آئی فون 4 سیلز پر سیل اور ایپل اندرونی کی طرف سے دھماکے سے سینئر اور ایپل اندرونی کی طرف سے دھماکے سے دھماکے کی جا رہی ہیں

آئی فون 4 کے آنے کے بعد منٹ میں چیزیں بدتر ہو رہی ہیں جب اسٹیو جاب اب اب براہ راست آئی فون 4 اینٹینا-گیٹ اور سین چارلس Schumer (ڈی-نیویارک) نے ذاتی طور پر مسئلہ کو حل کرنے کے لئے ملازمت سے ایک خط لکھا ہے. Schumer ایپل کے موجودہ سوفٹ ویئر کو درست "ناکافی."

ایپل وائڈ برا سے پریشان ہو جاتا ہے

[مزید پڑھنے: ہر بجٹ کے لئے بہترین لوڈ، اتارنا Android فونز.]

گزشتہ سال سٹیو جابوں کو براہ راست بتایا گیا تھا کہ بلومبرگ نیوز کی رپورٹ کے مطابق آئی فون کے ڈیزائن کو اینٹینا کے استقبال کو نقصان پہنچا سکتا ہے. اس نے ایپل کے اندر ایک نامعلوم ذریعہ کا حوالہ دیا. رپورٹ کا کہنا ہے کہ 2009 میں ایپل سینئر انجینئر روبن کیبلوری نے ایپل مینجمنٹ کو بتایا کہ بشمول نوکریاں بھی شامل ہیں، آئی فون کے ڈیزائن کو اس اینٹینا استقبال کو نقصان پہنچا سکتا ہے. بلومبرگ یہ بھی بتاتا ہے کہ ایک نام نہاد کیریئر پارٹنر نے اس وقت اینٹینا کے بارے میں تشویشات پیش کی.

اس بات کا سامنا نہیں ہوا جیسے ایپل نے تبصرہ کرنے سے انکار کردیا.

جیسا کہ نوکریاں خود کو نظر انداز کررہے ہیں اینٹینا انتباہات کافی برا نہیں تھے، اب حکومت نے چیما کا فیصلہ کیا ہے

کیا سین سین Schumer مالک ایک آئی فون؟

سین. چارلس SchumerApple کے آئی فون کے محاصرے نے یہ سب واشنگٹن کے راستے بنا دیا ہے. سینیٹ کی مشترکہ اقتصادی کمیٹی کے نائب چیئرمین سین Schumer، جمعرات کو ایک خط جمعرات کو ایک خطے کو بھیج دیا جس سے روزگار کو فکس کرنے کے لئے روزگار کا مطالبہ کیا جا سکے.

اس کے خط میں Schumer اس سوال میں بلا رہا ہے کہ گاہکوں کو ایپل کے جولائی 2 خط کے درمیان اختلافات اور ایک حال ہی میں صارفین کی رپورٹیں جائزہ لیں. انہوں نے لکھا کہ "ان تجویز کردہ حل ناقابل یقین طور پر صارفین کو ایک مسئلہ کو حل کرنے کے لئے بوجھ رکھے گی جب انہیں اپنے فون خریدنے سے آگاہی نہیں تھی." خط کا وجود پہلے ہی AppleInsider.com کی طرف سے کیا گیا تھا.

سنٹرل کے واشنگٹن، ڈی سی دفتر کے ترجمان، بران فیلون نے اس بات کی تصدیق کی کہ یہ خط نوکریاں بھیجا گیا اور پی سی ڈبلیو ورلڈ کو ایک نقل (ذیل میں ملاحظہ فرمائیں). اس میں، سینٹر نے ایپل نے شفافیت اور متاثرہ گاہکوں کو ایک مفت علاج کے لئے بھی پوچھا، "اس لئے کہ صارفین کو ایک بار دوبارہ اس کی مصنوعات پر بھروسہ کر سکتی ہے جس میں انہوں نے سرمایہ کاری کی ہے."

حکومت مداخلت اور کمپنی کے وسیع احاطہ اپ ؟ توقع ہے کہ جمعہ کے آئی فون کے پریس کانفرنس صرف کھڑے کمرے میں رہیں.

