چھوٹے کاروباری اداروں کو بہتر ایپس کی ضرورت ہے.

ٹیکنالوجی ایک عظیم مساوات ہے جو چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں اور ان کے بہت بڑے حریفوں کے درمیان کھیل کے میدان کی سطح کو بلند کرسکتی ہے. بینک آف ویسٹ کے ایک سروے سے پتہ چلتا ہے کہ ایس ایم بی نے موبائل ٹیکنالوجی کو اپنایا اور اس کی اہمیت کو پہچان لیا ہے، لیکن اطلاقات کی کمی کی وجہ سے ان کی مخصوص کاروباری ضروریات سے زیادہ متعلقہ ہیں.

ہارس انٹرایکٹو نے بینک آف جانب سے آن لائن سروے کیا. مغرب. اس نے چھوٹے کاروباروں کو نشانہ بنایا جس میں دو یا زیادہ ملازمتوں اور جولائی اور اگست میں سالانہ آمدنی میں 10 ملین ڈالر یا اس سے کم ہونے کی وضاحت کی گئی.

کچھ دلچسپ نتائج موجود ہیں. دس چھوٹے کاروباروں میں سے تقریبا نو میں نشانہ بنایا گیا ہے کہ وہ موبائل آلات استعمال کرتے ہیں، جیسے اسمارٹ فونز اور گولیاں. تاہم، 58 فیصد کا خیال ہے کہ موبائل ٹیکنالوجیز ان کے کاروبار کے لئے مزید متعلقہ ہونے کے مطابق موزوں تھے.

موبائل کاروبار چھوٹے کاروبار کی کامیابی کے لئے اہم ہے.

سروے کے مطابق، چھوٹے کاروباروں کو واضح طور پر اسمارٹ فونز اور گولیاں استعمال کررہے ہیں. آپ کو توقع ہے کہ کام سویٹ کال، ای میل، ٹیکسٹنگ، اور فوری پیغام رسانی کے لئے چھ فیصد فیصد موبائل ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہیں؛ کیلنڈر اور شیڈولنگ کے لئے 48 فیصد؛ اور GPS اور نیویگیشن کے لئے 42 فی صد. ان استعمالات بنیادی طور پر موبائل ٹیکنالوجی کے لئے ٹیبل اسٹیک ہیں، حالانکہ، مخصوص اسٹریٹجک فوائد کو نہیں فراہم کرتے ہیں.

جواب دہندگان کی طرف سے حوالہ دیتے ہوئے موبائل ٹیکنالوجی کے بہتر فائدہ اٹھانے کے لئے اہم رکاوٹ متعلقہ استعمال کی کمی ہے. کس طرح چھوٹے کاروباری اداروں کو دیکھنا ہوگا؟ گزشتہ سروے کے نتیجے میں 94 فیصد اضافے میں مارکیٹنگ کے لئے وقف کردہ ایپس کے مطالبات، ادائیگیوں کو بنانے اور وصول کرنے اور سی آر ایم (کسٹمر رشتہ مینجمنٹ) کے اطلاقات کے لئے 63 فیصد اضافے کے لئے موبائل ٹیکنالوجیز کے لئے ایک 82 فیصد چھلانگ تھی.

سروے سے پتہ چلتا ہے کہ اپلی کیشن ڈویلپرز کے لئے مارکیٹ کی مانگ ہے. چھوٹے کاروباروں کو ان ڈویلپرز کی ضرورت ہوتی ہے جو ان کے چیلنجوں کو سمجھتے ہیں اور ایپس کو مدد کرنے میں مدد کرسکتے ہیں. اور جو کہ واقعی ایک اسٹریٹجک فائدہ پر قبضہ کرنا چاہتے ہیں وہ SMB جو ان کی ضروریات کے مطابق اپنی مرضی کے مطابق اے پی پی کو ڈیزائن کرنے کے لئے ایک ڈویلپر کو معاہدے پر غور کریں.

متعلقہ استعمال کے علاوہ، سیکورٹی کے خدشات کو موبائل ٹیکنالوجی کو اپنایا. ان سروے کا دعوی کرتے ہوئے 90 فیصد سے زائد عرصے تک انہوں نے موبائل آلات کو استعمال کرنے کی ایک تقریب کے طور پر معلومات یا ڈیٹا چوری کا تجربہ نہیں کیا. تاہم، نصف سے زائد اب بھی سیکورٹی خدشات نے ایک اہم عنصر کی حیثیت سے انہیں موبائل ٹیکنالوجی کو زیادہ جارحانہ طریقے سے استعمال کرنے سے روکنے کی روک تھام کی ہے.

ایسی تشویشات بغیر میرٹ نہیں ہیں. اسمارٹ فونز اور ٹیبلٹ آسانی سے کھو یا چوری کر رہے ہیں، اور وہ تیزی سے سائبر مجرموں کے لئے انتخاب کا ہدف بن رہے ہیں. وہ حساس معلومات کے گیگابایٹس کو ذخیرہ کرتے ہیں، اور اکثر خدمات اور وسائل سے منسلک ہوتے ہیں جو حملہ آوروں کو قابل قدر ملتی ہے. موبائل کاروباری اداروں کو خطرے سے آگاہ کرنے کی ضرورت ہے جو چھوٹے کاروباری اداروں کو خطرے سے آگاہ کرنے کی ضرورت ہے اور موبائل آلات پر اعداد و شمار کی حفاظت کے لئے اقدامات کریں.

سروے کے جواب دہندگان کے تین چوتھے حصے پر یقین ہے کہ موبائل ٹیکنالوجی ان کے کاروبار کے مستقبل کے لئے اہم ہے، اور وہ شاید ٹھیک ہے. اب ڈویلپرز کے لئے چھوٹے کاروباری گاہکوں کو پورا کرنے کے لئے ایک موقع ہے، لیکن چھوٹے کاروباری اداروں اور خدمات کو تلاش کرنے کے بارے میں بھی محتاط رہنے کی ضرورت ہے جو انہیں ایک اسٹریٹجک فائدہ دے سکتا ہے.