ایس اے پی، سیمنز سیاہی نئی معاونت معاہدے

ایس اے پی نے بدھ کو بتایا کہ سیمنز نے اس سافٹ ویئر کی بحالی کے معاہدے کے تین سالہ تجدید پر دستخط کیے ہیں، یہ ایک اعلان ہے جس سے وسیع پیمانے پر انکشاف لگتا ہے کہ عالمی انجینئرنگ اور الیکٹرانکس کمپنی کم قیمتوں کے متبادل کے حق میں فروغ فراہم کردہ امداد کو ڈمپنگ پر غور کر رہی تھی.

اس کے علاوہ، اعلان کے مطابق، سیمنز نے ایس اے پی سافٹ ویئر کا استعمال بڑھا دیا ہے. یہ دنیا بھر میں خریداری کی کوششوں کی حمایت میں ایس اے پی کے SRM (سپلائر رشتہ مینجمنٹ) کی درخواست کا استعمال کرے گا.

سیمینز کے نئے بحالی کے معاہدے میں SAP کی اعلی کے آخر میں MaxAttention سروس شامل ہے. اعلان نے کہا کہ ایس اے اے کے کچھ اندرونی ترقی یافتہ ایپلی کیشنز کے لئے بھی مدد فراہم کی جا رہی ہے جو ایس اے اے کے ساتھ ضم کر رہے ہیں.

ایک ماہ کے ایس اے پی کے ترجمان نے گزشتہ ماہ کہا کہ سیمنز گرنے کے بارے میں افواہوں نے "ایس اے پی - سیمنز تعلقات کے بارے میں غلط غلطی" اور یہ کہ وینڈر "سیمنز کے ساتھ کام کر رہا ہے کہ اس علاقے کے بہت سے تعلقات میں تعلقات کو مضبوط بنانا."

بدھ کے روز، ایک ایس اے پی کے ترجمان نے اس بات پر غور نہیں کیا کہ کمپنی نے سیمنز کو کسی بھی قسم کی رعایت یا دیگر خصوصی رہائش فراہم کی ہے. نئے معاہدے پر دستخط کرتے ہیں، لیکن کہا، "یہ بڑے ایس اے پی کے گاہکوں کے لئے معمول کے اخراجات میں تھا."

اگر سیمسنگ کے گاہکوں نے بڑے پیمانے پر سیمنز کو بحالی کی بحالی کو منتخب کرنے کا انتخاب کیا ہے تو، اعلی پروفائل کی مثال کو فروغ دینے کے لئے تیسری پارٹی کے بحالی کی مارکیٹ. لیکن کچھ مبصرین نے افواہوں کے ساتھ شکایات کا علاج کیا.

اب، کچھ تیسری پارٹی کی SAP سپورٹ کمپنیاں ہیں، اور ریمینی سٹریٹ، سب سے مشہور، ریمینی سٹریٹ شاید اس کام کو سنبھال نہیں سکے گی. تجزیہ کار جوش گرین بومم نے ایک بلاگ میں کہا پچھلے مہینے کے بعد.

"میں نہیں دیکھتا کہ وہ جامع دیکھ بھال اور معاونت فراہم کرنے کے لئے کس طرح تیار کرسکتے ہیں … کیونکہ جو بھی دنیا کا سب سے بڑا یا دنیا کا دوسرا سب سے بڑا ایس اے پی کی تنصیب (نیسلے دوسرا دوسرا ہے)،". "یہ تیسری پارٹی کی دیکھ بھال میں ان کے ٹریک ریکارڈ کے باوجود، اس سائز کے گاہک کو سنبھالنے میں ریمینی سے زیادہ کچھ لے جائے گا."

اس کے علاوہ، آئی بی ایم کے طور پر بڑے سسٹم کے انضمام کے امکان پر اس منصوبے کو لینے کے لئے ناگزیر ہو جائے گا گرین بوم کے اجنبی ہونے کا خوف، گرین بوم نے کہا.

تیسرے فریق کی دیکھ بھال کا اندازہ ایس اے پی کے ارد گرد بڑے پیمانے پر بڑھ گیا ہے گزشتہ سال اس کے متنازعہ فیصلے سے گاہکوں کو ایک مکمل طور پر نمایاں لیکن پرائیویٹ انٹرپرائز سپورٹ سروس میں منتقل کرنے کے لۓ. بحث، SAP اور SAP صارف گروپ ایگزیکٹو نیٹ ورک (SUGEN) انٹرپرائز سپورٹ کی طرف سے فراہم کی قیمت کو دکھانے کے لئے کاپی آئی آئیز (اہم کارکردگی کے اشارے) کا ایک سیٹ کام کرنے پر اتفاق کیا. ایس اے اے نے انٹرپرائز سپورٹ کے لئے اضافی قیمت میں اضافی شیڈول پر منعقد کرنے پر اتفاق کیا ہے "تک تک پہنچنے والے ایس ایس آئی انڈیکس کی طرف سے ماپنے نشانہ بنانے کے لۓ."