نوکریوں سے سینٹر Schumer کے خط کا مکمل متن:

15 جولائی، 2010

عزیز مسٹر،

میں اس بارے میں تشویش کا اظہار کرنے کے لئے لکھتا ہوں. ایپل آئی فون کے ساتھ استقبالیہ کا مسئلہ 4. اگرچہ میں موبائل ٹیکنالوجی کے لئے ایپل کے جدید نقطہ نظر کی تعریف کرتا ہوں اور ملک بھر میں آئی فون صارفین کو اس کی خدمت کی تعریف کرتا ہوں، مجھے یقین ہے کہ یہ ایپل پر شفاف طریقے سے اس غلطی سے نمٹنے کے لئے ضروری ہے. صارفین کی رپورٹیں کے جائزے کے مطابق، پیر کو اپنی ویب سائٹ پر جاری کیا گیا ہے، آئی فون 4 کے سگنل کی طاقت کی دشواری کا آلہ ایک خاص طور پر اس آلہ کو پکڑنے کی طرف سے ایک مشکل ڈرائیور ہے. صارفین کی رپورٹوں کے مطابق، یہ تلاش، "کال میں سوال کریں" "ایپل کے حالیہ دعوی یہ ہے کہ مسئلہ یہ ہے کہ" غلط طور پر ناقص سافٹ ویئر کی وجہ سے ایک نظری برداشت ہے. " صارفین کی رپورٹوں نے اس ہارڈویئر ڈیزائن کی غلطی کی وجہ سے آئی فون 4 کی سفارش کرنے سے انکار کردیا.

استقبالیہ کے مسئلے کی وضاحت اور صارفین کی جانب سے جولائی 2 کے خط میں ایپل کی طرف سے فراہم کردہ وضاحت کے بارے میں تشویش کو فروغ دیا. فون 4 کے دو ملین خریداروں کو ان کی مصنوعات کے معیار کے بارے میں پوری معلومات نہیں مل سکتی تھی. اس گلی کی وجہ سے صارفین کے بوجھ، اس کے سبب پر الجھن کے ساتھ مل کر اور اس کا تعین کیا جائے گا، اس جدید آلہ کے بہت سے فوائد کو کمزور کرنے کا امکان ہے. اس تشویش کو حل کرنے کے لئے، میں پوچھتا ہوں کہ ایپل آئی فون 4 گاہکوں کو استقبالیہ کے مسئلے کی وجہ سے واضح طور پر تحریری وضاحت کے ساتھ فراہم کرتا ہے اور اس کے مفت چارج کے لۓ عام عزم پیدا کرتی ہے. ایپل کی طرف سے پیش کردہ پیشکشوں کو نام نہاد "موت کی گرفت" کی خرابی سے نمٹنے کے لئے پیش کیا جاسکتا ہے جیسے آلات کو مختلف طور پر پکڑنے کے لئے، یا اس کا احاطہ غیر معمولی ہے. یہ تجویز کردہ حل صارفین کو کسی مسئلے کو حل کرنے کے لئے بوجھ کو غیر فعال طور پر پیش کرے گا جن کو ان کے فون خریدنے کے بارے میں معلوم نہیں تھا.

میں نے بھی ایپل کو حوصلہ افزائی کی ہے کہ اس کا وعدہ مفت سافٹ ویئر کی تازہ کاری فراہم کرنے کے لۓ تاکہ باضابطہ سگنل سگنل کو درست طریقے سے ظاہر کرے. میں ایپل سے بھی درخواست کرتا ہوں کہ فارمولہ کی ایک تحریری وضاحت جاری رکھے جس میں بار طاقت کا حساب لگانے کے لئے استعمال ہوتا ہے، لہذا صارفین کو اس بار پھر ان مصنوعات پر بھروسہ کر سکتے ہیں جنہوں نے ان میں سرمایہ کاری کی ہے.

میں اس معاملے پر ایپل کی تیز رفتار کارروائی کا منتظر ہوں، اور ایک بار پھر لاکھوں امریکیوں کو اپنے جدید کوششوں اور خدمات کے لئے ایپل کی تعریف کرتے ہیں.

مخلص،

چارلس ای شیرم