اپنے اسمارٹ فون سے کامکاسٹ ایکس فینیٹی مسائل کو کیسے حل کریں۔

امریکہ میں ہم میں سے بہت سے لوگوں نے کیبل ، وائی فائی اور یا گھریلو فون سروس کے لئے کامکاسٹ ایکسفینیٹ کی رکنیت لی ہے۔ بدقسمتی سے ، چونکہ کامسٹ کا بہت سے علاقوں میں ناگزیر اجارہ داری ہے ، لہذا ہم میں سے بہت سے لوگوں کو Xfinity کے مسائل سے بھی نمٹنا پڑتا ہے۔ اچھی خبر یہ ہے کہ جب بھی آپ کو اپنی خدمت میں کوئی مسئلہ پیش آرہا ہو تو آپ کو ہمیشہ کامکاسٹ کے کسٹمر سپورٹ کو فون کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

کامکاسٹ میں دراصل آئی او ایس اور اینڈروئیڈ کے لئے ایکسفینیٹی میرا اکاؤنٹ نامی ایک ایپ ہے۔ اپنے بلوں کی ادائیگی اور خدمات کا انتظام کرنے کے قابل ہونے کے اوپری حصے میں ، اس میں آپ کو درپیش مسائل کی دشواریوں کی ایک خاص خصوصیت ہے۔ چاہے آپ کا وائی فائی کام نہیں کررہا ہے یا آپ کیبل جم رہا ہے ، آپ ایپ سے ہی قدموں پر چل سکتے ہیں اور مسائل کو بھی ٹھیک کر سکتے ہیں۔

ایکسفینیٹی ٹی وی کے دشواری۔

اگر آپ کو اپنے کامکاسٹ ایکسفینیٹی ٹیلیویژن سروس میں دشواری کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ، آپ دشواریوں کے دستیاب اختیارات کی فہرست دیکھنے کیلئے میرا اکاؤنٹ ایپ میں ٹی وی پر ٹیپ کرسکتے ہیں۔

نوٹ: اگر آپ کے گھر میں ایک سے زیادہ ٹیلیویژن ایک Xfinity وصول کرنے کے لئے جھکے ہوئے ہیں تو ، آپ کو پہلے ٹیلی ویژن کا انتخاب کرنا ہوگا جس کے لئے آپ سروس کی مرمت کرنا چاہتے ہیں۔

جب میں نے پہلی بار ایکسفینیٹی X1 سروس میں اپ گریڈ کیا تو ، میں بغیر کسی وجہ کے ہر بار اکثر کیبل باکس کو منجمد کرنے کے معاملات پیش کرتا تھا۔ میں جلدی سے اس کو دوبارہ شروع کرنے کے لئے اس میرا اکاؤنٹ ایپ کا سہارا لیتا تھا ، جو آپ ابھی بھی اس آلہ کو دوبارہ شروع کرکے ٹیپ کر کے یہاں کرسکتے ہیں۔

اگر آپ کا مسئلہ تھوڑا سا زیادہ پیچیدہ ہے تو ، آپ اس کے بجائے دشواری حل پر ٹیپ کرسکتے ہیں۔ یہ پہلے آپ سے پوچھے گا کہ مسئلہ کیا معلوم ہوتا ہے۔ مطالبہ پر کام نہیں ہوسکتا ہے ، آپ کا کیبل باکس محض عجیب و غریب حرکت کر رہا ہے یا آپ کے پاس غلطی کا پیغام ہے۔ کسی بھی طرح سے ، آپ اس مسئلے کو منتخب کرسکتے ہیں اور کامکاسٹ خود بخود کوشش کرے گا اور آپ کے ل resolve اسے حل کرے گا۔ یہ پوچھے گا کہ کیا بیک اینڈ سروسز نے چال چلائی اور نہیں اگر آپ خرابیوں کا سراغ لگانا آگے بڑھ سکتے ہیں۔

