ایمیزون: انٹرپرائز بادل کیلئے توقعات کو ایڈجسٹ کرنا چاہئے

رپورٹوں کے مطابق ایمیزون نے پچھلے ہفتہ کی رپورٹوں کی رپورٹ میں کہا ہے کہ کچھ تجزیہ کاروں کا کہنا ہے کہ وہ ایمیزون پر لچک کی کمی کی عکاس کرتی ہیں. یہ اشارہ کرتے ہوئے کہ ایمیز للی، ایمیزون کی ویب سروسز کے ایک مارکو کسٹمر نے میزبان خدمات کے اس کے استعمال کو بڑھانے کے بعد فیصلہ کیا تھا کہ کمپنیوں کو ذمہ داری کے شرائط پر متفق ہونے کے بعد میں ناکام رہا. کچھ تجزیہ کاروں نے یہ نتیجہ اخذ کیا ہے کہ ایمیزون لازمی طور پر معاہدہ شرائط پر بات چیت کرنے کے لئے تیار نہیں ہے اور انٹرپرائز گاہکوں کو نشانہ بنانے کے بارے میں سنجیدہ نہیں ہوسکتا ہے.

ایمیزون نے ایلی لیلی کے ساتھ اپنے معاہدے کی تفصیلات پر تبصرہ کرنے سے انکار کردیا ہے، لیکن کہا کہ دواسازی کمپنی جاری ہے ایمیزون کی ویب خدمات کے ایک گاہک اور دونوں کمپنیاں اپنے موجودہ تعلقات سے خوش ہیں. ایلی للی نے بھی اس بات کی تصدیق کی ہے کہ یہ مختلف ایمیزون ویب سروسز کو ملازمت جاری رکھتی ہے.

ایک انٹرویو میں، ایمیزون کی ویب سروسز کے سربراہ نے کہا کہ کمپنی کاروباری اداروں کے ساتھ معاہدے کی شرائط پر بات چیت کرتی ہے اور ہر سائز کے گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے میں دلچسپی رکھتے ہیں. انہوں نے یہ بھی کہا کہ بادل کو استعمال کرتے وقت بڑی کمپنیوں کو اپنی توقعات کو ایڈجسٹ کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے.

"ہم بالکل انٹرپرائز کے معاہدے پر بات چیت کرتے ہیں جس کے ساتھ اسٹاک کسٹمر معاہدے کے مقابلے میں کچھ موزوں چیزیں چاہتے ہیں". ایمیزون اپنی ویب سروس سائٹس پر پیش کرتا ہے، انہوں نے کہا، "ایمیزون ویب سروسز کے نائب صدر آدم سیلیپسکی نے کہا."

اس طرح کے بہت سے مذاکرات تیزی سے اختتام کرتے ہیں. "کیا ہو رہا ہے، کچھ ایسے معاملات میں گاہکوں جو ابھی تک آرام دہ اور پرسکون نہیں ہیں بہت خطرناک سے متعلق پروفائلز کے ساتھ آ رہے ہیں اور اس وجہ سے کچھ معاہدے کی درخواستیں جو واضح طور پر، وہ اپنے روایتی کاروباری اداروں کے ساتھ نہیں بنا رہے ہیں." ​​

بہت سے ادارے انہوں نے نوٹ کیا کہ صارفین کو فکسڈ معاہدوں کے تحت ٹیکسٹائل وسائل خریدنے کے لئے استعمال کیا جاتا ہے جس میں کافی اوپر کے سامنے سرمایہ کاری شامل ہیں. اگر کمپنی ایک ایسا معاہدہ کررہا ہے جس میں ایک دہائی سے سینکڑوں لاکھوں ڈالر کی لاگت آئے گی، "کچھ صورتوں میں آپ جگہ میں اہم ذمے دار اداروں کو دیکھتے ہیں،" انہوں نے نوٹ کیا.

"اس کے بعد دنیا میں چلے جائیں گے ذرائع ابلاغ کے مطابق تنخواہ کے طور پر تنخواہ پر مبنی طور پر استعمال نہیں کیے جاتے ہیں، کوئی سرمایہ کاری کی ضرورت نہیں ہے … اس طرح کے حالات میں، ان خدمات اور بیچنے والے کے صارفین کو اس ماحول میں معاوضہ کے انتظامات کی ضرورت ہوتی ہے، Selipsky نے کہا. "یہ مختلف ماحول کے بارے میں ایک سوال ہے اور ہر صورت حال کے ذہن میں مختلف انتظامات مناسب ہیں." ​​

ایمیزون کا خیال ہے کہ ذمہ داری اور دیگر معاہدے کی شرائط پر اس کی حیثیت اس کے مقابلہ کی طرح ہے، یہ بھی یاد ہے کہ یہ یقینی بنانا مشکل ہے. ماہرین کا کہنا ہے کہ ایمیزون اپنے حریفوں سے مختلف ہے.

"ایمیزون بمقابلہ تیسری پارٹی کی میزبان کمپنیوں کی کمزوری سے محروم ہوجاتا ہے جو راک ٹھوس سروس معاہدے کی پیشکش کرنے کے قابل ہیں." ​​Tier1 ریسرچ کے ایک تجزیہ کار فل شہ نے کہا. "مجھے لگتا ہے کہ یہ واضح طور پر مشکلات کا ایک اہم مثال ہے جس میں انٹرپرائز میں زور دینے کی کوشش کی جا رہی ہے."

