فون 3G کے لندن لانچ سافٹ ویئر کے مسائل سے نمٹنے کے.

سافٹ ویئر کے مسائل نے لندن میں ایپل کی پرچم بردار اسٹور پر آئی فون 3G کی لانچ کا خاتمہ کیا، جہاں گاہکوں کو اپنے نئے فونز کو چالو کرنے میں دشواری تھی.

ایپل میں برطانیہ میں نیٹ ورک آپریٹر O2 کے ساتھ ایک خصوصی معاہدہ ہے - لیکن O2 کی ویب پر مبنی چالو نظام ایک نیا فون رجسٹریشن کرنے کے لئے مائیکروسافٹ کے انٹرنیٹ ایکسپلورر براؤزر کے استعمال کی ضرورت ہے: یہ سفاری براؤزر کے ساتھ کام نہیں کرے گا ایپل کے میک OS X میں بنڈل.

اس کے ریجنٹ اسٹریٹ سٹور میں، ایپل نے کچھ میں سے VMware فیوژن ڈیسک ٹاپ ورچوئلائزیشن سوفٹ ویئر نصب کیا ان میکنٹوش کمپیوٹرز، جو انہیں ونڈوز پر انٹرنیٹ ایکسپلورر چلانے کی اجازت دیتا ہے، لیکن چالو کرنے کی عمل ابھی بھی کام نہیں کر رہا تھا.

[مزید پڑھنے: ہر بجٹ کے لئے بہترین لوڈ، اتارنا Android فونز. گاہک کے ساتھ نہیں تھا.

مسئلہ، تاہم، براؤزر کے ساتھ نہیں تھا: یہ

"یہ صرف مردہ جاتا ہے،" گاہک مارک Phipps، جو سٹور چھوڑ دیا چھوڑ دیا کہا یہ O2 کی بیک اپ میں تھا ابتدائی طور پر مطالبہ کی طرف سے حیران کن ختم نظام. آکسفورڈ اسٹریٹ پر O2 کی اپنے اسٹور پر پی سی کا استعمال کرتے ہوئے گاہکوں کو بھی چالو کرنے کے سرورز تک رسائی حاصل تھی.

ایک O2 کے ترجمان نے کہا کہ کمپنی نے کچھ "آئی ٹی ہچکوپ" کا تجربہ کیا تھا، لیکن سب کچھ عام طور پر 10:30 بجے تک ہوتا تھا. فونز کی طرح آئی فون 3G مالکان، جنہوں نے ہچکیوں کے ارد گرد پھانسی نہیں پایا، ایپل کی دکان کو خالی ہاتھ چھوڑ دیا تھا.

"وہ ہمیں ایک محفوظ نہیں کریں گے، جو دانتوں میں حقیقی کک ہے". انہوں نے کہا.

ایک ایپل کے ترجمان نے بعد میں کہا کہ اگر کوئی ماڈل دستیاب نہ ہو تو کمپنی کسی شخص کے لئے ایک آئی فون محفوظ کرے گی، اس کے علاوہ "ذاتی شاپنگ سیشن" کے لئے گاہک کو مدعو کرنے کے علاوہ بھی.

فاپ کم از کم میں سے ایک ہے تین گاہکوں نے جو تاخیر سے مایوس ہونے والی دکان کو چھوڑ دیا تھا.

ایک اور، جوش یانگ نے کہا کہ چالو کرنے کے عمل کو مکمل طور پر توڑ دیا گیا تھا. وہ بعد میں واپس آنے کا ارادہ رکھتا تھا.

اس کی مختصر لائن جس نے اس وقت کھول دیا تھا جب 8 بجے کھول دیا گیا تھا، اس وقت فوری طور پر اندر چلا گیا، لیکن دو گھنٹوں کے بعد اس کی لمبائی لمبائی ہوگئی تھی. تفصیلات سے آنے کے لئے مشکل تھا: ایپل اسٹور کے عملے نے عمارت کے اندر صحافیوں کی اجازت نہیں دی.

نکلے ڈیو ڈیوس نے پہلے گاہکوں میں سے ایک ایپل اسٹور سے ان کی چالو آئی فون کے ساتھ نکالنے کے لئے تھا. ان کی ابتدائی خریداری میں ایک امریکی نمونہ شامل تھا جس کے لئے وہ یو یو کے ڈیٹا پلان کو چالو کرنے میں قاصر تھے اور ایک 8 جی بائٹ یوکے ماڈل کے طور پر انہوں نے 16 جی بائٹ ورژن کے ساتھ تبدیل کیا جب دوسرے ڈیٹا سے بھرا ہوا. انہوں نے کہا کہ انہوں نے اپنا پہلا نسل آئی فونز کو ایک دوست اور خاندانی ممبروں کو دیا.

لانچ جاپان میں زیادہ آسانی سے چلی گئی، جہاں آئی فون پہلی بار فروخت کی گئی. ابتدائی نئے آئی فون کے مالک ایپل کے مقامی ساتھی، سافٹ بیکک کے اسٹور سے شروع ہونے والے 20 منٹ کے اندر اندر شروع ہو گئے تھے.

[نوٹ: یہ کہانی 8:00 بجے 8:00 بجے مزید معلومات کے ساتھ اپ ڈیٹ کیا گیا تھا. - ایڈیٹر]

ملاحظہ کریں

پی سی ورلڈ

مکمل آئی فون کی کوریج.