لانچ سے اب تک کہکشاں نوٹ 7 بحران کی ٹائم لائن۔

کچھ کھوئے ہوئے مارکیٹ شیئر کو حاصل کرنے کے سیمسنگ کے امکانات کو ایک اور دھچکے میں ، نوٹ 7 کو اپنی پٹریوں میں روک کر روک دیا گیا ہے۔ کوریائی فون بنانے والے تازہ ترین پرچم بردار یونٹوں کے متبادل یونٹوں کی نئی اطلاعات کے بعد بھی آگ لگ گئی ، ایسا لگتا ہے کہ معاملات بہت زیادہ گرم ہورہے ہیں۔ کوریا کی طرف سے تازہ ترین تازہ ترین خبروں کے مطابق ، نوٹ 7 کی پیداوار کو روکنے کے سوا کوئی چارہ نہیں بچا ہے۔

لیکن ، یہ سب کہاں غلط ہوا؟ یہ ایک لمبی سڑک ہے جس میں برانڈ چلتا ہے اور یقینا various مختلف ایجنسیاں بھی اس میں شامل ہوجائیں گی ، لیکن ابھی تک ، یہ تجویز کرنا محفوظ ہے کہ نوٹ 7 ہمارے فون کے تجویز کردہ فہرست میں شامل نہیں ہے۔ اگرچہ ، یہ ہمیشہ ایسا نہیں ہوتا تھا۔ میں ، ایک کے لئے ، نوٹ 7 کے اجراء کے بارے میں کافی پرجوش تھا۔ یہ لانچ ہونے پر گرم املاک تھا ، لیکن یہ جلدی سے گرم سے جلتی گرمی تک چلا گیا۔ یہ وہی ہے جو ہم جانتے ہیں ، ہوا۔

فون آگ پکڑ سکتے ہیں۔

اس سے پہلے کہ ہم آگے بڑھیں ، ہم یہ نشاندہی کرنا چاہیں گے کہ فون کبھی کبھی آگ لگ سکتا ہے۔ یہاں تک کہ ایپل کو اعلی معیار کی یقین دہانیوں اور جانچ پڑتال کے باوجود بھی اس حقیقت سے محفوظ نہیں ہے۔ ہم اس کو جانتے اور جانتے ہیں ، ہم نے گہرا غوطہ بھی لگایا ہے کہ اسمارٹ فون کی بیٹریوں میں آگ کیوں لگی ہے۔ یہ پڑھیں کہ اگر آپ پہلے سے ہی نہیں ہیں اور جانتے ہیں کہ ہم کسی بھی طرح سے سام سنگ سے تعزیت نہیں کررہے ہیں۔ لیکن ، یہ تحفظ کا سنگین معاملہ ہے اور ہم صرف حقائق ہر ایک کے سامنے لانا چاہتے ہیں۔

کچھ زیادہ نہیں ، کچھ بھی کم نہیں۔

واقعات کی ٹائم لائن

اگست 2: سیمسنگ نے گلیکسی نوٹ 7 کی نقاب کشائی کی۔

نیویارک میں ایک گالا پروگرام میں ، سیمسنگ نے نوٹ 7 کو 'پیک کھول دیا'۔ اسے پچھلے نوٹ فون سے بہتر اسٹائلس کے ساتھ ، S7 کنارے پر ایک عمدہ اپ گریڈ کے طور پر دیکھا گیا تھا۔ یہ واٹر پروف بھی تھا۔ (صرف یہ کہہ!).

اگست 17: گوریلا گلاس 5 خرچے!

ایک YouTube ویڈیو میں ، نوٹ 7 کا گورللا گلاس 5 پچھلی نسل کے گورللا گلاس کی طرح سکریچ مزاحم نہ ہونے کی وجہ سے اسکرین کے تحت ہے۔

تاہم ، اس نے کارننگ کو متاثر کیا (گورللا گلاس بنانے والا) سیمسنگ سے زیادہ اسپاٹ لائٹ میں۔

اگست 19: سیمسنگ گلیکسی نوٹ 7 کی فروخت شروع ہوگئی۔

امریکہ ، کوریا اور کچھ دوسرے ممالک میں ، نوٹ 7 کی شپنگ شروع ہوتی ہے۔ اس وقت تک ، سیمسنگ کائنات میں سب کچھ ٹھیک ہے۔

24 اگست: پہلا نوٹ 7 دھماکے کی خبر۔

پریشانی کی پہلی علامت کوریا سے ہوئی تھی جہاں چارجنگ نوٹ 7 پھٹ گیا اور چارکول کی طرف موڑ گیا۔ یہ سیمسنگ کے لئے یکطرفہ واقعہ ہوسکتا ہے اور آئی فون (جیسے کچھ) کیسز کی طرح آسانی سے ختم ہو جاتا ہے۔

31 اگست: جہازوں میں تاخیر۔

نوٹ 7 کی غیر متوقع طور پر آگ لگنے کی کچھ دوسری بے ترتیب اطلاعات کے بعد ، سام سنگ نے فیصلہ کیا کہ منطقی بات یہ ہے کہ جہازوں کی ترسیل میں تاخیر کی جائے اور اس سے فراہم کردہ بیٹریوں کے معیار کی دوبارہ جانچ کی جائے۔

