مائیکروسافٹ کے بنگ مصیبتوں سے باہر نکلیں

مائیکروسافٹ کی بنگ سائٹ جمعہ کی شب آف لائن تھی. متعلقہ طور پر بولتے ہیں، اسٹیج کو بہت طویل نہیں تھا، لیکن جب آپ نئی خصوصیات متعارف کررہے ہیں اور مارکیٹ میں حصہ لینے والے جیسے جیسے جیسے کسی غالب سی سی سی کے مقابلے میں Google کو فروغ دینے کی کوشش کررہے ہیں، وہ کسی خراب خرابی کا سامنا کرنا پڑتا ہے.

کسی وقت کے لئے کوئی وقت نہیں ہے گزرنا یہ مائیکرو مائیکروسافٹ کے لئے خاص طور پر خراب وقت تھا، اگرچہ، اس نے ابھی اس تبدیلیوں اور تازہ کاریوں کی ایک صف کو بے نقاب کیا اور اس ہفتہ کو نئے بین نقشہ جات کے بیٹا رول آؤٹ پر توجہ مرکوز کی ہے.

صارفین کو استعمال کرنے میں قاصر تھے. بنگ سے 6:30 بجے سے 7:00 بجے (پیسہ دو یا 10 منٹ تک) پیسفک کا وقت. ابتدائی طور پر یہ سائٹ صرف غیر ذمہ دار تھا یا جزوی تلاش کے نتائج واپس آ گیا تھا. آخر میں مائیکروسافٹ نے ایک غلطی کا صفحہ شائع کیا جس کی وضاحت یہ ہے کہ سائٹ دستیاب نہیں تھی.

مائیکرو مائیکروسافٹ نے مائیکروسافٹ کو فوری طور پر اور لیورڈڈ سماجی نیٹ ورکنگ کے اوزار جیسے ٹویٹرز جیسے صارفین کے ساتھ موجودہ حیثیت سے بات چیت کرنے کا جواب دیا. آن لائن سروس ڈویژن کے مائیکروسافٹ کے سینئر نائب صدر ستیام نادیلا نے ایک بلاگ پوسٹ کو اس سلسلے کے بارے میں لکھا.

نادیلا نے وضاحت کی کہ "غیر معمولی اور غیر منظم شدہ نتائج کچھ داخلی امتحان کے دوران تبدیلی کی تبدیلی تھی."

نادیلا نے بلاگ پوزیشن کا بھی استعمال کیا ہے جیسے مائیکروسافٹ کی اس طرح کے مسائل کو یقینی بنانے کے عزم کی نشاندہی کرنے کے لئے اس کی عزم ظاہر ہوتی ہے. "ہم بنگ میں آپریشنل اتھارٹی کے اعلی معیار کو برقرار رکھنے کی کوشش کرتے ہیں. ہم پوسٹ مارٹم چل رہے ہیں تاکہ یہ معلوم ہوجائیں کہ کس طرح ہمارے سافٹ ویئر اور عمل دوبارہ دوبارہ ہونے سے کسی بھی طرح کی روک تھام کے لۓ بہتر بنانے کی ضرورت ہے."

گوگل نے مختلف قسم کا سامنا کرنا پڑا ہے. اخراجات اور سروس کی رکاوٹوں کی، لیکن اصل روٹی اور مکھن گوگل تلاش سائٹ کے ساتھ نہیں. Gmail اور Google News میں کبھی کبھار معاملات پڑ چکے ہیں اور عوامی احساسات ہمیشہ "مخلوط ردعمل نہیں ہونا چاہئے" کے درمیان مخلوط ردعمل ہونے لگے ہیں - اگر ہم جی میل ہو جائیں تو ہم کیسے گوگل یا بادل پر بھروسہ کر سکتے ہیں "اور" گوگل ان تمام خدمات فراہم کر رہا ہے. بغیر کسی قیمت پر آپ کو مفت کے لئے کیا امید ہے. "

آپ بمپر اسٹیکر حکمت سے واقف ہوسکتے ہیں کہ" سامان "ہوتا ہے. یا، کشتی کلاسیکی فلم ناشتا کلب سے "ایک پیچیدہ الفاظ کو قرضہ لینے کے لئے صرف ہر وقت گر جاتا ہے، دنیا ایک غیر منصفانہ جگہ ہے." کسی بھی طریقے سے، اگرچہ ہم امید کرتے ہیں کہ Bing اور Google جیسے آن لائن 24/7/365 پر آن لائن ہونے کی توقع ہے، کبھی کبھی چیزیں خراب ہوجاتی ہیں.

کسی بھی طرح، میں اصل میں اسے زیادہ تسلی بخشتا ہوں کہ یہ انسان کی غلطی تھی یا ایک ترتیب ترتیب فلب جس نے Bing نیچے لیا. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال رپورٹ نہیں کیا جا سکا. ایک یا زیادہ ایرر آ گئے ہیں. براہ مہربانی ایرر پیغام سے نشان زدہ فیلڈز کو ٹھیک کریں. وہ معلومات لازمی ہیں جن کے ساتھ * کی علامت ہے. تصویر عمومی غلط استعمال کی اطلاع دیں ای میل * وجہ * ہراساں کرنا جعلی تشدد نسل پرستی میں مائیکروسافٹ امید کرتا ہوں کہ مائیکروسافٹ کی بنیادی وجہ کی تحقیقات اور کچھ اضافی تبدیلی کے کنٹرول کو لاگو کرنے کے لئے اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ اس قسم کی چیزیں دوبارہ نہیں ہوتی.

ایک سادہ غلطی ایک جامع مسئلہ ہے جس سے آسانی سے خطاب کیا جاسکتا ہے اور میری مجموعی رائے پر کم اثر پڑتا ہے. سروس. انسانی غلطی کسی حد تک زیادہ قابل قبول ہے جو حملے سے بچنے یا ٹریفک کی صلاحیت کو سنبھالنے کے قابل نہیں ہوسکتی ہے.

ٹونی براڈلی ٹائٹس

@ پی سی سی کی حیثیت نائیوز، اور اس سے رابطہ کیا جا سکتا ہے فیس بک کا صفحہ.