مائیکروسافٹ سٹور سے براہ راست ونڈوز 10 مدد حاصل کریں

ونڈوز 10 کو ایک ہموار رول آؤٹ ہونا تھا. مائیکروسافٹ کی ابتدائی منصوبہ ایک ونڈوز ونڈوز ایپ انسٹال کرنا تھا جو آپ کے کمپیوٹر کو چیک کرنے کے لۓ تھا تو یہ ونڈوز 10 اپ گریڈ حاصل کرنے کے لئے تیار ہے. ایک بلاگ پوسٹ میں، مائیکروسافٹ نے کہا کہ ونڈوز ایپ حاصل کریں مسائل کو حل کرنے کی کوشش نہ کریں بلکہ آپ کو آپ کے ہارڈ ویئر کے حصوں کے مینوفیکچررز سے رابطہ کرنے کے معاملے میں بھی مطلع کریں. صرف جب مطمئن ہو تو، ونڈوز اپلی کیشن حاصل کریں، ونڈوز میں اپ گریڈ کرنے کیلئے آگے بڑھ جائیں گے. تاہم، اس نے میڈیا تخلیق کے آلے کو بھی شروع کیا اور ونڈوز اندرونیوں کو محدود کرنے کی بجائے اسے عوامی بنا دیا. اور اس نے بہت سے مسائل پیدا کیے ہیں جو بہت سے لوگوں کے لئے پیدا ہوتے ہیں. ویسے بھی، مدد ہاتھ میں ہے - 24/7. آپ ابتدائی ایپلی کیشنز میں رابطے سپورٹ ایپ استعمال نہیں کر سکتے ہیں، آپ کسی بھی مائیکروسافٹ اسٹور میں مفت کے لئے مدد کرسکتے ہیں.

مائیکروسافٹ جواب ڈیسک اور آپ کے پاس مدد حاصل کرنے کے لۓ آپ کے اختیارات ہیں. اور کچھ اعلی درجے کے مسائل کے لئے - بنیادی طور پر لامحدود سافٹ ویئر کی حمایت - وہ آپ کو کچھ پیسے لگائے گی. میں اس سبھی چیز کو ڈھونڈ رہا ہوں جو میں اس پوسٹ کے بارے میں اس پوسٹ کے بارے میں جانتا ہوں. لیکن سب سے پہلے، میں اپنے تجربات کے بارے میں چند لائنوں میں حاصل کرنے کے لئے اپ ڈیٹ ایپ کے ساتھ اپنے تجربات کے بارے میں بات کروں گا.

حاصل کرنے کے اپلی کیشن کا استعمال کرتے ہوئے

جب ہمارا ایک قارئین نے بند مسائل کے بارے میں شکایت کی، میں نے مائیکروسافٹ سے براہ راست طلب کرنے کا فیصلہ کیا اور سپورٹ اپلی کیشن حاصل کریں. اے پی پی نے مجھے تین اختیارات دیا: مائیکروسافٹ کے جواب میں کال کریں، بات چیت اور دورہ کریں. چونکہ ایک طویل فاصلہ کال ناممکن تھا اور مائیکروسافٹ کے جوابات سیاہ میں ایک تیر شاٹ ہے، میں نے ایک چیٹ اور تجربہ اچھا تھا جانے کا فیصلہ کیا. میں کسی بھی انتظار کے بغیر سی ایس ایس سے منسلک ہوگیا اور مسئلہ منٹ میں اندر حل ہوا. میں صرف اس میں شامل ہوں تاکہ آپ جانتے ہو کہ یہ ایک بار غیر فعال مائیکروسافٹ سپورٹ سے رابطہ کرنے کے لئے بن گیا ہے.

مائیکروسافٹ کے جواب ڈیسک

مائیکروسافٹ جواب ڈیسک پر واپس آتے ہیں، یہ مائیکروسافٹ کی طرف سے ایک اور قدم ہے جس میں آپ کو مدد فراہم کرنے کے لئے تمام ممکنہ طریقوں - یہ بھی تقریبا تمام معاملات میں آزاد ہے، خاص طور پر اگر یہ ونڈوز سے متعلق ہے. آپ مندرجہ ذیل اختیارات حاصل کرتے ہیں:

1. مائیکروسافٹ کے جواب (جب آپ فون کرنے یا مفت کے لئے بات چیت کرسکتے ہیں تو اسے استعمال کرنے کی کوئی ضرورت نہیں ہے)
2. چیٹ سپورٹ (ونڈوز 10 کے لئے مفت)
3. فون کی حمایت (مفت بھی)
4. قریب کے مائیکروسافٹ سٹور (تقریبا تمام معاملات میں مفت) سے مدد حاصل کریں

ان تمام مائیکروسافٹ سپورٹ کے اختیارات دستیاب ہونے کے ساتھ، آپ نہیں کریں گے. کسی بھی فورم سے کسی دوسرے سے متوجہ ہونا پڑے گا جو آپ کے ونڈوز 10 مسائل کے بارے میں آپ کی مدد کرسکتا ہے. یقینا کچھ ناممکن مسائل ہیں جن کے بارے میں مائیکروسافٹ سٹور سے مدد نہیں کرسکتا ہے، لیکن دیگر مسائل کے لئے - جیسے ونڈوز 10 میں اپ گریڈ کرنا ہوتا ہے - ہر چینل کو بالکل کامل ہے.

