں میں غلطی کے بارے میں شکایات کے مطابق، سپکوکو صارفین کو انتباہ کرنے کی کوشش کرتا ہے کہ اعداد و شمار صرف عوامی ذرائع کے طور پر اچھا ہے. ڈیوریٹزکی نے کہا. انہوں نے کہا کہ "ہم ایک حوالہ ہیں - ہم ہر بطور معلومات کے لئے ایک حتمی ذریعہ نہیں بن سکتے ہیں." ڈیوریٹزکی نے کہا کہ "ہماری مصنوعات مسلسل تیار اور بہتر بن رہی ہے. ہم صرف اس سے بہت سی ذرائع کو مجموعی طور پر جمع کر سکتے ہیں." ​​

سپکوکو لوگوں کو اپنی معلومات کو حذف کرنے کی اجازت دیتا ہے اور ایک "چھوٹے" فی صد ایسا کرتے ہیں. انہوں نے کہا کہ "ہم اس میں بہت منفرد ہیں کہ ہم ایک آؤٹ آؤٹ آؤٹ عمل پیش کرتے ہیں." انہوں نے کہا کہ "کتنا تلاش کے انجن ایسا کرتے ہیں؟ گوگل آپ کو آپٹ آؤٹ نہیں ہونے دیتا ہے."

بروک مین نے سپکوکو کے آؤٹ ڈاٹ کام کو "اچھی خصوصیت" قرار دیا ہے، لیکن بہت سے شکایات موجود ہیں جو یہ بہت اچھی طرح سے کام نہیں کرتے ہیں.. کچھ معاملات میں، ایک پروفائل حذف کر دی گئی ہے، پھر سپوکیو بعد میں اسی شخص کی ایک نئی پروفائل بناتی ہے. انہوں نے مزید کہا کہ سپکوکو کچھ لوگوں پر ایک سے زیادہ پروفائلز ظاہر ہوتا ہے. انہوں نے مزید کہا کہ "کسی کو ختم کرنے پر کوئی اثر نہیں پڑے گا."

اگر سپکوکو اپنے اعداد و شمار کے مطابق منفی فیصلے کے لوگوں کو مطلع کر کے ایف آر سی اے کے ساتھ تعمیل نہیں کرتا تو، لوگ اس بات کا احساس نہیں کرسکتے کہ سائٹ ان کے بارے میں معلومات رکھتے ہیں. شامل انہوں نے کہا کہ "لوگوں کو اپنی پروفائل کو پہلی جگہ میں خارج کرنے کے لئے سپوکیو جانے کی نہیں جانیں گی." "وہاں بہت سارے دیگر سپکوس موجود ہیں؛ کریڈٹورز، نوکرین یا دیگر فیصلہ ساز ان سائٹس کا استعمال کرتے ہوئے مجھے اندازہ کرنے کے لئے استعمال کر سکتے ہیں، اور میں ان سائٹس پر جانے کے لئے نہیں جانتا کہ یہ دیکھنے کے لئے کہ میرے اعداد و شمار درست نہیں تھے جب تک کہ وہ مجھے نہیں بتایا جائے.

گرانٹ گرس نے

آئی ڈی جی نیوز سروس کیلئے امریکی حکومت میں ٹیکنالوجی اور ٹیلی کام کی پالیسی کا احاطہ کیا. GrantusG پر ٹویٹر پر گرانٹ پر عمل کریں. گرانٹ کا ای میل ایڈریس [email protected] ہے.