2 ستمبر: تمام ناقص اکائیوں کی یاد آوری۔

غیر معمولی اقدام میں ، سام سنگ نے ان تمام ڈھائی لاکھ یونٹوں کو دوبارہ بلانے کا حکم دیا جو اب تک بھیج چکے ہیں۔ برانڈ نے کہا کہ وہ پرانے نوٹ 7 یونٹوں کی جگہ نئے فکسڈ لے لیں گے۔

8 ستمبر: امریکی حکام نے نوٹس جاری کیے۔

امریکہ نے مسافروں کو مشورہ دیا کہ وہ طیارے میں سوار نوٹ 7 اسمارٹ فونز کو آن نہ کریں یا انہیں جہاز کے سامان میں رکھے جائیں۔ ایک دن بعد ، نویں تاریخ کو ، امریکی صارف پروڈکٹ سیفٹی کمیشن نے گلیکسی نوٹ 7 صارفین کو اپنے فون کا استعمال بند کرنے کی تاکید کی۔

سام سنگ نے اپنے گلیکسی نوٹ 7 آلات کے بارے میں اٹھائے گئے حالیہ واقعات اور خدشات کی روشنی میں ، فیڈرل ایوی ایشن انتظامیہ مسافروں کو سختی سے مشورہ کرتی ہے کہ وہ بورڈ ایئر کرافٹ پر ان ڈیوائسز کو آن یا چارج نہ کریں اور ان کو کسی بھی چیک شدہ سامان میں اسٹورج نہ کریں۔

ستمبر 16: قانونی مقدمات کا آغاز۔

فلوریڈا میں ایک شخص سیمسنگ کو نوٹ 7 کی تیاری میں لاپرواہی کا الزام لگاتا ہے اور جب اس کے نوٹ 7 میں آگ لگی ہے تو ان پر مقدمہ چلا۔ اسی دن ، سیمسنگ نے جنوبی کوریا میں نوٹ 7 کی فروخت دوبارہ شروع کردی تھی۔

ستمبر 19: کوریا میں تبادلہ پروگرام۔

سیمسنگ کوریا میں ایکسچینج پروگرام کے ساتھ آگے بڑھتا ہے ، تمام صارفین سے پرانے اکائیوں کو قبول کرتا ہے اور ان کی جگہ 'محفوظ' نئے یونٹوں کے ساتھ شامل ہوتا ہے۔ نیز 19 تاریخ کو بھی ، ایک چینی شخص نے اپنے نوٹ 7 کو آگ لگنے کا دعوی کیا ، لیکن سام سنگ کا دعوی ہے کہ یہ بیرونی حرارتی نظام کی وجہ سے ہے اور نوٹ 7 میں بیٹریوں کی کوئی غلطی نہیں ہے۔

ستمبر 22: دوبارہ فروخت میں تاخیر۔

کوریا میں ، سیمسنگ نے اپنے مصنوع کی حفاظت کی مزید تحقیقات کے لئے نوٹ 7 کی دوبارہ فروخت میں 3 دن کی تاخیر کی ہے۔

ستمبر 29: اب محفوظ بیٹری؟

سیمسنگ کا کہنا ہے کہ اب ایک ملین سے زیادہ صارفین محفوظ بیٹری کے ساتھ نوٹ 7 کا استعمال کررہے ہیں۔ بظاہر ، ان کے پیچھے سب سے خراب ہے۔

یکم اکتوبر: دوبارہ فروخت شروع ہوگئی۔

کوریا میں ، سیمسنگ نے نوٹ 7 کی دوبارہ فروخت شروع کردی۔

6 اکتوبر: یونٹ کو تبدیل کردیا۔

ایک نوٹ 7 سے دھواں آنے کی وجہ سے جب ایک جنوب مغربی ایئر لائن کی پرواز کو خالی کیا گیا ہے تو کوریائی جنات کے لئے دوبارہ پریشانی پیدا ہوگئی۔

10 اکتوبر: مزید تاخیر اور ایڈجسٹمنٹ۔

آخر کار ، زیادہ تاخیر اور ایڈجسٹمنٹ کے بعد ، ایسا لگتا ہے کہ فون بنانے والے کو کسی گوشے میں دھکیل دیا گیا ہے۔ تازہ ترین جو ہم نے سنا ہے وہ یہ ہے کہ بظاہر پیداوار ہولڈ ہے۔

بہت خطرناک ، یا ایک پرچی؟

نوٹ 7 کے اب تک کے بحران پر آپ کے کیا خیالات ہیں؟ کیا یہ ایک بڑی پرچی یا غلطی ہے جو نظر انداز کرنا بہت خطرناک ہے؟ کیا آپ نے برانڈ پر اعتماد کھو دیا ہے؟ ہمیں اپنے تبصرے کے سیکشن میں بتائیں۔

ALSO READ: آپ کے واپس آنے والے سیمسنگ کہکشاں نوٹ 7 کی جگہ پر 4 فونز پر غور کریں۔