ایس او یو جی نے ایس اے پی کی بحالی کی بڑھتی ہوئی شرح پر اعتدال پسند سر برقرار رکھا

امریکہ نے SAP صارفین گروپ گروپ کے ایک رکن کے رکن منگل کو بتایا کہ SAP صارفین کو قائل کرنے کا موقع دیا جانا چاہئے.

جولائی میں، ایس اے پی نے تمام گاہکوں کو منتقل کرنے کی منصوبہ بندی کی. انٹرپرائز سپورٹ میں. خبروں نے یورپ کے صارف گروپوں سے اہم اعتراضات کا اظہار کیا، جبکہ ASUG، جو 50،000 سے زائد سے زیادہ ارکان کا دعوی کرتے ہیں، نے اعتدال پسند سر کو برقرار رکھا ہے.

بحالی کی قیمتوں کا تعین ایک اہم مسئلہ ہے، اور "کوئی بھی قیمت میں اضافہ نہیں کرتا." اے ایس یو جی کے مشن میں یہ بھی پتہ چلتا ہے کہ جہاں SAP "مصنوعات کے سربراہ ہے"، بورڈ آف رکن انتھونی بوسکو نے کہا کہ جو دن اور Zimmerman کے CIO بھی ہے، وہ خدمات فراہم کرنے والا ہے جو سالانہ آمدنی میں 2.2 ارب امریکی ڈالر کے ساتھ ہے.

اب بھی، ایس اے اے بوسوکو نے کہا کہ یہ انٹرپرائز سپورٹ کے بارے میں کام کر رہا ہے.

ایس اے پی صارف کے گروپ ایگزیکٹو نیٹ ورک (SUGEN)، دنیا بھر میں صارفین گروپ کے نمائندوں پر مشتمل ہے، انٹرپرائز سپورٹ کے لئے اہم کارکردگی کے اشارے کو تیار کرنے کے لئے SAP کے ساتھ کام کر رہا ہے. ایس اے اے نے کہا ہے کہ جماعتوں کو "ان کے پی پی آئیز کی ترقی باقاعدہ بنیاد پر گاہک کی توقعات کے خلاف مشترکہ طور پر نظر انداز کرے گی اور معیار کے اقدامات تک پہنچنے کے لۓ ایس اے پی انٹرپرائز سپورٹ کے مسلسل رول آؤٹ کو ایڈجسٹ کریں گے."

ایک اور حالیہ ترقی میں ایک ممکنہ اضافہ ہوا اس منصوبے سے محروم ہوسکتا ہے.

اس ماہ کے آغاز میں، ایس اے اے نے جرمنی اور آسٹریا کے مخصوص قانونی قوانین کی وجہ سے، ان ممالک میں گاہکوں کو ان کی پچھلی بحالی کے معاہدے کو برقرار رکھا جائے گا اگر وہ انتخاب کرتے ہیں تو عارضی طور پر سوئچ بند کردیں. خبروں نے اس بات کا اشارہ کیا کہ دیگر ممالک میں صارفین کو اسی طرح کا اختیار بھی ملے گا.

لیکن بوکوکو نے کہا کہ کیپی کے عمل سے باہر نکلنے کی اجازت دی جانی چاہیے: "مجھے لگتا ہے کہ ایس اے پی سے عزم ہے کہ وہ حقیقی پی ایچ آئی کے ساتھ کام کرنے اور واپس کی اطلاع دیں، اصل قیمت ہے. آخر میں ان کے پی پی آئی تیار کیے جائیں گے. ہمیں یہ دیکھنے کی ضرورت ہے کہ یہ کس طرح جاتا ہے.

SAP نے کہا ہے کہ سپورٹ تبدیلی ضروری تھا کیونکہ حالیہ برسوں میں کسٹمر کے ماحول بہت زیادہ پیچیدہ ہو چکے ہیں، بوکوکو نے وینڈر کی پوزیشن کے بارے میں کہا کہ گاہکوں کو ملکیت کی مجموعی قیمت کو کم کرنے میں مدد.

"میں اسے سمجھتا ہوں." "دس سال قبل، آپ نے ایس اے پی ڈال دیا اور آپ نے اپنے بیک آفس کو چلانے کے لئے استعمال کیا."

اس نے بعد میں اس طرح کے موبائل انضمام کے ساتھ ڈرامائی طور پر تبدیل کر دیا ہے.

ASUG نئے سی ای او کی تلاش میں ہے گزشتہ مہینے سٹی ہڑتال ختم ہوگئی ہے. تنظیم نے کہا کہ اس وقت جب تنظیم نے کہا ہے کہ ہڑتال کی روانگی انٹرپرائز سپورٹ کے مسئلے سے متعلق نہیں تھی، تو پوزیشن بوسکو نے منگل کو دوبارہ استحکام کیا.

"جب بھی آپ لوگوں کے گروہ ہیں، تو آپ کو ایک جگہ حاصل کرنے کے بارے میں مختلف نقطہ نظر اور طریقوں ہیں. "انہوں نے کہا. تبصرہ کے لئے سختی نہیں پہنچ سکی.