ڈیوڈ سنیاد، ایک وکیل جو میزبان فراہم کرنے والے کی طرف سے معاہدے پر بات چیت کرتے ہیں، نے کہا کہ ایمیزون ویب سروس کے معائنے غیر حاضر ہیں نگہداشت اور تقریبا ایک آلات کی طرح. انہوں نے کہا کہ "آپ ان کی کلاؤڈ سروسز کو حاصل کرتے ہیں جیسے وہ ہیں. وہ انٹرپرائز کی سطح کی میزبانی کی طرح کچھ نہیں پیش کی جاتی ہیں جہاں آپ اس کی توثیق کرتے ہیں اور اس سے مذاکرات کے طور پر پیش کی جائیں گی." "میرے گاہکوں کا ایک گروپ ہے جو انٹرپرائز گریڈ کلاؤڈ سروسز ہے. ان کے پاس ایسے معاہدے ہیں جو AWS سے زیادہ مختلف ہیں اور وہ ان سے مذاکرات کی توقع رکھتے ہیں." ​​

ایمیزون کا کہنا ہے کہ یہ یقین دہانیوں کے ساتھ ہے. Selipsky نے کہا کہ "ہمارے علم کا بہترین ذریعہ، ہم مرکزی دھارے میں ہیں اور جب ممکن ہو تو گاہکوں کے لئے رگڑ کو کم کرنے کا ایک اچھا کام کر رہے ہیں." "تاہم، یہ جاننا مشکل ہے کہ بہت سے معاہدوں میں جو کچھ وہاں موجود ہے اس میں کیا ہے کیونکہ لوگ عام طور پر انہیں انکشاف نہیں کرتے ہیں." ​​

انہوں نے کہا کہ ایمیزون نے معاہدے کے بارے میں تفصیلات تلاش کرنے کے لئے بہت مشکل وقت حاصل کرنے کے بارے میں تجزیہ کاروں کو بھی بتایا.

شیخ اور سنیڈ دونوں نے کہا کہ یہ ان کے لئے واضح نہیں تھا کہ ایمیزون نے فیصلہ کیا کہ انٹرپرائز کے معاملات کا پیچھا نہ کرنا یا یہ صرف ایلی کے ساتھ بات چیت کرنے کے لئے تیار نہیں تھا. شیخ نے کہا کہ سروس کی قسم کے لئے لیلی یہ دیکھ رہی تھی.

"یہ شاید ہوسکتے ہیں کہ وہ انٹرپرائز کی جگہ کو آسانی سے دیکھنے کا موقع نہ ڈھونڈیں."

Selipsky نے کہا کہ ایمیزون ویب سروسز کو ڈیزائن کیا گیا ہے تمام سائز کے گاہکوں کی خدمت کرتے ہیں اور بہت سے فارچیون 500 کمپنیاں پہلے سے ہی اس کا استعمال کرتے ہیں.

صورتحال بادل میں ایک بڑا مسئلہ ہے اور کمپیوٹنگ کی میزبانی کرتی ہے. RedMonk کے ایک تجزیہ کار، مائیکل کوٹ نے کہا کہ "قانونی ذمہ داریوں کی تفصیلات کا پتہ لگانے اور بہترین طریقوں میں نہیں رکھا گیا ہے." "یہ ایک مستحکم بلاک ہے."

اس کی توقع ہے کہ کچھ عرصے سے اس صنعت سے معاہدے میں قانونی شرائط پر صنعت کی اتفاق رائے ہوسکتی ہے. وہ کھلی منبع کے ابتدائی دنوں کے ساتھ ایسے معاملات کا موازنہ کرتا ہے جب قانونی ٹیموں کو پتہ نہیں تھا کہ کس طرح کھلی منبع سافٹ ویئر کے ارد گرد قانونی معاملات کو حل کرنے کے لۓ، لہذا وہ اکثر ملازمین کو اس کا استعمال کرنے سے منع کرتے ہیں. انہوں نے کہا کہ "اس نے لوہے کے لۓ 10 یا 15 سال لگے. اب سب سمجھتے ہیں کہ اسے کس طرح استعمال کرنے کے لئے اور زیادہ سے زیادہ حصے کے لئے کوئی مسئلہ نہیں ہے."

اس دوران، ناکامیوں کی ذمہ داریاں جیسے قانونی مسائل جاری رہے گی. بادل میں اضافہ سست. کوٹ نے کہا کہ "جب لوگ ان سے پوچھیں گے، جب میں ان سے پوچھتا ہوں کہ وہ کلاؤڈ سروسز زیادہ استعمال نہیں کررہے ہیں، تو وہ مجھے بتاتے ہیں کیونکہ ان کی کمپنی انہیں نہیں دے گی." عام طور پر یہ ہے کیونکہ کمپنی اس بات کا یقین نہیں ہے کہ خدمات مختلف قسم کے مسائل جیسے سیکورٹی اور ذمہ داری کے ارد گرد کمپنی کی پالیسیوں کا اطلاق کرتی ہیں.

جب Selipsky اس بات کا یقین نہیں تھا کہ بادل معاہدے کے لئے معیار بن سکتا ہے، توقع کرتا ہے کہ معاہدہ مذاکرات ملے گی مارکیٹ کے طور پر آسان کے طور پر آسان. انہوں نے کہا کہ "جب بادل بادل میں کام کرنے کے لۓ سب کو زیادہ آرام دہ ہو جاتی ہے تو، میں سوچتا ہوں کہ ہم عمل میں زیادہ آہستہ آہستہ عمل میں دیکھیں گے."