جی میل نیچے؛ آؤٹ پٹ آخری 36 گھنٹے کچھ لوگوں کے لئے ہو سکتا ہے

گوگل کی جی میل ای میل سروس ایک غیر متوقع تعداد کے صارفین کے لئے نیچے ہے، اور جب تک جزوی طور پر مقرر کیا گیا ہے، کچھ لوگ بہت سے گھنٹوں کے لئے ان کے اکاؤنٹس سے مقفل ہوسکتے ہیں.

مسئلہ کے بارے میں تازہ ترین اپ ڈیٹ میں، منگل کو تقریبا 9:30 بجے امریکی مشرق وسطی میں پوسٹ کیا گیا، گوگل نے کہا کہ یہ اس گھڑی سے 24 گھنٹوں سے 36 گھنٹوں تک تمام متاثرہ اکاؤنٹس کو بحال کرنے کے لئے.

مسئلہ، جس میں اس کی چوٹی پر "متاثرین کا ایک چھوٹا سا سب سے چھوٹا حصہ" لوگوں کو ان کے اکاؤنٹس تک رسائی حاصل کرنے سے روکتا ہے. تقریبا دو ہفتوں پہلے، جی میل نے ایک بڑا جزو کا سامنا کیا جس نے دنیا بھر میں بہت سے صارفین پر اثر انداز کیا اور دو گھنٹوں تک جاری رہے. جی او جی اگست میں اور گزشتہ سال اکتوبر میں کئی بار مشکلات میں بھاگ گیا.

[مزید پڑھنے: بہترین ٹی وی سٹریمنگ کی خدمات]

اساتذہ تمام قسم کے افراد کو متاثر کرتا ہے، جو آرام دہ اور پرسکون صارفین سے جی میل ذاتی مواصلات کے لئے استعمال کرتے ہیں. Google اطلاقات کے حصے کے طور پر ان کے کام کے ای میل کے لئے ان پر اعتماد کرنا جو تعاون اور مواصلاتی سوٹ کی میزبان ہے. یہ ہے کیونکہ Google اس کے ڈیٹا بیس کے بنیادی ڈھانچہ سے ہی اس کے تمام جی ایم صارفین کو خدمت کرتا ہے، بشمول اطلاقات پریمیئر صارفین، جو ان کی خدمات کے لئے ادائیگی کرتے ہیں اور 99.9 فی صد اپ ٹائم کے عزم سے متعلق ہیں.

ایک دورہ، 11 اگست کو جاری تقریبا دو گھنٹے، لیکن تقریبا تمام اطلاقات پریمیئر صارفین کو متاثر کیا. دوسروں نے اگست 6 اور 15 اگست کو ایک چھوٹے سے ایپلی کیشنز کے پریمیئر صارفین کو نشانہ بنایا تھا، لیکن دونوں لمحات لمبے عرصے تک، کچھ صارفین کو 24 گھنٹوں سے زائد عرصے تک متاثر کرتی تھیں. تمام واقعات میں، صارف اپنے Gmail اکاؤنٹس تک رسائی حاصل کرنے میں ناکام رہے. اکتوبر کے وسط میں، ایک خرابی نے متاثرہ صارفین کو ان کے جی میل اکاؤنٹس سے تقریبا 30 گھنٹوں تک محدود کردیا. اسی مہینے کے بعد، دنوں میں تاخیر کی وجہ سے گلیچ کو نئے ایپلی کیشنز کے صارفین کے لئے Gmail سروس کی چالو کرنا، اس وقت ان کے بغیر ای میل تک رسائی حاصل نہیں ہوسکتی.

ویب کے بارے میں اہم اعتراضات اور خدشات کے سلسلے میں کارکردگی اور دستیابی کے مسائل جاری رہیں. حساس ایپلی کیشنز، جو "بادل" انٹرنیٹ پر رہتے ہیں اور آئی ٹی مینیجرز اور سی آئی اوز کے درمیان مقبولیت حاصل کر رہے ہیں. سیکورٹی اور رازداری کے بارے میں بھی خدشات ہیں. اس ہفتے کے اختتام کے دوران، گوگل گچچ نے کچھ ایپلیکیشن فائلوں کو ایک چھوٹی سی اکاؤنٹس میں غیر مجاز صارفین تک رسائی حاصل کی ہے.

پوچھا گیا کہ کیوں کچھ جی ایم ایس کے 24 گھنٹے سے زائد عرصے تک، Google کے انٹرپرائز کے پروڈکٹ مینجمنٹ ڈائریکٹر میتھ گلوببچ نے آئی ڈی جی نیوز سروس کو بتایا نومبر 2008 کہ ان حالات میں "بہت نادر."

تمام Gmail کے صارفین کو ان کے ڈیٹا کو دو علیحدہ جگہوں سے ناکام ہونے کی فراہمی کے طور پر کام کیا گیا ہے، لیکن غیر معمولی معاملات میں جہاں بیک اپ کا اختیار لات نہیں ہوتا ہے، پھر لمبی بحالی اس وقت اس نے عمل کیا ہے.

"کسی بھی وقت ایک غصہ ہے، وسیع اکثریت - 99 فیصد سے زیادہ لوگوں کے لوگوں - کسی بھی مسئلہ کا تجربہ نہیں کرتے کیونکہ ہم خود بخود دوسرے پر ناکام رہتے ہیں. مقام "،" انہوں نے کہا.

"جہاں مسائل موجود ہیں ان مسائل میں جہاں ہم کسی بھی وجہ سے [بیک اپ پر] ناکام نہیں ہوسکتے ہیں - اکاؤنٹ، یا مالک اور غلام کے ساتھ ایک غلطی ہے. [کاپیاں] مطابقت پذیری سے باہر ہیں. لہذا چند حالات میں، ہم غیر فعال ہیں لی صارف کو ناکام کرنے کے لئے اور ہم اس صارف کی رسائی کو سروس کو بحال نہیں کرسکتے جب تک کہ ہم اس جسمانی مقام کو بحال نہ کریں. یہ ایک ایسا علاقہ ہے جہاں ہم مسلسل بہتر ہو رہے ہیں اور کچھ چیزیں جنہوں نے ہم نے اپنے سیکھنے کے نتیجے کے نتیجے میں گزشتہ چند مہینوں میں یہ پتہ چلا ہے کہ، "انہوں نے مزید کہا."