ڈیل کی آن لائن قیمت کی خرابی تائیوان میں مشکلات کی خرابی

ڈیل تاشقند میں اتوار کو ایک اور آن لائن قیمتوں کا تعین سنیف کی طرف سے مارا گیا تھا، جزیرے کے کنسرٹر پروٹیکشن کمشنر کی جانب سے ایک مضبوط فتوی کی حوصلہ افزائی کی.

کمپنی گزشتہ ہفتے حکم دیا گیا تھا کہ تائیوان کے کنسرٹر تحفظ کمشنر نے فروخت پر بھروسہ کیں ایک آن لائن قیمتوں کا تعین کی خرابی سے اور NT انچ 500 (امریکی ڈالر 15.26) کے لئے مقامی صارفین کو 19 انچ کی LCD مانیٹر کرتا ہے. اب اس کی قیمتوں میں اضافہ کرنے کے لئے لیپ ٹاپ اور ڈیسک ٹاپ پی سی پر قیمتوں کا تعین کرنے کی غلطی ہے.

عام طور پر NT $ 69،000 (امریکی ڈالر 2،101.34) کی لاگت قیمت قیمت NT $ 18،500 (امریکی ڈالر 563.40) آٹھ گھنٹوں تک ختم ہوگئی ہے. صارفین کے تحفظ کمیشن نے پیر کو بتایا کہ اتوار کے روز، آلات کے تحفظ کے کمشنر نے پیر کو بتایا کہ اتوار کو ڈومین کی تائیوان ویب سائٹ پر رعایتی لیپ ٹاپ پی سی کے احکامات کی جگہ لینے کا مطالبہ کیا گیا.

[مزید پڑھنے: بہترین ٹی وی سٹریمنگ کی خدمات]

تکنیکی غلطیوں اور ٹرانزیکشنز کو مکمل کرنے میں ناکام ہونے کے لئے ایک پیغام معذرت. صفحہ پر ایک ٹول فری فون نمبر بھی کام نہیں کیا.

ڈیل نے ویب سائٹ کی قیمتوں کی خرابیوں پر تبصرہ کرنے کے لئے فوری طور پر جواب نہیں دیا.

9:17 پی. جون 25 اور 6:56 جون جون نے 26 جون کو LCD مانیٹر، لیپ ٹاپ پی سی اور ڈیسک ٹاپ پی سی پر غلطیاں ظاہر کی تھیں.

کمپنی نے غلطیوں کے لئے معافی کی درخواست کی اور گاہکوں کو پیش کیا جس نے غلط قیمتوں پر LCD مانیٹرس کو دو NT $ 1،000 ڈسکاؤنٹ سرٹیفکیٹس کو حکم دیا تھا. www.dell.com.tw پر خریداری کے لئے اچھا، اور NT $ 3،000 کوپن لوگوں کو جنہوں نے لیپ ٹاپ یا ڈیسک ٹاپ کمپیوٹرز کو غلط استعمال کی قیمتوں پر خریدا تھا ان کو خریدنے کے لئے.

ڈیل پہلے سے ہی ٹرانزیکشن منسوخ کر دیا ہے، کمپنی نے ویب سائٹ پر ایک بیان میں کہا.

قریبی جوابی ردعمل میں، صارفین کے تحفظ کمیشن نے کہا کہ آن لائن قیمتوں کی خرابیوں پر ڈیل کے جواب کو قبول نہیں کر سکتا. حکومتی ایجنسی نے متعلقہ ایجنسیوں کو بھی ای-کامرس اور انٹرنیٹ سیلز قوانین اور تائیوان کے منصفانہ تجارتی قوانین کے کسی بھی ممکنہ خلاف ورزی کی تعمیل کے لئے مزید غلطیوں کی تحقیقات کرنے کی بھی حوصلہ افزائی کی.

"ڈیل کے تائیوان کے دفتر کو اس کا فیصلہ کرنے کی طاقت نہیں ہے. مسئلہ، تو ڈیل میں سب سے اوپر دفاتر تائیوان کے صارفین کے مایوس اور غصہ کو سننا پڑا تاکہ وہ جلدی اور مخلص طور پر ایک کنکریٹ ردعمل کے ساتھ اٹھیں. "کمیشن نے کہا.

تائیوان قیمت کی نگرانی انٹرنیٹ بuzz ریسرچ سینٹر کی رپورٹ ہے کہ قیمتوں کا تعین کی غلطیوں گزشتہ ہفتے ایک گرم انٹرنیٹ موضوع تھی. انٹرنیٹ صارفین نے ڈیل کی آن لائن قیمتوں کا تعین کرنے کے مسائل اور کچھ معاملات جیسے این این $

(امریکی ڈالر 30.42) کے ساتھ ساتھ کمپنیوں کی معافی اور واضح مایوسی کے لئے 20 انچ LCD ڈسپلے کے بارے میں بات چیت کی.