مائیکروسافٹ اسٹور سے ونڈوز 10 مدد اور سپورٹ حاصل کریں

میں چیٹ اور فون کی حمایت بھی شامل نہیں ہوں کیونکہ آپ پہلے سے ہی طریقوں سے واقف ہوسکتے ہیں. اور جب سے مائیکروسافٹ جوابات آپ کے مسئلے کو پوسٹ کر رہا ہے اور کسی کے جواب میں جواب دینے کے لئے انتظار کریں تو، اسے بھی باہر چھوڑ دیا جائے گا. کچھ دن پہلے تک، ہولڈ اور انتظار کا وقت طویل تھا لیکن ایسا لگتا ہے کہ مائیکروسافٹ نے مزید سی ایس ایس بھی شامل کیے ہیں تاکہ آپ کا انتظار وقت کم ہوجائے. جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے، جیسے ہی میں سپورٹ ایپ کے ذریعے چیٹ کی حمایت پر کلک کر کے جیسے ہی میں نے ایک رہنما کے نمائندے سے رابطہ کر لیا تھا.

مائیکروسافٹ اسٹورز آ رہا ہے، انھوں نے تربیت یافتہ اہلکار ہیں جو آپ کو ونڈوز 10 کے ساتھ منسلک مختلف چیزوں کے ساتھ آپ کی مدد کر سکتی ہیں. آپ کو پورا کرنے کے لئے آپ کو سب کچھ کرنا ہوگا (اس طرح آپ کو انتظار کرنا نہیں ہے) اور آپ کے آلہ کے ساتھ اسٹور پر جائیں. لوگ آپ کے لئے مسئلہ حل کریں گے. نہ صرف وہ، اگر آپ اپنے آپ کو کرنے کے قابل نہیں ہیں تو وہ ونڈوز 10 میں اپ گریڈنگ کرنے میں آپ کی مدد کرے گی. وہ چیزوں کے لئے کچھ بھی چارج نہیں کریں گے جیسے OS کو اپ گریڈ کرنے یا کسی چھوٹی چھوٹی مسئلہ کے لۓ اس کی خرابیوں کا سراغ لگایا جائے.

ونڈوز 10 کے لئے ادائیگی کی معاونت

چھ کیس ہیں - سافٹ ویئر کے لئے تین اور ہارڈ ویئر کے مسائل کیلئے تین مائیکرو مائیکروسافٹ جواب دیں کہ آپ کو مدد کے لئے ادائیگی کرنی ہوگی. لیکن یہ عام مسائل اور ایک قسم کی انشورنس ہیں.

سافٹ ویئر کی مدد کے تحت، ونڈوز 10 کے لئے مندرجہ ذیل ادائیگی کی حمایت کی جاتی ہے:

1. سافٹ ویئر کی منصوبہ بندی کو یقینی بنائیں: سافٹ ویئر کی بحالی، وائرس ہٹانے، پی سی ٹیون اپ اور ذاتی تربیت کے لئے $ 149 کا اخراجات
2. پریمیم سپورٹ سافٹ ویئر: آپ ایک ٹیوٹ سپورٹ کے اہلکاروں کے ساتھ ایک پر ایک سپورٹ سیشن حاصل کریں اور ایک سال کے لئے $ 99 99 کی حمایت کی قیمت $
3. وائرس سے ہٹانے: یہ ایک سال کے لئے 99 ڈالر کی لاگت کرتا ہے اور مالویئر کے تحفظ اور میلویئر ہٹانے تک محدود ہے

آ رہا ہے ونڈوز 10 کے لئے ہارڈ ویئر کو سپورٹ دیا گیا، مائیکروسافٹ آپ کو مندرجہ ذیل اختیارات فراہم کرتا ہے:

1. مائیکروسافٹ حادثے 3 کے لئے مکمل حادثے کا تحفظ : یہ آپ کو $ 149 خرچ کرے گا اور آپ کی سطح کے لئے انشورنس کی طرح زیادہ ہے. آپ کے آلے اور تمام سافٹ ویئر کے لئے لامحدود سپورٹ جو آپ آلہ پر استعمال کرتے ہیں
2. مائیکروسافٹ لیپ ٹاپ کے لئے مکمل توسیع سروس پلان: یہ اوپر کی طرح ہی ہے لیکن کسی قسم کے لیپ ٹاپ پر لاگو ہوتا ہے. $ 129 کے لئے، آپ حادثے کی کوریج اور سافٹ ویئر
3. مائیکروسافٹ کے لئے مکمل توسیع سروس ایکس بکس کے لئے لامحدود سپورٹ حاصل کرتے ہیں: ایک حادثے کی کوریج اور لامحدود سافٹ ویئر کی حمایت - $ 69

کی لاگت سوفٹ ویئر کے لئے لامحدود سپورٹ، آپ کے مسائل کو طے کرنے کے لئے ریڈنڈ سٹور کا دورہ کرنے کا بہترین طریقہ ہے. اگر آپ کے پاس جسمانی طور پر ایک اسٹور پر جانے کا وقت نہیں ہے تو، فون اور چیٹ سپورٹ بہتر ہو. اور اپنے اپنے تجربے کے مطابق، میں یہ کہہ سکتا ہوں کہ مائیکروسافٹ سپورٹ میں بہتری آئی ہے اور آپ کو ڈائائلنگ کے منٹ کے اندر اندر آسانی سے سپورٹ کرنے یا چیٹ موڈ پر کلک کرنے کے لئے بات چیت حاصل کر سکتی ہے.

مائیکروسافٹ سٹور ویب صفحہ چیک کریں برائے حمایت کے بارے میں مزید جاننے کے لئے. ونڈوز 10 اختیارات یہ اشاعت ونڈوز میں کس طرح مدد حاصل کرنے کے بارے میں اضافی اختیارات دکھاتا ہے.

اگر آپ اس سب کے ذریعے نہیں جانا چاہتے ہیں تو، آپ کو ہمیشہ ہمارے ونڈوز 10 فورم میں پوسٹ کرنے کا اختیار ہے جہاں آپ کو بہت سے مسائل پر مدد مل سکتی ہے. ممکن ہے.