آخر کار ، زیادہ تر بنیادی مسائل آلہ کو ریبوٹ کرکے حل ہوسکتے ہیں ، لیکن آپ اگر ضرورت ہو تو مرمت کے لئے بھی اپائنٹمنٹ رکھ سکتے ہیں۔ آپ انتظار کرتے وقت ہمیشہ کچھ مفت فلمیں اور ٹی وی شو دیکھ سکتے ہیں۔

ایکسفینیٹی انٹرنیٹ اور وائی فائی کے مسائل۔

اگر آپ کو انٹرنیٹ یا وائی فائی سے متعلق مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ، ایپ میں ہونے والی خرابیوں کا ازالہ کرنے کی مقدار ٹی وی کی پریشانیوں کے مقابلہ میں تھوڑی بہت کم ہے۔ انٹرنیٹ ٹیب میں ، آپ اپنے روٹر کو دوبارہ بوٹ کرنے کے لئے آلہ کو دوبارہ شروع کرنے پر ٹیپ کرسکتے ہیں۔ یقین کریں یا نہیں ، یہ سادہ چال اصل میں ایک ٹن رابطے کے مسائل کو حل کر سکتی ہے۔

بصورت دیگر ، آپ اکثر پوچھے گئے سوالات ، جوابات اور ہدایت ناموں کی ایک آسان فہرست حاصل کرنے کے ل Common کامن پریشانیوں اور حلوں پر ٹیپ کرسکتے ہیں۔ یہ کامسٹ کے مقابلے میں کم بدیہی ہے جس سے صرف دور دراز سے مسئلے کو خود بخود حل کرنے کے قابل ہو ، لیکن یہ اب بھی مفید ہے اگر آپ پڑھنے کو تیار ہو اور ممکنہ طور پر خود ہی اس کام کو سنبھال لیں۔

ایکسفینیٹی وائس کے مسائل۔

صوتی رابطوں کے کام کرنے کی پیچیدگیوں کی وجہ سے ، ایکسفینیٹی میرا اکاؤنٹ ایپ ان مسائل کو حل کرنے کے ل much زیادہ پیش نہیں کرتا ہے جن سے آپ چھل r جاتے ہیں۔ صوتی ٹیب میں آپ کسی ایسی چیز کو پڑھنے کے ل Common کامن پریشانیوں اور حلوں کو ٹیپ کرسکتے ہیں جو آپ کی مدد کرسکتی ہیں ، جیسے کہ اگر آپ کو وائس میل ترتیب دینے میں پریشانی ہو رہی ہو۔ تاہم ، ایپ Xfinity وائس سے متعلق کسی بھی چیز کی دور سے مرمت نہیں کرسکے گی۔

مقامی بندش

یہ یاد رکھنا ضروری ہے کہ بعض اوقات آپ جس مسئلے کا سامنا کر رہے ہیں وہ صرف آپ کے گھر سے الگ نہیں ہوتا ہے۔ یہی وجہ ہے کہ جیسے ہی آپ نے میرا اکاؤنٹ ایپ کھولی ، کامکاسٹ آپ کو آگاہ کرے گا کہ آیا آپ کے علاقے میں ایسی کوئی بندش ہے جو سروس کے معیار کو متاثر کر سکتی ہے۔ اگر یہ معاملہ ہے تو ، معاملات حل کرنے میں آپ کے ہاتھ سے نکل گیا ہے ، لیکن وہ عام طور پر چند گھنٹوں میں ہی حل ہوجاتے ہیں۔

اگر آپ کو مذکورہ بالا خدمات میں سے کسی کے لئے ابھی بھی دشواری کا سامنا کرنا پڑتا ہے لیکن کوئی بندش نہیں ہے تو ، آپ پریشانیوں کو تھپتھپا سکتے ہیں۔ خرابیوں کا سراغ لگانے اور لنکس کو دوبارہ شروع کرنے تک فوری رسائی کے ل.