بریٹ ہارڈ ڈرائیوروں کے لئے نئے فریئر جاری کرتا ہے

اب سافٹ ویئر کی غلطی سے متاثرہ ہارڈ ڈرائیوز کے تمام ماڈلوں کے لئے نئے فرم ویئر کو جاری کیا ہے. کمپنی نے جمعرات کو بتایا کہ Seagate نے اب سافٹ ویئر کی غلطی سے متاثر تمام ہارڈ ماڈلوں کے لئے نئے firmware کو جاری کیا ہے.

Seagate نے تفصیلی ہدایات شائع کی ہے کہ منتظمین سروس میں ہارڈ ڈرائیو کے ماڈل کی شناخت کیسے کرسکتے ہیں اور کیا یہ ایک فرم ویئر کی ضرورت ہے اپ گریڈ. بارسلونا 7200.11، ES.2 SATA اور DiamondMax 22.

مسئلہ کچھ ڈرائیوز مکمل طور پر ناکام بننے کی وجہ سے ہیں، جبکہ دوسرے صارفین کو پتہ چلا کہ وہ ڈرائیوز پر ڈیٹا تک رسائی حاصل نہیں کرسکتے ہیں. کمپنی نے کہا کہ نئے فرم ویئر ڈرائیوز کو ٹھیک نہیں کریں گے، کمپنی نے کہا.

Seagate گاہکوں کی پیشکش کر رہی ہے جس کے ڈرائیو ڈیٹا کی وصولی کی خدمات کو اس کے i365 ماتحت ادارے سے ٹوٹ چکی ہے. کمپنی نے کہا کہ ڈرائیوز جو ڈرائیو پر ڈیٹا اب بھی ڈرائیوز پر نہیں ہے اور اسے برآمد کیا جا سکتا ہے.

باراکڈاڈا 7200.11 ڈرائیوز کے لئے پچھلے جمعہ کو نئے فرم ویئر نے سگریٹ جاری کیا، لیکن یہ اپ گریڈ بھی غلط تھا. کمپنی کے ترجمان ایان ڈی O'Leary نے کہا کہ سیگیٹ نے پیر کو اسے واپس لے لیا.

اصل میں یہ خیال کیا گیا تھا کہ SV35 سیریز میں ڈرائیو، جو نگرانی کی ایپلی کیشنز کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے، بھی مسائل سے متاثر ہوئے ہیں، لیکن اب یہ نہیں کیس ہو جائے گا، O'Leary نے کہا.

Seagate نے کہا کہ اس کا یقین ہے کہ ڈرائیوز کا استعمال کرتے ہوئے زیادہ سے زیادہ گاہکوں کو مسائل نہیں پڑے گا. تاہم، کمپنی نے اعداد و شمار کو جاری نہیں کیا ہے کہ کتنے ڈرائیوز فروخت کیے گئے ہیں اور کیا فی صد متاثر ہوسکتے ہیں.

ہم کسی بھی قسم کی تکلیف پر افسوس کرتے ہیں کہ فرم ویئر کے مسئلے نے ہمارے گاہکوں کو پیدا کیا ہے. '