Car-tech

برا کاسپرسکی اینٹی ویوسائر اپ ڈیٹ صارفین کو ویب سائٹس تک رسائی حاصل کرنے سے رکھتا ہے

آیت الکرسی کی ایسی تلاوت آپ نے شاید پہلے@ کبهی نہ سنی هوU

آیت الکرسی کی ایسی تلاوت آپ نے شاید پہلے@ کبهی نہ سنی هوU
Anonim

پیرس کوسپیسسی لاب نے جاری کردہ ایک ناقابل اینٹی ویوائرس اپ ڈیٹ اپنے اپنے گھروں اور کاروباری گاہکوں کو اپنے کمپیوٹرز پر کسی ویب سائٹ تک رسائی حاصل نہیں کر سکے.

ان کے کارپوریٹ نیٹ ورک پر کاسپشرکی اختتام پوائنٹ سیکیورٹی (کی ای ایس) کے منتظمین کا استعمال کرتے ہوئے منتظمین پیرس دوپہر، مشرقی وقت پر کاسپشرکی کے سپورٹ فورم پر مسئلہ کی اطلاع دیں. رپورٹوں نے شام کے اختتام تک دیر تک پتلون رکھی ہے.

"میرے پاس 12000 مشینیں ہیں جوس 8 چلتے ہیں اور میری مدد کے ڈیسک نے ایک گھنٹہ قبل اس سے مطالبہ کیا ہے کہ صارفین کو مختلف ویب سائٹس تک رسائی حاصل ہو گی."

[مزید پڑھنے: آپ کے ونڈوز پی سی سے میلویئر کو کیسے ہٹا دیں]

دوسرے صارفین نے اس مسئلے کی تصدیق کی اور اسے اپنے آپ کو دشواری کرنے کی کوشش کی. کچھ ویب تحفظ کے اجزاء کو غیر فعال کرنے کے بعد کامیابی کی اطلاع ملی یا بندرگاہ 80، 443 اور دیگر ویب پراکسی بندرگاہوں کے لئے مصنوعات کی نگرانی کو بند کردیں.

صارفین نے بعد میں جواب دیا کہ وہ کمپنی کے تکنیکی معاون نمائندوں سے موصول ہوئی تھیں. اس میں انتظامی کنسول کے ذریعہ متاثرہ کمپیوٹرز پر ویب اینٹی ویوس جزو کو عارضی طور پر غیر فعال کرنے کی سفارش بھی شامل تھی، انہیں ایک نیا تعریف اپ ڈیٹ کرنے اور ویب اینٹی ویوس کو دوبارہ فعال کرنے پر زور دیا گیا.

زیادہ تر صارفین نے یہ اطلاع دی کہ یہ مسئلہ صرف ونڈوز پر ظاہر ہوتا ہے. XP سسٹم. تاہم، ناقص اپ ڈیٹ نے کاروباری اینٹی ویوسیر مصنوعات پر اثر انداز نہیں کیا، لیکن صارفین کے ساتھ ساتھ.

"مسئلہ 4/2/2013 پر 8:52:00 ماسٹر ماسٹر سٹینڈرڈ پر مشتمل ایک ڈیٹا بیس اپ ڈیٹ کی وجہ سے تھا [ماسکو سٹینڈرڈ وقت] جو انٹرنیٹ تک رسائی کو روکنے والے کچھ مصنوعات میں ویب اینٹی وائرس کے اجزاء میں پایا گیا تھا، "کاسپشرکی ایگزیکٹو نے ای میل کے ذریعے منگل کو بتایا. "اس مسئلہ نے صرف مندرجہ ذیل مصنوعات کے ساتھ x86 سسٹمز پر اثر انداز کیا: ونڈوز ورکسٹس 6.04 ایم پی 4 کے لئے Kaspersky اینٹی ویرس؛ Kaspersky اختتام پوائنٹ سیکورٹی 8 ونڈوز؛ Kaspersky Endpoint سیکورٹی 10 ونڈوز کے لئے؛ Kaspersky انٹرنیٹ سیکورٹی 2012 اور 2013؛ اور Kaspersky پاک 2.0."

کاسپرسکی کے نمائندہ کے مطابق، مسئلہ 5 جنوری کو 2:31 بجے ماسکو سٹینڈرڈ ٹائم (جنوری 4 بجے 5:31 بجے ایٹ) میں جاری ڈیٹا بیس اپ ڈیٹ کے ساتھ طے کیا گیا تھا. Kaspersky انتظامیہ کٹ یا سیکیورٹی سینٹر مینجمنٹ کنسول خود کار طریقے سے فکس مل جائے گا. تاہم، Kaspersky نمائندے نے کہا کہ، Kaspersky لیب نے کہا کہ، Kaspersky لیب اس کی وجہ سے کسی بھی قسم کی تکلیف کے لئے معذرت خواہی کرنا چاہتے ہیں. تاہم، Kaspersky کے تازہ کاری کے سرورز سے براہ راست اینٹی ویوس اپ ڈیٹس کو ڈاؤن لوڈ کرنے کے لئے تشکیل کردہ کمپیوٹرز تشکیل دے رہے ہیں. ڈیٹا بیس کی اپ ڈیٹ کی خرابی. مستقبل میں ہونے والے ایسے واقعات کو روکنے کے لئے اقدامات کئے گئے ہیں، "انہوں نے کہا.

ناقص اینٹیوائرس اپ ڈیٹس غیر معمولی نہیں ہیں اور تقریبا ہر ایک اینٹی ویوس کمپنی نے ان کے ساتھ ایک ہی وقت یا دوسرے سے نمٹنے کی ضرورت ہے. تاہم، خراب اپ ڈیٹ کا اثر مقدمہ سے مختلف ہے اور ہلکے پریشانی سے گھنٹوں کے اوقات کی حد تک ہوسکتا ہے.

وہاں موجود معاملات موجود ہیں جب خراب اینٹی ویوسس نے اپ ڈیٹ کیا ہے کہ خرابی سے متعلق نظام کی فائلیں خراب ہوجاتی ہیں اور بائیں کمپیوٹرز کو بوٹ کرنے میں ناکام ہیں. آپریٹنگ سسٹم. اس صورت حال میں، مسئلہ کو حل کرنے کے لئے دستی مداخلت کی ضرورت ہوسکتی ہے، جس میں بہت وقت لگ رہا ہے، خاص طور پر سینکڑوں یا ہزاروں کمپیوٹروں اور آفس شاخوں کے ساتھ کارپوریٹ نیٹ ورک پر.