ویب سائٹس

ایس اے پی انٹرپرائز سپورٹ کیپیآئ پروجیکٹ لیڈر اور سپانسر استعفی

سوا - غابة المعمورة تواجه خطر الاندثار

سوا - غابة المعمورة تواجه خطر الاندثار
Anonim

صارف گروپوں کے ساتھ ایس اے پی کے مشترکہ منصوبے کو انٹرپرائز سپورٹ پروگرام کے پیسے کی قیمت کا مظاہرہ کرنے کے لئے اب بھی ٹریک پر ہے، کمپنی نے جمعہ کو کہا کہ، دو صارف گروپ کے ارکان کے اس منصوبے کے استعفی کے باوجود.

صارفین سے شکایات درج ذیل ہیں کہ ایس اے پی کے سافٹ ویئر سپورٹ پروگرام میں تبدیلی تقریبا 30 فی صد تک پہنچ گئی تھی، ایس اے پی نے اہم کارکردگی کے اشارے (KPIs) کی تشکیل کی طرف سے انٹرپرائز سپورٹ کی قدر کا مظاہرہ کرنے پر اتفاق کیا. اس نے سپورٹ کے اخراجات میں مستقبل میں اضافے میں بھی تاخیر کی پیشکش کی ہے اگر وہ ان کے پی پی آئی سے متعلق اہداف کو پورا نہیں کرتے تھے.

ایس اے پی نے ایس اے پی یوزر ایگزیکٹو نیٹ ورک (SUGEN) سے رابطہ کیا جس میں کام کرنے کے لئے ایس اے پی صارف کے گروپوں کے سربراہ خیبر پختونخواہ SUGEN نے جرمن بولنے والے ایس اے پی کے صارفین گروپ (ڈی ایس جی) کے بورڈ کے دو ارکان کے ساتھ پروجیکٹ ٹیم قائم کی ہے جس میں پروجیکٹ لیڈر اور پروجیکٹ اسپانسر کے طور پر.

تاہم، پروجیکٹ کے رہنما Andreas Oczko اور منصوبے کے سپانسر اوٹو Schell نے 18 نومبر کو دونوں کو استعفی دیا. ڈی ایس جی کے ترجمان کے ترجمان نے جمعہ کو کہا.

فرانسیسی بولنے والے ایس اے پی کے صارفین (یو ایس ایف) کے لئے کلب کے صدر جین لیرکس، اور سوجن کے ایک ارکان، خبروں کے بارے میں فکر مند ہیں اور معاملہ سے قریبی معاملہ کے بعد، ایک ترجمان یو ایس ایف نے کہا. لیروکس تک پہنچ نہیں پائی.

ان کے استعفے کے باوجود Oczko، آپریشن، سروس اور سپورٹ کے لئے ذمہ دار ڈی ایس جی بورڈ کے رکن، اور Schell، ایک ڈی ایس جی بورڈ کے ممبر اور SUGEN کے نائب چیئرمین بھی اس منصوبے میں شامل رہے گی. ڈی ایس اے جی کے ترجمان، فرشتہ فرشتہ.

جگ منصوبے کی قیادت کو استعفی دینے کے اپنے وجوہات کے بارے میں کچھ نہیں کہہ سکتا. انہوں نے کہا کہ ڈی ایس اے کے اگلے ہفتے معاملہ کے بارے میں مزید کہنا پڑے گا.

ایس اے پی استعفی کے سبب کے بارے میں کچھ بھی نہیں کہنا تھا. ایس اے پی کے مطابق، ڈی ایس اے اے ایک آزاد صارف گروپ ہے اور ہم ان کے فیصلے پر تبصرہ نہیں کرسکتے ہیں. "ایس اے پی کے مطابق، ایس اے پی کے ترجمان کرسٹوف لیڈتک ای میل کے ذریعہ.

استعفی دینے پر بینچ مارکنگ پروگرام پر بہت اثر پڑے گا. Liedtke نے کہا کہ "ہم امید رکھتے ہیں کہ کی KPI پروگرام سوجن کی طرف سے جاری رکھا جائے گا."

KPI کی پیمائش کے منصوبے پر عملدرآمد ہے اور جاری رہے گا، تاہم نتائج کے بارے میں وضاحت کرنے کے لئے بہت جلد ہے.

" عمل بہت پرجوش ہے. لیکن اس وقت کسی بھی نتیجہ کو لینے کے لئے وقت گزارنا ہے - SAP کے ساتھ ساتھ دوسروں کے لئے. "Liedtke نے کہا.