T-Mobile Sidekick Web Forum سے بیداری کے ناراض کسٹمر سے بیداری کسٹمر کا دعوی

ایک ٹی موبائل گاہک نے اس پر الزام لگایا ہے کہ کمپنی اپنی پوزیشنوں کو ہٹانے اور کمپنی کے آن لائن فورم سے ان پر پابندی لگانے کے لۓ ذاتی طور پر اپنے سائڈک ہینڈ سیٹ پر شکایت کرنے کے لئے پابندی لگاتے ہیں.

"ٹی موبائل نے مجھ سے ان پر پابندی لگا دی ہے. فورمز کی وجہ سے میں نے اپنی رائے کے بارے میں اپنی رائے کا اظہار کیا اور گاہکوں کو واشنگٹن اسٹیٹ اٹارنی جنرل کے دفتر سے رابطہ کرنے کا مشورہ دیا. "رچرڈ اینڈرسن نے اپنے بلاگ میں ڈیٹا نقصان کے بارے میں بتایا.

اینڈرسن اپنے آپ کو ایک کاروباری مالک کے طور پر بیان کرتا ہے جو 300+ 30+ کاموں، 20 + نوٹ اور ان کے کیلنڈر پر بے شمار یاد دہانیوں کو دوبارہ تعمیر کرنے کے لئے بے شمار گھنٹوں لگے گا. [

] [مزید پڑھنے: ہر بجٹ کے لئے بہترین لوڈ، اتارنا Android فونز.]

"یہ میرا کاروبار کا آلہ تھا، اب میں نے گزشتہ 4 سالوں میں سب کچھ جمع کیا ہے. مجھے یہ سوچنا شروع کرنے کے لۓ ایک سر درد دیتا ہے کہ ان دو ہفتوں میں کتنی ممکنہ آمدنی پہلے ہی ضائع ہوئی ہے."

اینڈرسن کے اس کے ساتھی سائڈک مالکان کے لئے یہاں تک کہ کچھ ہیں:

• T-Mobile کے قانونی محکمہ سے رابطہ کریں. لوگ معاہدے کی برچ چلاتے ہیں، جو یہ نہیں ہے. تاہم، یہ یقینی طور پر ٹی موبائل کے حصہ پر غفلت ہے. ٹی موبائل وائرلیس، قانونی محکمہ، 12920 SE 38th سٹریٹ، بیلویو، WA 98006-1350.
• //www.atg.wa.gov/… پر واشنگٹن اسٹیٹ اٹارنی جنرل کے دفتر سے رابطہ کریں یہ ایک سرکاری شکایت درج کرے گی. واشنگٹن کی ریاست کے ساتھ. وہ آپ کو اطمینان کے ساتھ جواب دینے کے لئے T-Mobile پر دباؤ ڈالیں گے.
• اپنے ریاست کے اٹارنی جنرل سے رابطہ کریں. ان کے پاس ریاستہائے متحدہ کے اٹارنی جنرل کے مقابلے میں کم طاقت ہوگی، لیکن پھر بھی شکایت درج کریں گے! ٹی موبائل ہر ریاست میں اسٹورز کا مالک ہے اگرچہ وہ واشنگٹن میں واقع ہیں.
• ایف سی سی سے رابطہ کریں. آپ اپنی ویب سائٹ پر //www.fcc.gov/cgb/complaints.html

تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں. اینڈرسن نے کہا کہ کچھ گاہکوں کو معاوضے کی بہتر پیشکشیں ملتی ہیں جو کمپنی نے آن لائن پیش کی ہے.

"بہت سے لوگ نے ​​ٹ - موبائل، مایوس، کیونکہ ٹی موبائل نے ان کی غفلت سے متاثر ہونے والے نقصانات کے باوجود مفت مہینے سے کچھ بھی نہیں پیش کی ہے، "اینڈرسن نے اپنے بلاگ پر لکھا.

" میں نے دیکھا ہے کہ کچھ لوگ $ 149 کے پیشکش سے مطمئن ہیں نئے MyTouch فون اگر وہ ایک اور 2 سال پر دستخط کرتے ہیں تو آپ ایک اور $ 150 ادا کرتے ہیں اور کمپنی کے ساتھ دو سالہ سروس سے اتفاق کرتے ہیں جو آپ کے تمام اعداد و شمار کو کھو دیا ہے. لہذا آپ یہاں سے کہاں جاتے ہیں؟ اس کا ذکر نہیں، ایک اور جگہ ہے کہ ٹی-موبائل گاہکوں کو امکانات کا امکان پیش کرنے کا امکان پیش کیا جائے گا: کمپنی کے خلاف طبقاتی کارروائی کے مقدمے میں، شاید مائیکرو مائیکروسافٹ کا نام بھی شامل ہو، جس میں ظاہر ہوتا ہے کہ اصل میں گاہک کے ڈیٹا کو کھو دیتا ہے. جیسا کہ ابھی تک درج نہیں کیا جاسکتا ہے، لیکن ابھی تک ناراض گاہکوں کو معاوضے کی تلاش میں تقریبا ایک خاص بات ہے.

مائیکروسافٹ سائڈک کے لئے ڈیٹا اسٹوریج کا انتظام کرتا ہے، جو مائیکروسافٹ کی ملکیت ہے جس میں ڈینجر نامی کمپنی تیار کی جاتی ہے.

ڈیوڈ کورسی ٹائٹس

techinciter اور اپنی ویب سائٹ کے ذریعے سے رابطہ کیا ہو سکتا ہے.