رپورٹ: آئی فون فالس کی طرف سے تیار کردہ AT & T شہرت

نیو یارک ٹائمز کی اس ہفتے کے اختتام پر ایک رپورٹ یہ بتاتا ہے کہ اے ٹی اور ٹی میں کمتر وائرلیس نیٹ ورک کا خیال بہت زیادہ مبالغہ سے زیادہ ہوسکتا ہے. نہ صرف یہ ہے، لیکن یہ ایپل آئی فون ہوسکتا ہے جو AT & T کی ساکھ کو حل کرنے کے مسائل کی جڑ ہے.

AT & T اس کی خدمت کے بارے میں مسائل اور شکایات کے ساتھ سختی سے گزر چکا ہے. کچھ صارفین نے اسے ابھی تک AT & T اور ایپل دونوں کے خلاف قوانین درج کرنے کے لئے لے کر سپاٹ سروس، گرا دیا کالز، کمزور سگنل، اور تیز رفتار سے زیادہ مشتہر ڈیٹا کی رفتار کا دعوی کیا. تاہم، حالیہ نیٹ ورک کے سروے یہ بتاتے ہیں کہ آئی ٹی اور ٹی وی وائرلیس نیٹ ورک کے بجائے آئی فون اور ہارڈ وائرلیس نیٹ ورک سے مسئلہ جھوٹ ہوسکتی ہے.

گلوبل وائرلیس حل کے صدر پال کارٹر کے مطابق، مختلف وائرلیس نیٹ ورکس کے وسیع پیمانے پر، ملک بھر میں جانچ اے ٹی اور ٹی نیٹ ورک، صارف کا دعوے کے برعکس، مسابقتی نیٹ ورکوں کے مقابلے میں انتہائی بہتر ہے. "اے ٹی اور ٹی کا ڈیٹا ان پٹ ویزیز میں شامل ہونے سے مقابلے میں 40 سے 50 فیصد زیادہ ہے."

[مزید پڑھنے: ہر بجٹ کے لئے بہترین لوڈ، اتارنا Android فونز.]

وائرلیس ڈیٹا نیٹ ورک کی اس کی جانچ کے نتیجے میں جڑ وائرلیس اسی طرح کے اختتام پر پہنچ گیا. روٹ وائرلیس کے چیف ٹیکنیکل آفیسر رون ڈکن نے وضاحت کی کہ اس کی جانچ کی درخواست آئی فون پر کام نہیں کرے گی، لہذا اس کے دوسرے اسمارٹ فون ہینڈ سیٹ پر ان کے نیٹ ورک کے سروے پر عمل کرنے پر انحصار کرتا ہے.

اس کا مطلب یہ ہے کہ AT & T نیٹ ورک غیر معمولی ہے … آپ ایک آئی فون استعمال کرتے ہیں. نیلسن میں ٹیلی مواصلات کی تحقیق کے سینئر نائب صدر راجر اننر نے دعوی کیا ہے کہ آئی فون اور انجینئرنگ کی غلطیاں AT & T وائرلیس ٹاورز سے منسلک ہیں، جس کے نتیجے میں کمتر آواز اور ڈیٹا کی وشوسنییتا ہے.

نہ ہی گلوبل وائرلیس حل، اور نہ ہی روٹ وائرلیس زیادہ حصہ ان کے ٹیسٹنگ کے طریقوں کی تفصیلات کے راستے میں، اگرچہ، اور اے ٹی اور ٹی اصل میں گلوبل وائرلیس کے حل کے گاہک ہیں. اس حقیقت کو ظاہر کیا گیا تھا، اور اس میں سے خود کو ٹیسٹ کے نتائج قابل اعتراض نہیں بناتا. تاہم، کچھ سوال ہے کہ آزمائشی کالوں کا سراغ حجم مبینہ طور پر اور یہ ثابت ہوتا ہے کہ شاید، نتائج کو کم از کم محتاط شکایات سے دیکھا جانا چاہئے.

رپورٹوں اور سروے کو کم کرنا کم سے کم کچھ حد تک درست ہے، اگرچہ، ایسا لگتا ہے کہ آئی فون کی خاصیت شاید کافی جیکٹ نہیں ہوسکتی ہے جس کی وجہ سے اس کی وجہ سے AT & T کے لئے جلاوطن کیا گیا تھا. ایپل ریکارڈ منافع میں ھیںچتا ہے اور آئی فون کے لئے تعریف حاصل کرتا ہے، جبکہ AT & T مٹی کے ذریعے گھسیٹ لیا جاتا ہے.

