آئی فون 4 فکس: بہت سے سوالات چھوڑ گئے ہیں

آج کے ایپل پریس کانفرنس انگلی کی نشاندہی، بے ترتیب فروخت کے اعداد و شمار کے اعداد وشمار اور اعداد و شمار کا حیرت انگیز مرکب تھا - حیرت انگیز! - کچھ اصل احتساب اور آئی فون 4 کے اینٹینا کی آوازوں کے حل. کانفرنس کے اختتام پر، ایپل سی ای او اسٹیو جابز نے آخر میں بے حد آئی فون 4 مالکان کو ایک حل پیش کیا: سب سے مالکان کم از کم 30 ستمبر تک ایک مفت بمپر کیس مل جائے گا. لیکن، دونوں صارفین (اور ایک آئی فون 4 مالک) اور صحافیوں کے طور پر مجھے کانفرنس کے نتائج کے بارے میں بہت تنازعہ محسوس ہوتا ہے. مفت بولڈر صحیح سمت میں ایک قدم ہے، لیکن یہ ساگا ابھی تک بہت ڈھیلا ہی ہوتا ہے. میں جوابات سے زیادہ سوالات کے ساتھ چھوڑ گیا ہوں.

اینٹیناگیٹ: کیا یہ واقعی میں صرف ایک افسانہ ہے؟

[مزید پڑھنے: ہر بجٹ کے لئے بہترین لوڈ، اتارنا Android فونز.]

سیل فون انڈسٹری کے اندر یونیورسل اینٹینا کے مسئلے کے بارے میں طویل عرصے سے ہوا ہوا سپیل کے بعد آئی فون 4 کامیاب سیلز ریکارڈ، اور اینٹینا سے متعلق ایپلیکی شکایات کی کم تعداد، یہ محسوس ہوا جیسے "اینٹیناگیٹ" پریس. میں چاہتا ہوں کہ میرے تمام تجربہ شدہ کالوں کا تجربہ صرف ایک خواب تھا. اور آپ اس بات کو یقینی بن سکتے ہیں کہ ذاتی آئی فون 4 جہنم میرے ساتھی میلا پیسنسن نے اس تین یونٹوں کے ساتھ تجربہ کیا تھا (وہ اب اس کے چوتھ ہینڈ سیٹ پر ہے) صرف اس کی تخیل کی کوئی علامت نہیں تھی.

نوکری کے مطابق، ایپل نے دیگر اسمارٹ فونز کا تجربہ کیا - بلیک بیری بولڈ 9700، HTC Droid Eris سیمسنگ اومیا II پر مبنی ہے اور پتہ چلا کہ اس خاص طریقے سے فون کے سگنل کی طاقت خراب ہوتی ہے. میں کچھ تیسری پارٹی کی جانچ دیکھنا چاہتا ہوں- اس ایپل کی جانچ نہیں ہے - اس معاملے پر. اگر یہ صنعت کی وسیع پیمانے پر پریشانی ہے، تو ابھی ابھی سر کیوں آ رہا ہے؟

ایک وجہ یہ ہے کہ، صرف آئی فون 4 کی فروخت کا پیمانہ بن سکتا ہے. میں آپ کو یقین دلاتا ہوں کہ کسی بھی ایپل ایپل نے تین ہفتوں میں تین ملین یونٹس کی جانچ کی ہے.

مفت بمپرز: ایک کلسی علاج؟

جب میں نے سب سے پہلے فون خریدا تو، میں نے کسی دوسرے استقبال کے مسائل کا تجربہ نہیں کیا کے بارے میں لکھ رہے تھے. میں اصل میں فون کی بہتر صوتی معیار سے خوش ہوں. ہمارے اعداد و شمار کی رفتار کے ٹیسٹ میں بھی فون بہت اچھا تھا، جس نے میں نے فون کی اصل جائزہ میں تعریف کی. ایسا نہیں تھا جب تک میں اصل میں فون سے نہیں رہتا تھا کہ میں نے اینٹینا کے مسائل کا سامنا کرنا شروع کر دیا. اس میں سے اکثر اس طرح سے آئی ہیں کہ میں کس طرح فون کر رہا تھا - جہاں میں واقع ہوں جب میں فون کروں گا. میں نے بمپر خریدنے کا انتظار کیا، کیونکہ میں شبہ کرتا ہوں کہ ایپل اس طرح کچھ کرے گا جیسا کہ اینٹینا سے متعلقہ شکایات بڑھ جاتی ہے. یہ معمول کا مطالبہ کرتے ہیں، لیکن مجھے یہ واقعی پسند نہیں ہے کہ میرے چمکدار نیا کھلونا کسی نہ کسی طرح خوبصورت ربڑ کے پیچھا میں لینا پڑا. اس بات کا یقین، جابز نے کہا کہ صارفین کو کچھ انتخاب (ایپل کے ماڈل کے ساتھ ساتھ کچھ تیسرے فریق کے فروش کے ماڈل) بھی ملے گی، لیکن اگر یہ انتخاب نیین سبز اور نیین سنتری کے درمیان ہے تو کیا ہوگا؟ اس سے پہلے کہا گیا ہے، لیکن یہ واقعی ایک clunky فکس کی طرح محسوس کرتا ہے.

