انڈروئد

Comcast ای میل آؤٹ گیج ٹویٹر کی تازہ ترین خبریں Galore

A Holiday Reunion – Xfinity 2019

A Holiday Reunion – Xfinity 2019
Anonim

Comcast.net ای میل ممکنہ طور پر لاکھوں صارفین کے لئے جمعرات کے دن کا بہتر حصہ ہفتہ کے طور پر صارفین اور مبصرین نے ڈیجیٹل دیکھ بھال کے کمپنی کے ڈائریکٹر فرینک ایلیاسون سے ٹویٹر اپ ڈیٹ کے ذریعہ حالات کو منظم کرنے کے لئے سروس فراہم کرنے والے کی کوششوں پر چلنے والی تفسیر حاصل کی.

شروع 7:30 بجے ایٹ میں، ایلیسون مسلسل مسلسل اپنے Comcastcares ٹویٹر کے صفحے پر تازہ ترین دستاویزات جاری کرتے ہیں، کئی بار پیشن گوئی کرنے والی غلطیوں جو سازش کرنے میں ناکام رہی.

ایلیاسون کے ٹویٹر پیغامات یا ٹویٹس کے باوجود، گزرنا اس کے مدد کے صفحے پر Comcast.net کی لائیو چیٹ خصوصیت پر کلک کرنے والوں کے لئے ایک پیغام نے بلاشبہ کے لئے معافی مانگ کی اور کہا، "اس وقت ہمارے ای میل کے نظام کے ساتھ ایک معروف مسئلہ ہے، ہمارے تکنیکی ماہرین کو اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے جتنی جلد ممکن ہو. "

[مزید پڑھنے: پریشان کن بہترین ٹی وی سٹریمنگ کی خدمات]

پریشانی کے لئے اپیل کرنا، الیسیسون نے ہفتہ صبح کہا:" اقتدار کے مسئلے کے بعد ایک سے زیادہ سرورز. " جھوٹ دوبارہ شروع کرنے کے بعد، سرور کے ساتھ بیک اپ آتے ہیں اور دوبارہ دوبارہ ای میل بھیجنے کے بعد، صارف کے سوالات کے جواب میں، ایلیایس ٹویٹس کا مستقل بہاؤ رکھتا تھا.

"صرف یہ اطلاع ملی ہے کہ مقررہ افراد کو دوبارہ اثر انداز کیا جا رہا ہے. مجھے اس مصیبت کے لئے افسوس ہے اور اس سے منسلک متفق ہوں گے، "انہوں نے چھ گھنٹے کے دوران اسٹیج پر ٹویٹ کیا.

میل دوپہر دیر سے دوپہر کے سب سے زیادہ صارفین کیلئے دوبارہ بہہ رہا تھا، اس کے ساتھ کچھ صارفین دوسروں کے مقابلے میں آہستہ آہستہ ای میل کے ساتھ روانہ ہوگئے. کچھ صارفین کو اب تک پرانے ای میل کے انتظار میں آنے کے بعد شائع ہونے کے بعد 12 گھنٹوں تک پہنچنے کا انتظار کیا جا رہا ہے.

ایلیسن، جس کو comcastcares کے صفحے کے مطابق ہفتہ میں 14 ہزار سے زیادہ فعال ٹویٹر پیروکاروں تھے کارپوریٹ مواصلات کے لئے ٹویٹر کا.

کام کرنے والے اہلکاروں نے ای میل کے طور پر منسلک ہونے سے پہلے روانہ ہونے کا آغاز دوبارہ شروع کرنے سے قاصر کیا تھا کہ کتنے صارفین کو متاثر کیا گیا تھا. کمپنی کے

تازہ ترین مالیاتی رپورٹ کے مطابق، Comcast 2008 کے اختتام پر تقریبا 15 ملین تیز رفتار انٹرنیٹ صارفین تھے.

"مسئلہ نے اپنے ای میلز تک پہنچنے اور کتابوں سے خطاب کرنے کے لئے کچھ گاہکوں کی صلاحیت پر اثر انداز کیا. انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کرنے کی اپنی صلاحیت کو متاثر کرتی ہے، "ای میل کے بعد جاری کردہ کمپنی کے بیان کے مطابق، ہفتے کے روز صبح دوبارہ دوبارہ شروع ہوا. بیان میں کہا گیا ہے کہ "اس بات کا اشارہ کرنا ضروری ہے کہ اس پروسیسنگ میں کوئی کسٹمر ای میل کھو نہیں جائیں گے."

معمولی ای میل کے نتائج عام طور پر عام ہیں، لیکن جو کچھ چند گھنٹوں سے زائد عرصے تک عام طور پر ہیں، تعداد کے صارفین کے لحاظ سے متاثرہ افراد نے بڑے سروس فراہم کرنے والے بڑے واقعات پر غور کیا.

مارچ میں گوگل نے ایک بڑے پیمانے پر تشویش کا سامنا کرنا پڑا جو بہت سے صارفین کو عالمی سطح پر متاثر کیا اور دو یا دو گھنٹے تک جاری رہے.