ایپل میں ایک Teflon شہرت ہے، اور خرگوش وفادار پیروکاروں کے legions جو یقین رکھتے ہیں کہ آئی فون آئی فون پر پھیلا ہوا ہے. AT & T نیٹ ورک ہو سکتا ہے کمزور سگنل، سست ڈیٹا، اور بار بار گراؤنڈ کالز، لیکن ایپل وفادار آئی فون کا استعمال جاری رکھنے کے لئے موقع کے ماضی کو دیکھنے کے لئے تیار ہیں. وہ صرف اس وقت شمار کر رہے ہیں جب تک ایپل اینڈ ٹی کی خاصیت ختم نہیں ہوتی ہے لہذا وہ وائرلیس کیریئرز کو سوئچ کر سکتے ہیں.

ان صارفین کو، تجویز ہے کہ غلطیاں آئی فون کے ساتھ ہوسکتی ہیں اور نہ ہی AT & T نیٹ ورک کی توہین اور سپاہیوں کے لئے انتہائی اہم ہے. اگر رپورٹیں درست ہیں تو، مجھے لگتا ہے کہ یہ صارفین اس مشکل طریقے سے جان سکیں گے جب وہ AT & T کو چھوڑ دیتے ہیں اور جان لیں کہ گھاس کسی بھی گرینر سے نہیں ہے کیونکہ مساوات میں نیٹ ورک ہیں اور نہ ہی نیٹ ورک.

حقیقت یہ ہے کہ AT & T ہے ایپل آئی فون 3G کو جاری کرنے کے بعد ایک دوسرے سے زیادہ اعلی درجے کی سمارٹ فون ہینڈسیٹ صارفین کو وائرلیس کیریئرز کے مقابلے میں، اور اس نے نیٹ ورک کے اعداد و شمار کا استعمال میں 4000 فیصد چھلانگ دیکھا. AT & T صارفین سے نیٹ ورک بینڈوڈتھ کے لئے بڑے پیمانے پر مطالبہ پر غور، حقیقت یہ ہے کہ نیٹ ورک مسلسل اس کے گھٹنوں پر نہیں لاتا ہے قابل اطمینان لگتا ہے.

زیادہ تر کہانیوں کے باوجود، دو طرفہ ہیں اور سچ میں کہیں زیادہ واقعے میں واقع ہوتا ہے. درمیانی. یہاں تک کہ اگر یہ سچ ہے کہ آئی فون نے ڈیزائن کے مسائل میں حصہ لینے والے ڈیزائن کی غلطیوں کی ہے، اس میں سے کسی بھی حالیہ واقعات میں کوئی تبدیلی نہیں آئی ہے جس نے AT & T کی ساکھ کو مزید مستحکم کیا ہے.

AT & T اب بھی حقیقت یہ ہے کہ اس کی 3G کی کوریج کا نقشہ بہت کم ہے مالک ہے. یہ سب سے تیز 3G نیٹ ورک ہوسکتا ہے، لیکن ویریزن میں 3 گنا 3 کوریج ہے. اس واقعے کو سنبھالنے کے لئے AT & T کی کوششوں کو صرف اس پر مزید توجہ دیدی اور AT & T نظر تھوڑا سا بنا دیا.

اس اسٹریٹجک غلطی کی پیروی کی گئی تھی کہ صارفین اصل میں نیٹ ورک کے معاملات کے ذمہ دار ہیں، اور اس خطرے سے جو ATT ٹی لامحدود وائرلیس سے دور ہوسکتا ہے. اعداد و شمار کی ٹوپیاں کے ساتھ درج کردہ قیمتوں کا تعین کرنے کے حق میں ڈیٹا کی منصوبہ بندی کرتا ہے.

اگر یہ سچ ہے کہ آئی فون اینڈ ٹی ٹی کے دیگر کاموں کے الزام میں الزام لگایا جاتا ہے تو وہ یقینی طور پر گاہکوں کے ساتھ نیکی کو فروغ دینے یا اپنی ساکھ کو مسترد کرنے کے لئے کچھ بھی نہیں کررہے ہیں.

ٹونی براڈلی ٹویٹس @ پی سی سی کی حیثیت نیویگیشن، اور اس سے رابطہ کیا جا سکتا ہے فیس بک کا صفحہ