ستمبر 30 کیوں؟

ملازمتوں نے کہا کہ ایپل مفت آئی فون 4 کیس ہر گاہکوں کو جو 30 ستمبر تک ایک فون خریدا ہے فراہم کرے گا. کٹ آف تاریخ کیوں؟ ملازمتوں نے ایک cryptic جواب دیا: "ہم انتظار کریں گے اور دیکھیں گے، شاید ہمیں بہتر خیال پڑے گا. یہ صرف یہ کہنے کا ایک موقع ہے کہ ہم ستمبر میں اس کا جائزہ لیں گے." اس سیٹ اپ مسئلہ کو حل کرنے کے معاملے میں ستمبر 4 کے بعد آئی فون 4 کیوں نہیں کرے گا؟ کیا مطلب یہ ہے کہ ایپل اس گاہکوں کو دے گا جو 30 ستمبر کے بعد فون خریدنے والا ایک نیا ہارڈ ویئر ڈیزائن ہے جو چپکے طے کی نمائش کرتا ہے؟ اگر ایسا ہے تو، یہ گاہکوں کو ناقابل یقین حد تک غیر منصفانہ طور پر جو لانچ میں فون خریدا تھا، اور اس کے بعد ناقص ہارڈ ویئر کے ساتھ فون کا استعمال کرتے ہوئے پھنس گیا.

قربت سینسر کے بارے میں کیا؟

میں پریس کانفرنس کے دوران گھبراہٹ کا ایک لمحہ تھا. میں نے سوچا کہ ملازمت آئی فون 4 کی غلط قربت سینسر کو لانے کے لئے نہیں جا رہا تھا. یہ مسئلہ اینٹینا مسئلہ کی طرف سے میڈیا میں نگرانی کردی گئی ہے، لیکن ذاتی طور پر، یہ فون کے ساتھ میری سب سے بڑی دشواری ہے. چھ مختلف مواقع پر، میں نے جی میل کھولا ہے اور نوکری میں ایک ای میل شروع کر دیا جو میں نے تین سال قبل درخواست کی ہے. صرف ایک بار یہ واقعی میں بھیج دیا. سب سے خوفناک خواب، زیادہ؟ دنیا میں یہ کیسے ہو سکتا ہے؟ دوسرے صورتوں میں، میں نے اپنے گدھے کے ساتھ مختلف لوگوں پر کھڑا کر دیا اور FaceTime شروع کر دیا.

ملازمتوں نے واقعی چھوٹی چھوٹی قربت سینسر کو تسلیم کیا اور کہا کہ کمپنی "آزمائشی" کرے گی اور اسے اگلے سافٹ ویئر اپ ڈیٹ میں مقرر کرے گی. Hm، یہ بہت یقین دہانی نہیں ہے کہ ملازمتوں کا یہ بھی ذکر نہیں کیا جاسکتا ہے کہ یہ اپ ڈیٹ کیا جائے گا. کتنے دیگر حادثاتی ای میلز میں اب اور اس کے درمیان بھیجنے کے لئے جا رہا ہوں

کیا 30 دن کی واپسی کا دورہ کافی ہے؟

ٹھیک ہے، میں اب بھی اس بات کا یقین نہیں کروں گا کہ میں اپنا آئی فون رکھتا ہوں یا ڈو 4. میں اس سے محبت کرتا ہوں کہ بہت کچھ چیزیں ہیں: کیمرے، ڈسپلے، ایپ ماحولیاتی نظام اور صارف انٹرفیس. لیکن اگر میں اسے گرنے یا حادثاتی ای میل بھیجنے کے بغیر ایک سادہ فون کال نہیں کر سکتا، تو ایک بڑی مسئلہ ہے. مجھے لگتا ہے کہ ایپل نے واپسی کی مدت کم از کم 60 دن تک بڑھا دی ہے تاکہ لوگوں کو بٹپیروں کو گولی مار دی جاسکتی ہے اور قربت سینسر فکس کے لئے کافی وقت کی اجازت دیتا ہے. 30 دن صرف صارفین کو اس قسم کا فیصلے کرنے کے لئے کافی وقت نہیں ہے - باقی بازی فیس کو چھو کر یا نہیں.